10 enfoques clave para proteger su marca, su base de clientes y su reputación

Published on 17 Sept 2024

Protección de marca

En la era digital, la confianza es la piedra angular de cualquier negocio exitoso. Como el cifrado es la columna vertebral de la seguridad, la verificación de identidad se convierte en el corazón, asegurando el valor humano detrás de la presencia digital de su organización. Desde la llegada del comercio electrónico en la década de 1990, la confianza y las identidades verificadas han facilitado las transacciones comerciales honestas. Sin embargo, con el aumento de sitios web maliciosos que se esconden detrás del cifrado, el panorama ha cambiado. El anonimato generalizado de Internet ahora pone en peligro las identidades comerciales, dejando a los clientes vulnerables a las estafas.

La falta de verificación de identidad de los usuarios, las aplicaciones y los dispositivos de su red puede facilitar el acceso a los piratas informáticos, lo que podría dañar la reputación de su organización. Este libro electrónico describe 10 pasos fundamentales que su organización puede tomar para proteger su marca, sus clientes y su reputación. Si sigue estas pautas, podrá validar la identidad de su empresa, proteger el acceso a la red y generar confianza entre sus clientes.

Implemente certificados TLS/SSL para verificar su identidad

Certificados DV, OV y EV

Los certificados de Validación de Dominio (DV) proporcionan un cifrado básico, pero no validan la identidad de la organización, lo que los hace vulnerables al uso indebido por parte de cibercriminales. Los certificados TLS de Validación de Organización (OV) y Validación Extendida (EV) ofrecen mayores niveles de seguridad al requerir controles estrictos antes de su emisión. Estos certificados de alta seguridad incluyen el nombre y la ubicación de su organización, lo que garantiza a los consumidores que su sitio web es auténtico.

Los certificados EV ofrecen la garantía de identidad más sólida, ya que protegen tanto a su marca como a sus usuarios mediante el uso de métodos de autenticación de gran confianza. Se recomiendan especialmente para sectores como las finanzas y el comercio electrónico, donde la seguridad es primordial.

Medidas de seguridad de identidad y confianza mejoradas para la industria financiera

En la Unión Europea, el reglamento eIDAS estandariza y protege el mercado financiero en línea a través de los Certificados Cualificados de Autenticación Web (QWAC) y los Certificados Cualificados de Sello Electrónico (QsealC). Los QWAC proporcionan una rigurosa validación de identidad, incluida la verificación presencial, lo que garantiza que su sitio web sea legítimo y seguro. QsealC garantiza que sus solicitudes y documentos sean a prueba de manipulaciones y provengan de una fuente confiable.

Certificados de intercambio HTTP firmados (SXG)

Para las empresas que dependen de grandes volúmenes de contenido web, especialmente en dispositivos móviles, los certificados Signed HTTP Exchange (SXG) ofrecen una solución a la confusión de marca que provoca Google AMP. Los certificados SXG garantizan que el nombre de su empresa aparezca correctamente en la URL, manteniendo la integridad de la marca y mejorando los tiempos de carga y la seguridad.

Demuestre su identidad en todas partes: firme su código, documentos y correos electrónicos

La identidad de su organización está representada por los correos electrónicos, documentos y aplicaciones que envía. Los cibercriminales suelen interceptar estos activos, incorporando malware y difundiéndolo bajo el nombre de su empresa. Al implementar certificados digitales para la firma de código, la firma de documentos y los correos electrónicos seguros, puede garantizar a los destinatarios la integridad de los activos que reciben. En caso de vulneración, los certificados alertarán a los destinatarios, deteniendo la propagación de malware y protegiendo su reputación.

Establezca una identidad para todos sus dispositivos IoT

Se espera que la cantidad de dispositivos IoT conectados alcance los 75,44 mil millones en 2025, por lo que la seguridad es una preocupación importante. Al implementar la infraestructura de clave pública (PKI) y los certificados digitales, los fabricantes pueden establecer la identidad de los dispositivos IoT, lo que permite interacciones entre dispositivos y evita el acceso no autorizado. Esta capa adicional de seguridad reduce el riesgo para los usuarios finales y ayuda a mantener la integridad de su ecosistema IoT.

Muestra un sello de confianza en tu sitio web

Las preocupaciones sobre la seguridad de los pagos son un factor importante en el abandono de carritos de compra, y casi el 20 % de los clientes lo citaron como motivo en 2017. Los sellos de confianza son uno de los principales impulsores de la confianza en línea, ya que reducen significativamente las tasas de rebote y aumentan la conversión. Al mostrar un sello DigiCert SecuredTM o el sello Norton Powered by DigiCert, brinda a los clientes una seguridad familiar e instantánea en el momento crítico de la venta.

Protéjase contra la emisión involuntaria de certificados

Para proteger a su organización de actores maliciosos que obtienen certificados de manera fraudulenta, es fundamental mantener el control sobre su lista de Autorización de Autoridad de Certificación (CAA). Los registros de CAA sirven como una lista blanca de confianza para las Autoridades de Certificación (CA), lo que permite que solo las entidades aprobadas emitan certificados para su dominio. Si administra cuidadosamente su registro de CAA, puede evitar que los atacantes utilicen certificados mal emitidos para comprometer su identidad.

Crear una lista de autorización de autoridad de certificación (CAA)

Una lista de CAA permite a los propietarios de dominios especificar qué CA están autorizadas a emitir certificados para su dominio. Al restringir esta lista a CA con estándares de autenticación estrictos, puede proteger a su organización de la emisión de certificados falsos, que de otro modo podrían usarse para facilitar ciberataques.

Supervisar los registros de transparencia de certificados (CT)

Los registros de transparencia de certificados (CT) proporcionan una lista seleccionada de certificados emitidos, lo que permite a las empresas identificar rápidamente certificados fraudulentos o emitidos por error. Al supervisar los registros de CT, puede detectar certificados no autorizados y tomar medidas correctivas antes de que se produzcan daños.

Comprobar si está en la lista negra

Para proteger aún más la presencia digital de su organización, compruebe periódicamente si sus certificados están incluidos en listas negras. La inclusión en listas negras puede ocurrir cuando los certificados están asociados a actividades maliciosas, y ser proactivo en la supervisión de esto puede ayudarle a mantener su reputación y evitar interrupciones en sus servicios en línea.

Verificar la identidad del usuario y del dispositivo

El phishing sigue siendo una amenaza muy extendida: el 78 % de los incidentes de ciberespionaje en 2019 se produjeron a través de este método. Para combatirlo, implemente medidas sólidas de verificación de identidad para los usuarios y dispositivos que accedan a su red. Este paso es fundamental para evitar el acceso no autorizado y garantizar que solo los usuarios y dispositivos legítimos puedan interactuar con sus sistemas.

Descubra y automatice

Simplificar la gestión de certificados digitales es esencial para la TI empresarial. Implemente herramientas que le permitan descubrir, automatizar y gestionar sus certificados de manera eficiente. La automatización reduce el riesgo de error humano, garantiza renovaciones oportunas y ayuda a mantener el cumplimiento de las políticas de seguridad.

Simplifique la administración de certificados digitales para TI empresarial

Para las grandes organizaciones, gestionar los certificados digitales puede ser una tarea compleja. Si simplifica el proceso de administración, puede reducir la carga de trabajo de su equipo de TI y garantizar que los certificados se gestionen correctamente en toda la organización. Esto incluye la integración de la seguridad con DevOps y las comunicaciones empresariales para crear un flujo de trabajo sin inconvenientes.

Integre la seguridad con DevOps y las comunicaciones empresariales sin problemas

La integración de la seguridad con las prácticas de DevOps y las comunicaciones empresariales es fundamental para mantener una postura de seguridad sólida. Al garantizar que la seguridad esté incorporada en cada etapa del desarrollo y la comunicación, puede proteger a su organización de las amenazas y mantener la confianza de los clientes.

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