Amazon ist jetzt in den Praxen von Therapeuten, Arztpraxen, Privathaushalten und Einkaufswagen der Menschen zu finden. Einer Homepage von Amazon Care zufolge umfasst Amazons virtueller Gesundheitsdienst jetzt auch eine Partnerschaft mit dem Startup für psychische Gesundheit Ginger.
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Ein Überblick über die Partnerschaft
Auf der Seite werden die von Amazon Care angebotenen Optionen für psychische Gesundheit beschrieben. Die auf der Plattform tätigen Fachkräfte für die Grundversorgung können Erkrankungen wie mäßige Angstzustände behandeln. Bei schwerwiegenderen Problemen können Patienten an Ärzte außerhalb von Amazon Care verwiesen werden. Ginger, eine digitale Plattform für psychische Gesundheit, die Einzelpersonen an jedem Tag und zu jeder Uhrzeit der Woche Zugang zu psychologischen Coaches und Therapeuten bietet, wird Amazon Care-Kunden laut der Website als optionales Zusatzangebot zur Verfügung stehen. Auf der Website heißt es: „Gesundheitsinformationen werden zwischen Amazon Care und Ginger ausgetauscht.“
In den Vereinigten Staaten besteht eine hohe Nachfrage nach Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit, doch für die meisten Menschen ist es schwierig, einen herkömmlichen Therapeuten vor Ort zu finden. Apps für die psychische Gesundheit haben sich etabliert, um diesen Bedarf zu decken, trotz möglicher Datenschutzprobleme.
Amazon hat zum Redaktionsschluss noch nicht auf eine Bitte um Stellungnahme reagiert. Ginger und Amazon haben ihre Kooperation noch nicht offiziell angekündigt.
Was ist Amazon Care?
Amazon Care startete 2019 als hybrider persönlicher und virtueller Betreuungsdienst für Amazon-Mitarbeiter in Seattle. Mittlerweile können Unternehmen in allen fünfzig Bundesstaaten ihren Mitarbeitern diesen Service anbieten.
Dies ist der jüngste Vorstoß des Internetgiganten in den Gesundheitssektor. Das Unternehmen eröffnete 2020 seine Apotheke und verfügt über Alexa-integrierte Krankenhausprogramme. Amazon gab im Juli dieses Jahres bekannt, dass es den Hausarzt One Medical übernehmen werde.
Amazon ist in viele Aspekte des täglichen Lebens integriert, nicht nur in das Gesundheitswesen. Erst vor einer Woche schloss das Unternehmen auch einen Deal zur Übernahme des Roomba-Roboterstaubsaugerherstellers iRobot ab, der Grundrisse der Wohnungen der Kunden erstellt. Jennifer Pattison Tuohy, eine Smart-Home-Rezensentin für The Verge, sagte, als die Nachricht von der Übernahme aufkam, sei dies wahrscheinlich der Grund gewesen, warum Amazon das Unternehmen übernommen habe. Es ist ein weiterer Zweig, der sich vom Technologiegeschäft aus in die Privatsphäre ausbreitet und ihnen „ein vollständiges Bild Ihres täglichen Lebens“ liefert.
Vorgestelltes Bild: Amazon
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