デジタルバンキングの進化: AIとクラウドテクノロジーで未来を守る

デジタル バンキング革命は今後も続くと予想されており、2030 年までに CAGR は 20.5% になると予測されています。銀行がデジタル ソリューションに移行すると、顧客体験の向上、業務の合理化、収益の大幅な増加など、メリットは明らかです。ただし、デジタル化は、特に詐欺のリスクの増加ももたらします。英国では 2023 年だけで高額の恐喝事件が前年比 60% 増加しており、恐喝対策はこれまで以上に重要になっています。

AIで銀行業務を変革

AI と機械学習 (ML) は、デジタル バンキングの分野における不正行為の検出と防止の最前線にあります。現在、不正行為の 95% が AI によって検出されており、金融取引のセキュリティ確保におけるこのテクノロジーの極めて重要な役割が明らかになっています。さらに、クラウド テクノロジーは銀行業務のセキュリティ、回復力、拡張性を強化し、金融機関が進化する脅威の状況に適応しやすくしています。

しかし、銀行はこれらのテクノロジーを効果的に活用するにはどうすればよいでしょうか。メリットがあるにもかかわらず、高度なデジタル ソリューションを完全に実装できている銀行はごくわずかです。多くの銀行にとって、時代遅れのレガシー システムは大きな障壁となり、俊敏性を妨げ、最先端のデジタル テクノロジーの統合を妨げています。

サードパーティの決済処理業者とのギャップを埋める

これらの課題を乗り越えるために、サードパーティの決済プロセッサは魅力的なソリューションを提供します。クラウド テクノロジーと ML を活用することで、これらのプラットフォームは銀行が従来の制約を乗り越え、新しいテクノロジーを導入し、コンプライアンスを確保し、運用コストを削減するのに役立ちます。これらのプロセッサは、既存のシステムとのシームレスな統合をサポートするスケーラブルで適応性の高いフレームワークを提供し、銀行が競争力を維持できるようにします。

成功への道: 適切なパートナーの選択

Visa と Form3 のようなパートナーシップは、銀行が AI とクラウド テクノロジーの潜在能力を最大限に活用する上で重要です。業界の専門知識と安全なクラウド ソリューションを組み合わせることで、これらのパートナーシップにより、銀行は相互運用可能なサービスとしての決済 (PaaS) ソリューションを構築し、不正検出機能を強化し、複雑なデータを効率的に管理できるようになります。しかし、デジタル変革を成功させるには何が必要でしょうか。銀行は、AI とクラウドの進歩への投資を最大限に活用して、時代の先を行くにはどうすればよいのでしょうか。

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