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Le développement des technologies a entraîné un changement radical dans la manière dont nous exécutons les fonctions RH. Comme dans tous les autres domaines d'activité, les professionnels des RH réfléchissent à la manière dont la technologie peut aider à résoudre certains défis et à simplifier des processus qui étaient auparavant fastidieux et chronophages. Avant d'en savoir plus sur les dernières nouveautés en matière de technologie RH, comprenons les principales fonctions dont les ressources humaines sont responsables dans une organisation moderne.
Qu'est-ce que la technologie RH ?
La technologie des ressources humaines (technologie RH) est un terme générique désignant les logiciels et les équipements associés utilisés pour automatiser la fonction des ressources humaines dans les entreprises. La paie et la rémunération des employés, l'acquisition et la gestion des talents, l'analyse des effectifs, la gestion des performances et l'administration des avantages sociaux en font partie.
Les technologies RH, parfois appelées HR tech, ont considérablement progressé ces dernières années. Les grands employeurs du monde entier mettent en œuvre des solutions technologiques RH de base provenant de sociétés de logiciels d'entreprise comme Oracle et SAP, ainsi que de fournisseurs de technologies RH spécialisés. Bon nombre de ces organisations passent des systèmes sur site aux plateformes cloud, notamment SaaS, pour rejoindre la deuxième génération de technologies RH. Parallèlement, les petites et moyennes entreprises se tournent de plus en plus vers les plateformes SaaS ou les sociétés d'externalisation de technologies RH basées sur le cloud pour automatiser leurs processus de ressources humaines. Les entreprises peuvent se tenir au courant des dernières tendances de ce secteur en suivant l'actualité des technologies RH.
Quelles sont les principales fonctions de l’actualité technologique RH ?
Sur la base des dernières actualités en matière de technologie RH, il existe 5 fonctions principales généralement couvertes dans les actualités en matière de technologie RH :
- Recrutement et dotation en personnel
- Formation et développement
- Gestion des employés
- Paie et rémunération
- Santé et sécurité
Articles sur le recrutement et la dotation en personnel dans les technologies RH :
Dans cette actualité des technologies RH, nous entendons toutes les activités nécessaires pour trouver et embaucher les bonnes ressources pour une entreprise. Les ressources peuvent être des employés à temps plein ou à temps partiel ou des sous-traitants. Ce domaine des RH comprend également toutes les activités menées lors de l'intégration et du départ d'un employé. Par exemple : créer des documents de sortie, résilier des contrats, mener des séances d'orientation, etc.
Articles sur la formation et le développement des technologies RH :
Le service des ressources humaines est également chargé de veiller à ce que les nouveaux employés reçoivent la formation appropriée nécessaire pour exercer efficacement leurs fonctions. Toutes les entreprises doivent investir dans le développement continu de leurs ressources humaines afin que le taux d'attrition reste faible et qu'elles puissent tirer davantage de valeur de leurs employés tout au long de leur cycle de vie. Il incombe aux RH de créer des programmes de développement et d'organiser des sessions de formation avancée pour les employés existants.
Gestion des employés dans l'actualité des technologies RH :
Paie et rémunération : l'une des fonctions les plus importantes selon les nouvelles technologies RH est le traitement de la paie de l'organisation et la garantie que tous les employés reçoivent la rémunération qui leur est due. Ne pas être payé à temps ou être payé incorrectement peut entraîner de fortes réactions négatives de la part des employés.
Santé et sécurité dans l'actualité des technologies RH :
L’une des fonctions des RH qui a pris une place importante au cours de l’année écoulée est la santé et la sécurité des employés. Le service des RH est chargé de veiller à ce que l’organisation respecte toutes les directives requises en matière de santé et de sécurité. Lorsqu’il n’existe pas de directives claires, les RH doivent déterminer comment poursuivre les opérations commerciales sans compromettre la santé et la sécurité des employés.
Actualités technologiques RH et leur impact sur les principales fonctions
Les logiciels et outils basés sur le cloud, l’intelligence artificielle, l’automatisation, etc. sont autant d’évolutions technologiques qui ont changé le mode de fonctionnement des entreprises. La pandémie mondiale et l’augmentation du travail à distance ont accéléré l’adoption de ces nouvelles technologies par les entreprises. Vous trouverez ci-dessous quelques tendances technologiques RH qui ont eu un impact significatif sur les fonctions RH :
Utilisation accrue des logiciels basés sur le cloud dans les nouvelles technologies RH
Même si les vaccinations se multiplient dans le monde entier, le télétravail est là pour durer, selon les dernières nouvelles en matière de technologies RH. Les entreprises et les employés ont reconnu les avantages considérables de pouvoir travailler de n’importe où. Des entreprises comme Amazon, Dropbox et Facebook ont toutes annoncé leur intention de faire du télétravail un élément permanent de leur culture. Facebook prévoit de permettre à 50 % de ses employés de travailler à distance pour toujours.
Pour gérer efficacement les employés à distance, un nombre croissant d'entreprises se tournent vers des solutions SaaS basées sur le cloud. Ces outils permettent aux entreprises de gérer à distance l'intégralité du cycle de vie des employés, de l'intégration à la sortie. Les solutions SaaS contribuent également à garantir une conformité adéquate et à réduire les risques d'erreur humaine dans des fonctions clés telles que la paie et les indemnités. Au lieu de vérifier manuellement les données des cartes de pointage et de se référer à plusieurs feuilles de calcul, les outils SaaS permettent au service RH de traiter la paie plus efficacement. Vous pouvez en savoir plus sur ces outils sur Whitepapers Online en vous abonnant à notre newsletter sur les technologies RH.
L'intelligence artificielle au service de la gestion des talents dans l'actualité technologique des RH
D’après les derniers articles sur les technologies RH, un nombre croissant d’entreprises ont recours à l’IA pour trouver et recruter les bons talents. Selon une étude de Sage People, 24 % des entreprises utilisent des logiciels basés sur l’IA dans leurs processus de recrutement. L’intelligence artificielle peut être utilisée pour automatiser la sélection des CV et planifier des entretiens avec les meilleurs candidats. Certaines entreprises utilisent même la technologie de reconnaissance des émotions lors des entretiens vidéo pour identifier le degré de passion d’un candidat et savoir s’il conviendra à l’organisation.
Bien que certaines inquiétudes subsistent quant à la manière et au moment d’utiliser l’intelligence artificielle, il est clair qu’un nombre croissant d’entreprises mettront en œuvre cette technologie dans leur processus de gestion des talents et de recrutement.
Articles sur l'apprentissage virtuel et le développement technologique
Le travail à distance a posé un défi pour la mise en œuvre de programmes d'apprentissage et de développement, en particulier dans les organisations qui s'appuyaient sur une infrastructure obsolète et ne disposaient pas des outils nécessaires pour exécuter leurs programmes pour les employés distants. Alors que de plus en plus d'organisations s'engagent dans le travail à distance à long terme, la localisation d'un employé devient de moins en moins importante. Cela signifie que les ressources peuvent être et travailler de n'importe où. Par conséquent, les services RH ont besoin des bons outils et logiciels pour proposer des programmes de formation aux employés distants. L'apprentissage via du contenu vidéo, la gamification et des modules interactifs est une tendance technologique RH qui continuera de croître en 2021. Par conséquent, un nombre croissant d'entreprises s'abonnent à des outils d'apprentissage et de développement basés sur le cloud. Vous pouvez en savoir plus sur ces outils sur Whitepapers Online en vous abonnant à notre newsletter sur les technologies RH et en lisant nos articles sur les technologies RH.
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Sources:
- Fév 2021, E. Courtney, 23 entreprises passant au travail à distance à long terme, Flexjobs [disponible en ligne] https://www.flexjobs.com/blog/post/companies-switching-remote-work-long-term/ [consulté en avril 2021]