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El uso de la tecnología de marketing adecuada puede ayudar a las empresas a sacar el máximo partido a sus esfuerzos. A continuación, analizamos en profundidad cómo las noticias sobre automatización y tecnologías de marketing pueden ayudar a las organizaciones.
¿Qué es Martech?
La tecnología de marketing, a menudo conocida como MarTech, se refiere a una colección de software y tecnologías que ayudan a lograr objetivos o metas de marketing. Por lo tanto, ¡no se puede exagerar la necesidad de noticias sobre tecnología de marketing! Cuando un equipo de marketing emplea una colección de tecnologías de marketing, esto se conoce como su pila de tecnología de marketing. MarTech se ha convertido en un componente esencial de las iniciativas de marketing digital, pero también se puede utilizar para optimizar los esfuerzos de marketing en otros canales de marketing.
El objetivo principal de cualquier estrategia de marketing tecnológico es ser adaptable. Un enfoque ágil fomenta un proceso de gestión de proyectos que combina las mejores prácticas técnicas con el crecimiento empresarial, así como la comunicación y la adaptabilidad continuas.
A medida que el entorno de consumo se transforma, las inversiones en tecnología de marketing serán cada vez más vitales. Teniendo esto en cuenta, los equipos de marketing deben asegurarse de que están desarrollando sus stacks de tecnología de marketing con soluciones que proporcionen un retorno de la inversión a la empresa, al tiempo que eliminan las barreras de implementación o incorporación que podrían extender el tiempo de obtención de valor.
Automatización de marketing y tecnología en Martech News
La tecnología de marketing, también conocida como martech, es el término que se utiliza para describir una amplia gama de software, herramientas y plataformas. Estas herramientas, software y plataformas tienen como objetivo respaldar y ayudar a lograr los objetivos de marketing. La mayoría de las empresas utilizan algún tipo de tecnología de marketing en sus esfuerzos de marketing o en la gestión de las relaciones con los clientes. La automatización es un área de martech que ha experimentado un gran crecimiento durante la última década. En 2019, la industria del software de automatización de marketing estaba valorada en 6.100 millones de dólares, según las últimas noticias sobre tecnología de marketing. Se espera que esta cifra se duplique para el año 2023[1]. A continuación, se muestran algunas de las áreas clave de la tecnología de marketing en las que nos centramos en nuestras noticias sobre tecnología de marketing:
1. Publicidad en Marketing Noticias de Tecnología
El uso de canales y plataformas digitales para la publicidad es una parte importante de la tecnología de marketing. Ejemplos de publicidad de tecnología de marketing con los que la mayoría de la gente está familiarizada son Google Ads y la publicidad en Facebook. Se espera que el gasto publicitario digital global crezca a USD 389 mil millones en 2021[2]. La creciente preocupación por la privacidad y los cambios en la legislación significan que habrá cambios significativos en el funcionamiento de la publicidad digital en los próximos años. Suscríbete a nuestro boletín y recibe las últimas novedades en tecnología de marketing para que puedas adaptar tus estrategias de marketing a los últimos avances.
Ver también: Google anuncia el cambio de la segmentación de precisión para los anuncios
2. Analítica en Martech
Los datos son esenciales para tomar decisiones eficaces e informadas, pero los datos sin información no sirven de mucho. Aquí es donde el software de análisis juega un papel importante. El análisis de Martech se puede utilizar para comprender mejor el comportamiento del usuario y cómo interactúan con el contenido de marketing. Se recopilan datos para las llamadas a la acción en las publicaciones del blog, la cantidad de visitantes, de dónde provienen los visitantes, etc. El software de análisis presenta estos datos de manera comprensible para los profesionales del marketing. La información obtenida de estos datos se puede utilizar para mejorar las campañas de marketing y demostrar el ROMI. Algunas herramientas de análisis de Martech populares que se tratan en las noticias sobre tecnología de marketing son Google Analytics, Adobe Analytics, HubSpot Marketing Hub, etc.
3. Gestión de contenidos en Martech
Un buen sistema de gestión de contenido (CMS) puede ayudar a las empresas a alojar, distribuir y gestionar contenido de forma eficiente. La mayoría de las personas asocian los CMS con los blogs. Muchos de los sistemas de gestión de contenido más populares en la actualidad se desarrollaron inicialmente para blogs, pero hoy tienen capacidades sólidas y deben ser parte de la pila de tecnología de marketing de todas las empresas. Un buen CMS facilita a los profesionales del marketing la gestión del contenido del sitio web de la empresa sin la necesidad de conocimientos técnicos avanzados o la necesidad de interactuar con desarrolladores o programadores. Algunos de los CMS más populares del mundo en la actualidad son WordPress, Joomla y Shopify, según las noticias sobre tecnología de marketing.
4. Gestión de la relación con el cliente (CRM) en Martech
Se espera que el software CRM genere ingresos por USD 80 mil millones para el año 2025[3]. Hoy en día, los clientes esperan experiencias personalizadas y de calidad cuando interactúan con una marca. Esto ha aumentado la necesidad de herramientas y soluciones CRM. Una buena solución CRM brinda a las empresas acceso a datos de clientes en tiempo real. Las empresas pueden usar estos datos para personalizar el correo electrónico que envían a los clientes y brindar un mejor servicio al cliente. Un ejemplo de cómo un CRM puede ser útil es en la atención al cliente. Cuando un cliente se comunica con el servicio de atención al cliente, el representante comercial podrá ver el historial completo de las interacciones de ese cliente con la empresa. Tendrá acceso a cuándo y qué ha comprado el cliente. Esto les permite brindar un mejor soporte.
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