Avenue Bank construit une entreprise – et une discipline de sécurité – à partir de zéro

Avenue Bank est en train de construire une banque d'affaires numérique axée sur les solutions de trésorerie de nouvelle génération pour les petites et moyennes entreprises australiennes. Son objectif est de remettre de l'argent entre les mains des entreprises australiennes en les aidant à découvrir de nouvelles méthodes flexibles pour débloquer des fonds. Au cours du second semestre 2022, Avenue Bank démarrera officiellement.

En mettant l'accent sur la création de produits, Avenue Bank espère répondre à un besoin important du secteur bancaire australien. Brittany Kettlewell, directrice principale de la croissance, de la marque et du marketing d'Avenue Bank, explique : « Nous avons constaté que les banques et les services financiers conventionnels ne servaient pas les entreprises en Australie, notamment en termes de produits fournis. » Nous serons une banque du 21e siècle pour les entreprises australiennes.

Le directeur de la sécurité des systèmes d'information (CISO), le Dr Kevin Tham, ajoute : « Il n'y a pas eu beaucoup d'innovations en matière de produits dans le secteur bancaire australien ; par conséquent, cela a été la priorité d'Avenue Bank. »

La priorité numéro un a été de mettre en place un protocole de sécurité complet alors qu'Avenue Bank se prépare à ses débuts. L'équipe de Tham est responsable de la sécurité de bout en bout de l'organisation. Elle travaille en étroite collaboration avec le responsable de l'ingénierie, l'équipe de Nic Parfait, pour garantir que les mesures de sécurité appropriées sont intégrées dans son environnement. La mise en place de leur plateforme et la connexion aux services de leurs fournisseurs, y compris le système de gestion de la relation client (CRM) et le système Know Your Customer (KYC), ont été une priorité absolue pour Parfait. La plateforme principale d'Avenue Bank est construite sur Amazon Web Services (AWS). Parfait déclare : « Nous sommes natifs du cloud, donc mon équipe est responsable de tout, de la conception des microservices et de l'infrastructure à la connexion des nombreux systèmes. »

Défis

Tham déclare : « Nous avons une chance remarquable en créant Avenue Bank. » Cette aventure est également une première professionnelle pour Tham. Tham poursuit : « J'ai passé toute ma carrière à voyager d'une organisation à l'autre pour réparer des choses, et maintenant j'ai la possibilité de construire des choses d'une manière qui nous évite d'avoir à résoudre des problèmes plus tard. » La collaboration entre les équipes a été essentielle au processus de développement jusqu'à présent. « Dans les grandes institutions, l'ingénierie et la sécurité sont complètement séparées », ajoute Tham. Mais comme Avenue Bank veut faire les choses différemment, Tham et Parfait ont réuni leurs équipes pour « fournir un environnement en harmonie ».

Les équipes de sécurité et d'ingénierie partagent un état d'esprit axé sur l'innovation et la sécurité. « Du point de vue de l'ingénierie, notre objectif est d'être en sécurité dès le premier jour et de construire en toute sécurité dès le début », explique Parfait. Notre identification et notre résolution précoces des difficultés facilitent grandement le travail de mon équipe.

Tham ajoute : « Comme nous partons de zéro et que nous ne disposons pas des systèmes hérités des institutions financières traditionnelles, nous sommes en mesure de construire une infrastructure de premier ordre dès le départ, ce qui explique pourquoi des partenariats comme Lacework sont si attrayants. » Au départ, Avenue Bank a fait appel à un partenaire Lacework pour l'aider à développer sa stratégie de sécurité, avec pour objectifs d'obtenir une visibilité sur son environnement, de construire des garde-fous de sécurité et de se déplacer vers la gauche. Avec ce partenaire, elle a acquis des connaissances sur Lacework.

Solution

Immédiatement après avoir découvert Lacework, Tham et Parfait ont procédé à une démonstration. Tham déclare : « Lacework a fait tout ce que les autres instruments ont fait, mais en overdrive. » « Utiliser la plateforme, c'était comme avoir une autre personne toujours là et nous informer des problèmes. Ensuite, elle a approfondi encore plus le côté comportemental des choses, ce qui m'a époustouflé. » Parfait déclare : « Nous avons été très satisfaits du potentiel de la démo Lacework. Nous étions impatients de voir si elle tenait ses promesses : la configuration discrète, les tableaux de bord simples et la simplicité d'utilisation. » Fort de cette première impression impressionnante, Avenue Bank a procédé à une preuve de concept.

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