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適切なマーケティング テクノロジーを使用すると、企業はその取り組みを最大限に活用できます。以下では、自動化とテクノロジーに関するマーケティング テクノロジーのニュースをフォローすることが組織にどのように役立つかを詳しく見ていきます。
Martech とは何ですか?
マーケティング テクノロジーは、MarTech とも呼ばれ、マーケティング目標や目的の達成を支援するソフトウェアとテクノロジーの集合を指します。したがって、マーケティング テクノロジーのニュースの必要性はいくら強調してもし過ぎることはありません。マーケティング チームがマーケティング テクノロジーの集合を採用する場合、これはマーケティング テクノロジー スタックと呼ばれます。MarTech はデジタル マーケティング イニシアチブの不可欠な要素となっていますが、他のマーケティング チャネル全体でマーケティング活動を最適化するためにも活用できます。
あらゆるマーケティング テクノロジー戦略の主な目標は、適応性です。アジャイル アプローチは、技術的なベスト プラクティスとビジネスの成長、および継続的なコミュニケーションと適応性を組み合わせたプロジェクト管理プロセスを促進します。
消費者環境が変化するにつれて、Martech への投資はますます重要になります。これを念頭に置いて、マーケティング チームは、価値実現までの時間を延長する可能性のある導入やオンボーディングの障壁を排除しながら、会社に ROI をもたらすソリューションで Martech スタックを構築していることを確認する必要があります。
マーテックニュースにおけるマーケティングオートメーションとテクノロジー
マーケティングテクノロジーは、マーテックとも呼ばれ、さまざまなソフトウェア、ツール、プラットフォームを表すために使用される用語です。これらのツール、ソフトウェア、プラットフォームは、マーケティング目標の達成をサポートし、支援することを目的としています。ほとんどの企業は、マーケティング活動や顧客関係管理で何らかの形のマーケティングテクノロジーを活用しています。自動化は、過去10年間で大きな成長を遂げたマーテックの1つの分野です。最新のマーケティングテクノロジーニュースによると、2019年のマーケティング自動化ソフトウェア業界の価値は61億ドルでした。この数字は2023年までに倍増すると予想されています[1]。以下は、マーケティングテクノロジーニュースで重点的に取り上げているマーケティングテクノロジーの主要分野の一部です。
1. マーケティングテクノロジーニュースにおける広告
デジタル チャネルとプラットフォームを広告に使用することは、マーケティング テクノロジーの重要な部分です。ほとんどの人がよく知っているマーケティング テクノロジー広告の例としては、Google 広告や Facebook 広告があります。世界のデジタル広告費は、2021 年に 3,890 億ドルにまで増加すると予想されています[2]。プライバシーに対する懸念の高まりと法律の変更は、今後数年間でデジタル広告の仕組みに大きな変化が起こることを意味します。当社のニュースレターを購読して、最新のマーケティング テクノロジー ニュースを入手し、最新の動向に合わせてマーケティング戦略を調整してください。
参照: Google、広告の精密ターゲティングからの転換を発表
2. マーテックにおける分析
データは、効果的で情報に基づいた意思決定に不可欠です。しかし、洞察のないデータはあまり役に立ちません。ここで、分析ソフトウェアが重要な役割を果たします。Martech 分析を使用すると、ユーザーの行動や、ユーザーがマーケティング コンテンツとどのようにやり取りしているかをより深く理解できます。ブログ投稿の CTA、訪問者数、訪問者の所在地などのデータが収集されます。分析ソフトウェアは、このデータをマーケティング担当者にわかりやすい方法で提示します。このデータから得られる洞察は、マーケティング キャンペーンの改善や ROMI の実証に使用できます。マーケティング テクノロジーのニュースで取り上げられている人気の martech 分析ツールには、Google Analytics、Adobe Analytics、HubSpot Marketing Hub などがあります。
3. マーテックにおけるコンテンツ管理
優れたコンテンツ管理システム (CMS) は、企業がコンテンツを効率的にホスト、配布、管理するのに役立ちます。ほとんどの人は、CMS をブログと関連付けます。現在人気のコンテンツ管理システムの多くは、もともとブログ用に開発されましたが、現在では強力な機能を備えており、あらゆる企業のマーケティングテクノロジー スタックの一部にする必要があります。優れた CMS を使用すると、マーケティング担当者は、高度な技術知識や開発者やプログラマーとのやり取りを必要とせずに、企業の Web サイトのコンテンツを簡単に管理できます。マーケティング テクノロジー ニュースによると、現在世界で最も人気のある CMS には、WordPress、Joomla、Shopify などがあります。
4. マーテックにおける顧客関係管理（CRM）
CRMソフトウェアは、2025年までに800億ドルの収益を上げると予想されています[3]。今日の顧客は、ブランドと関わる際にパーソナライズされた質の高い体験を期待するようになりました。これにより、CRMツールとソリューションの必要性が高まっています。優れたCRMソリューションは、企業がリアルタイムの顧客データにアクセスできるようにします。企業はこのデータを使用して、顧客に送信するメールをパーソナライズし、より優れた顧客サービスを提供することができます。CRMがどのように役立つかの一例は、顧客サポートです。顧客がカスタマーサポートに連絡すると、ビジネス担当者は顧客とビジネスとのやり取りの履歴全体を見ることができます。顧客がいつ何を購入したかにアクセスできるため、より優れたサポートを提供できます。
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