Amazon ya está presente en los consultorios de terapeutas y médicos, en los hogares y en los carritos de compra de las personas. Según la página de inicio de Amazon Care, el servicio de atención médica virtual de Amazon ahora incluye una relación con la empresa emergente de salud mental Ginger.
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Una visión general de la asociación
La página describe las opciones de salud mental que ofrece Amazon Care. Los profesionales de atención primaria de la plataforma pueden tratar afecciones como la ansiedad moderada. Los pacientes pueden ser derivados a médicos fuera de Amazon Care para problemas más importantes. Ginger, una plataforma digital de salud mental que brinda a las personas acceso a entrenadores y terapeutas de salud mental todos los días y a cualquier hora de la semana, estará disponible como un complemento opcional para los clientes de Amazon Care, según el sitio web. El sitio web afirma: "La información de salud se intercambia entre Amazon Care y Ginger".
En Estados Unidos, los servicios de salud mental tienen una gran demanda, pero para la mayoría de las personas puede resultar difícil conseguir un terapeuta presencial convencional. Las aplicaciones para la salud mental han aumentado para satisfacer esta necesidad, a pesar de los posibles problemas de privacidad.
Amazon aún no ha respondido a una propuesta de comentarios al momento de la publicación. Ginger y Amazon no han anunciado oficialmente su cooperación.
¿Qué es Amazon Care?
Amazon Care debutó en 2019 como un servicio híbrido de atención presencial y virtual para los trabajadores de Amazon con sede en Seattle. Ahora, las empresas de los cincuenta estados pueden brindar el servicio a sus trabajadores.
Se trata de la última incursión del gigante de internet en el ámbito sanitario, que abrió su farmacia en 2020 y cuenta con programas hospitalarios integrados con Alexa. Amazon comentó en julio de este año que adquiriría el proveedor de atención primaria One Medical.
Amazon se integra en muchos aspectos de la vida diaria, no solo en el ámbito de la salud. Hace apenas una semana también llegó a un acuerdo para adquirir el fabricante de aspiradoras robot Roomba iRobot, que crea modelos de casas de personas. Jennifer Pattison Tuohy, una revisora de hogares inteligentes para The Verge, dijo que cuando surgió la noticia de la adquisición, esa fue probablemente la razón por la que Amazon adquirió la firma. Es otro tentáculo que se extiende desde el negocio de la tecnología y envuelve la esfera privada, brindándoles "una imagen completa de su existencia diaria".
Imagen destacada: Amazon
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