I den digitala tidsåldern har plattformar för marknadsföringsautomatisering blivit ett kraftfullt verktyg för företag att förbättra sin marknadsföring, få kontakt med kunder och växa. Marketing automation gör det möjligt för företag att skicka personliga, aktuella och relevanta meddelanden till sin målgrupp genom att hantera rutinmässiga sysslor och använda datadrivna insikter. I den här grundliga guiden kommer vi att prata om fördelarna med marketing automation och ge dig tips om hur du kan använda dess kraft för att göra dina ansträngningar mer framgångsrika.
Se även:Guide till att bygga ett globalt fjärrteam
Hur fungerar Marketing Automation-plattformar?
Marketing automation är när mjukvaruverktyg och annan teknik används för att hantera marknadsföringsjobb och processer som görs om och om igen. Det inkluderar att samla in och studera data om kunder, dela in tittare i grupper och visa fokuserade annonser på olika plattformar.
Fördelarna med Marketing Automation
- Tids- och resurseffektivitet: Marknadsföringsteam kan spendera sin tid på värdefulla uppgifter genom att hantera manuella uppgifter som e-postmarknadsföring, spårning av potentiella kunder och delning på sociala medier.
- Bättre hantering av potentiella kunder: Automatisering gör det lättare för företag att spåra potentiella kunder och hålla kontakten med dem, vilket leder till högre omsättningsfrekvens och mer pengar.
- Personalisering och segmentering: Automatiseringsverktyg gör det möjligt att skicka skräddarsydda budskap och fokuserade annonser baserat på hur kunderna agerar, vad de gillar och hur gamla de är.
- Bättre kundengagemang: När företag använder teknik kan de ge kunderna information som är färsk och användbar. Öka kundnöjdheten och främja lojalitet.
- Datadrivna insikter: Marknadsautomatiseringssystem tillhandahåller användbar data och analys som hjälper företag att mäta framgången för sina kampanjer, göra val baserat på data och förbättra sina strategier.
Att sätta upp marknadsföringsautomationskampanjer som fungerar
A. Sätt tydliga mål för kampanjen
Innan du använder en marknadsföringsautomationsplattform är det viktigt att sätta upp mål som är tydliga och lätta att mäta. Oavsett om du försöker få fler potentiella kunder, behålla kunder eller sälja mer till dem, kommer tydliga mål att hjälpa dig att styra dina automatiseringsinsatser.
B. Vet vem du skriver för
En av de viktigaste delarna av marketing automation är segmentering. Genom att dela upp din målgrupp i mindre grupper som är lättare att hantera baserat på demografi, beteende eller aktivitet kan du skapa annonser som talar om de unika egenskaperna hos varje avsnitt.
C. Skapa en stark databas
För att hantera din marknadsföring på ett sätt som fungerar behöver du en pålitlig databas som samlar in och grupperar information om dina kunder. Denna information bör inkludera demografi, försäljning som gjorts tidigare, hur webbplatsen används och en historik av interaktion. En CRM-lösning (Customer Relationship Management) kan hjälpa till att samla all denna information på ett ställe.
D. Välj rätt plattform för automatisering
Att välja rätt plattform för marknadsföringsautomatisering är viktigt för att ett program ska lyckas. Tänk på saker som hur lätt det är att använda, hur stort det kan bli, hur väl det kan integreras och vilka funktioner som finns tillgängliga, som e-postmarknadsföring, leadscoring och hantering av sociala medier. HubSpot, Marketo och Salesforce Pardot är alla populära system.
E. Kom med intressant innehåll
Innehåll är den viktigaste delen av alla marknadsföringsstrategier som fungerar. Skapa intressant material som talar till din målgrupps smärtpunkter och hobbyer. Använd automatiska verktyg för att skicka personligt anpassat material till kunderna vid rätt tillfälle i deras resa, vilket ökar chanserna att de kommer att köpa.
F. Sätt upp lead scoring och uppföljning.
Poäng för potentiella kunder låter dig sortera potentiella kunder efter hur sannolikt de är att konvertera och hur engagerade de är. Ge märken till olika handlingar och vanor, som att öppna ett e-postmeddelande, gå till en webbplats och fylla i ett formulär. Med lead nurturing kan du ställa in ett antal relevanta och aktuella meddelanden som skickas automatiskt för att flytta potentiella kunder närmare ett köpbeslut.
G. Sätt e-postmarknadsföringskampanjer på autopilot
E-postmarknadsföring är fortfarande ett bra sätt att nå människor och hålla kontakten med dem. Med hjälp av automatisering av e-postmarknadsföring kan du göra anpassade e-postkampanjer som drivs av vissa åtgärder eller händelser, som vagnar som är övergivna, välkomstmeddelanden eller uppföljningar efter ett köp.
H. Använd automation för sociala medier
Sociala medier är viktiga för att sprida budskapet om ett varumärke och lära känna kunderna bättre. Automatisera delning, timing och spårning i sociala medier för att hålla din onlineprofil enhetlig och hålla kontakten med din publik på flera plattformar.
Maximera fördelarna med Marketing Automation
1. Implementera droppkampanjer
Drip-program, som drivs av automatisering av e-postmarknadsföring, är kedjor av automatiskt skickade e-postmeddelanden eller meddelanden vid specifika tidpunkter. Engagera din publik, ta hand om potentiella kunder och håll ditt varumärke uppe i sinnet med riktat innehåll. Skapa effektiva droppprogram med hjälp av en marknadsföringsautomatiseringsplattform som startar när en person ser en webbplats, fyller i ett formulär eller gör något annat specifikt.
2. Se till att målsidor och formulär fungerar bra.
En marketing automation-plattform används för mer än att bara skicka e-post. Det kan också användas för att förbättra målsidor och formulär, så att de tar in fler potentiella kunder. Genom att lägga till automatiska verktyg på din webbplats kan du skapa formulär som ändras baserat på hur folk använder dem och vad de gillar. Du kan också använda automatisering av e-postmarknadsföring för att hålla reda på formulärinlämningar och göra saker som att skicka anpassade tack-e-postmeddelanden eller få potentiella kunder.
3. Arbeta med både försäljning och marknadsföring samtidigt
Marknadsautomationslösningar kan föra sälj- och marknadsföringsteamen närmare varandra och hjälpa dem att arbeta tillsammans för att få bättre resultat. Integrera ditt automationsverktyg med ditt CRM-system för att ge dina säljteam användbar information om hur potentiella kunder beter sig, hur de får poäng och hur de har interagerat med ditt företag tidigare. Denna enhet gör försäljningssamtal mer fokuserade och effektiva, vilket leder till högre omsättningsfrekvens.
4. Analysera och förbättra kampanjens prestanda
Möjligheten att samla in och utvärdera data är en av de viktigaste fördelarna med marketing automation. Använd data- och rapportfunktionerna i ditt automatiseringsverktyg för att lära dig mer om hur det går för dina kampanjer, hur engagerad publiken är och hur bra de konverterar. Använd den här informationen för att hitta platser där du kan förbättra dig, prova olika metoder med A/B-tester och förbättra dina ansträngningar för bättre resultat.
5. Förbättra alltid och försök igen
Marketing automation är inget du ställer in en gång och glömmer bort. Det måste ses, justeras och ändras om och om igen. Granska dina automatiska processer, material och hur bra dina kampanjer går regelbundet för att hitta områden som kan förbättras. Håll dig uppdaterad med branschtrender och förändringar i hur dina kunder agerar för att se till att dina annonser fortfarande är framgångsrika och aktuella.
Löser vanliga utmaningar med Marketing Automation
Hur man undviker för mycket automatisering
Även om automatisering har många fördelar är det viktigt att hitta en balans och inte överautomatisera din marknadsföring. Att skicka för många eller för generiska automatiska sms till kunder kan göra dem trötta och tappa intresset. Se till att din teknik är anpassad, aktuell och erbjuder värde för din gemenskap.
Att hålla data korrekt och uppdaterad
Marketing automation beror mycket på att ha korrekt information om kunderna. Det är viktigt att införa metoder och praxis som säkerställer att data är ren och följer datasäkerhetslagar som GDPR och CCPA. Rensa och uppdatera din databas ofta för att bli av med kopior och se till att du har korrekt information om dina kunder.
Se till att allt passar ihop och fungerar bra
När du ställer in marketing automation, tänk på hur väl din valda plattform kommer att fungera med och ansluta till dina andra system och verktyg. Se till att det finns ett smidigt dataflöde mellan din CRM, webbplats och automationsverktyg för att undvika dataluckor och få ut det mesta av din verksamhet.
Hanterar tekniska problem
Det finns tekniska delar av marketing automation som kan vara svåra. Det är viktigt att ha ett skickligt team eller partner som kan konfigurera, konfigurera och åtgärda problem med automationsverktyget. Investera i utbildning och hjälp till att se till att ditt team kan använda verktyget till fullo.
Läs också: YouTubes partnerprogram har över 2 miljoner medlemmar
Slutsats
Marketing automation ger företag många möjligheter att förbättra sin marknadsföring, få kontakt med kunder och växa. Du kan använda marknadsföringsautomations kraft för att nå dina mål om du förstår de viktigaste delarna av automatisering, kör effektiva program och hanterar problem. Använd automatisering som ett strategiverktyg och fortsätt att förbättra dina ansträngningar baserat på datadrivna insikter, kundfeedback och branschtrender. Med rätt strategi och en stark automationsplattform kan du få ut det mesta av dina marknadsföringsinsatser, ge människor unika upplevelser och få fantastiska resultat.
Utvald bild: Bild av vector4stock
Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.