Hur du säkrar ditt handelskonto med frivillig frysning

Säkra din handelsaktivitet med frivillig frysning

I en snabbt föränderlig handelsmiljö är det avgörande att säkra ditt onlinehandelskonto. För att stödja detta erbjuder handelsmedlemmar nu kunder möjligheten att frivilligt frysa eller blockera sina konton, särskilt i händelse av misstänkt aktivitet. Detta nya ramverk, enligt riktlinjerna utfärdade av SEBI (Securities and Exchange Board of India), ger ett extra lager av skydd, vilket ger handlare möjlighet att kontrollera åtkomsten till sina konton med lätthet.

Vad är frivillig frysning/blockering?

Frivillig frysning eller blockering av ett handelskonto hänvisar till en kunds förmåga att tillfälligt stänga av tillgången till sitt handelskonto när misstänkt aktivitet upptäcks. Denna tjänst kan vara avgörande för att förhindra otillåten handel eller minska förluster från potentiella säkerhetsintrång.

Enligt SEBIs cirkulär från januari 2024 utvecklades detta ramverk för att öka säkerheten för onlinehandelsaktiviteter, för att säkerställa att kunder har en enkel metod för att kontrollera åtkomsten till sina konton.

Varför är detta viktigt?

Ökningen av onlinehandel har medfört enorm bekvämlighet, men det kommer också med risker. Otillåten åtkomst till konton, bedrägliga transaktioner och andra skadliga aktiviteter kan allvarligt påverka handlare. Med denna nya policy har handlare nu ett snabbt och pålitligt sätt att låsa sina konton och undvika potentiella förluster.

National Stock Exchange (NSE) betonar att denna möjlighet tillåter kunder att vidta omedelbara åtgärder, för att säkerställa att misstänkt aktivitet inte resulterar i några långsiktiga skador. Frys/blockeringsfunktionen avbryter i praktiken väntande order och varnar handelsmedlemmen att vidta ytterligare åtgärder vid behov.

Hur fungerar det?

Handelsmedlemmar kommer att tillhandahålla minst två metoder genom vilka kunder kan begära en frivillig frysning/spärrning av sina konton. Dessa metoder kan inkludera:

• Skicka ett e-postmeddelande från en registrerad e-postadress
• SMS från ett registrerat mobilnummer
• IVR eller telefonsamtal
• Chatbots eller appar som tillhandahålls av handelsmedlemmen

När en begäran har tagits emot kommer handelsmedlemmen att verifiera dess äkthet och frysa eller blockera kontot inom 15 minuter om det tas emot under handelstid. Kunden kommer att få en bekräftelse via e-post eller SMS, och kontot kommer att förbli fryst tills klienten påbörjar upphävande av frysning.

Viktiga tidslinjer att komma ihåg

1. Begäran under öppettider : Kontofrysning kommer att ske inom 15 minuter.
2. Begäran efter öppettider : Kontot kommer att frysas före nästa handelssession.
3. Kommunikation : Kunder kommer att meddelas via SMS eller e-post, och alla öppna positioner eller väntande beställningar kommer att adresseras inom en timme.

Vad händer efter frysning?

Efter att ha fryst ett konto har kunderna fortfarande möjlighet att spåra sina öppna positioner och eventuella pågående kontraktsutgångar. Inga nya affärer kan dock initieras förrän kontot har låsts upp.

För att låsa upp kontot måste kunden skicka in en begäran med en av metoderna som tillhandahålls av handelsmedlemmen. Processen kommer att slutföras efter korrekt verifiering.

För nya och befintliga kunder

Från den 1 juli 2024 kommer denna policy att inkluderas i kontoöppningspaketet för nya kunder. Befintliga kunder kommer också att informeras om ändringarna via e-post eller andra lämpliga kommunikationskanaler senast detta datum.

Transparensen i detta ramverk säkerställer att både nya och befintliga kunder har tillgång till tydliga instruktioner om hur man begär en frysning eller låser upp sina konton.

Steg du bör ta

Om du är orolig för säkerheten för ditt onlinehandelskonto, se till att du bekantar dig med din handelsmedlems policy för frysning/blockering. Att veta hur man agerar snabbt kan hjälpa till att förhindra otillåtna affärer och minska potentiella förluster.

Slutliga tankar om kontosäkerhet

Möjligheten att frivilligt frysa eller blockera ditt handelskonto är ett viktigt steg framåt för att skydda dina investeringar. Genom att göra det möjligt för handlare att ta kontroll under stunder av osäkerhet eller misstänksamhet, ger detta ramverk kunderna fler säkerhetsalternativ. Det är viktigt att vara proaktiv när det gäller att säkra dina konton genom att förstå och använda dessa funktioner.

Vill du lära dig mer om handelskontosäkerhet?

Om du är intresserad av djupare insikter om att skydda ditt handelskonto, ladda ner deras omfattande whitepaper . Den ger djupgående information om SEBI-riktlinjer, bästa praxis för kontohantering och mer!

Du kanske också gillar: Elevate Your Strategy med LTIMindtrees GeoSpatial NxT