当今的营销世界节奏快,以技术为基础。使用正确的技术可能意味着在竞争中保持领先或落后。各个领域的营销策略越来越多地依赖于基于云的营销技术 (martech) 选项。事实上, 2023 年全球在营销技术上的支出将超过 1200 亿美元。
这些解决方案可以实现从自动化枯燥工作到让企业深入了解客户行为等各种功能,企业正在改变与受众互动的方式。我们将探讨基于云的营销技术选项的诸多优势,并说明它们为何对现代营销如此重要。
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1.可扩展性和灵活性
基于云的营销技术选项可以根据需要进行扩展,这是其最佳功能之一。企业无需预先投入大量资金,就可以从所需开始,并随着业务的增长而不断添加。可扩展性意味着系统可以处理更多数据或项目,并且还可以添加新推出的功能和技术。
这些平台还具有天生的适应性,因此可以用于广泛的营销需求。云选项可以根据需要执行的操作更改资源,例如启动多渠道活动、处理高假日流量或尝试新的营销渠道。这种更改能力可确保营销团队永远不会受到他们使用的技术的限制。
2. 加强合作
基于云的选项使营销团队无论身在何处都能更轻松地协同工作。由于工具和数据存储在云中,因此多个人可以从世界任何地方同时查看、更改和运行广告活动。这种便捷的访问对于在不同地方工作或使用在线工作模式的团队非常有帮助。
内置协作功能(如实时编辑、共享图片库和通信工具)的营销技术系统让工作变得更加轻松。这不仅可以缩短完成项目所需的时间,还可以使营销工作更加统一。
3.成本效益
要使传统的本地系统正常运行,需要在设备、软件和 IT 人员上投入大量资金。另一方面,基于云的营销技术选项采用会员计划,这意味着根本不需要大笔的初始费用。通过这种即用即付的方法,企业可以更好地规划预算,避免维修和升级时出现意外。
公司还可以节省资金,因为他们无需聘请专业 IT 人员,因为他们将 IT 控制权外包给云提供商。成本普遍下降,使得中小企业能够使用曾经只有大企业才能使用的先进营销工具。
4.数据驱动的洞察
基于云的营销技术工具可让您充分利用数据分析的全部功能。这些系统可以从许多地方获取信息,让您全面了解客户旅程。然后,这些平台内置的高级分析工具可以处理这些数据,为营销人员提供信息,以便他们更好地了解客户的需求和行为方式。
有了这些洞察,您可以让您的营销更有针对性,提高营销活动的成功率,并最终吸引更多人购买。当今数据驱动的营销世界离不开云营销技术的数据驱动功能。这些功能使预测分析、客户细分和绩效跟踪成为可能。
5.提高安全性和合规性
如今,企业非常担心数据保护问题,尤其是因为有 GDPR 和 CCPA 等严格规定。基于云的解决方案通常具有强大的安全功能,这些功能会不断更新以应对新威胁。数据保护、频繁备份和紧急恢复计划是保护私人客户信息免遭盗窃和丢失的一些方法。
云计算公司还确保其服务符合最新的数据保护规则。对于在多个地区开展业务或处理私人数据的公司来说,这种合规性非常重要,因为它可以降低法律风险并建立与客户的信任。
6.集成与自动化
基于云的营销技术解决方案的另一个突出之处在于它们可以与其他工具和平台配合使用。云选项可以轻松连接多种类型的软件,如客户关系管理 (CRM) 系统、电子邮件营销平台和客户服务工具。这构成了一个统一的营销环境。
通常,除了这种集成能力外,还会添加自动化功能。广告位、社交媒体帖子和电子邮件活动等常规工作可以自动完成,让营销人员有更多时间从事更具战略性的项目。自动化不仅提高了效率,还降低了人们犯错的可能性,从而使营销工作总体上更加有效。
7.不断创新
最后,基于云的营销技术选项总是在变化。云服务提供商定期发布更改和新功能,确保企业可以使用最新的营销技术。公司可以掌握营销趋势和技术,而无需购买新工具,因为他们致力于创新。
8.实时更新和报告
如今,营销需要能够跟上实时发生的数据和事件速度的工具。基于云的营销技术解决方案非常棒,因为它们为营销团队提供实时信息和报告,这样他们就可以密切关注活动并立即做出更改。这种即时性让营销人员能够根据实时数据更改活动和策略,并在最佳时间与受众互动。例如,在现场活动或产品发布期间,能够实时看到人们的反应可以使广告更有效。
实时数据还能帮助营销团队建立开放和负责任的心态。利益相关者可以随时查看绩效指标,这有助于他们做出明智的选择,撰写正确的报告,并向领导和客户提供最新的结果。
9. 环保
世界各地的企业越来越意识到他们的行为对环境的影响。基于云的营销技术解决方案是传统营销方法的环保选择。云解决方案通过降低企业对物理基础设施的依赖以及运行服务器机房和数据中心产生的二氧化碳量,帮助企业更加环保。这对环境有益,符合越来越多人对品牌的要求:负责任且可持续。
基于数字云的工具还减少了对传单、小册子和标志等实际营销产品的需求。这使得营销活动对环境的危害更小。公司可以通过使用数字媒体和云工具以更环保的方式与客户互动,从而提升其环保形象。
10. 持续学习和适应
基于云的营销技术系统背后的理念是,它们应该始终保持学习和变化。许多此类系统都使用机器学习算法。随着处理更多数据,这些算法会随着时间的推移而变得更好。基于机器学习的洞察力,这项技能可以让人们制定出越来越有效的营销计划。例如,由人工智能驱动的平台可以不断改进将客户划分为群体的方式,并更准确地为每个群体量身定制内容,从而让客户更感兴趣、更满意。
结论
使用基于云的营销技术解决方案有很多好处,例如成本更低、团队合作更好、数据驱动的洞察力和强大的安全性。随着数字营销的变化,这些云解决方案不仅仅是工具;它们成为制定有效、快速、高效的营销计划的重要合作伙伴。对于想要在当今数字经济中取得成功的企业来说,这不是一个选择——他们必须在基于云的营销工具上投入资金。
特色图片: 图片来自 rawpixel.com
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