HR-Personal im Zeitalter von HR Tech

In den letzten Jahren hat sich der Bereich Human Resources (HR) stark verändert. Dies liegt vor allem daran, dass im HR-Bereich immer mehr Spitzentechnologie eingesetzt wird. Dank HR-Technologien wie KI, ML und Datenanalyse arbeiten HR-Mitarbeiter jetzt in einer völlig neuen Ära. Tatsächlich wurde das Jahreseinkommen aus HR-Technologie für das Jahr 2022 auf 62,6 Milliarden US-Dollar geschätzt .

In diesem Blogbeitrag geht es darum, wie sich die Arbeitsplätze von HR-Mitarbeitern durch den technologischen Fortschritt verändern und wie sie zu wichtigen Partnern bei der Gestaltung der Zukunft der Arbeit werden.

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1. Von administrativen Aufgaben zu strategischen Partnern

In der Vergangenheit waren HR-Experten in erster Linie für Verwaltungsaufgaben wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Leistungsverwaltung und Personalaktenführung verantwortlich. Mit dem Aufkommen von HR-Technologien hat sich der Verwaltungsaufwand jedoch deutlich verringert, sodass HR-Experten ihren Fokus auf strategischere, wertschöpfendere Aufgaben verlagern können.

1. Automatisierung administrativer Aufgaben: HR-Tech-Lösungen automatisieren sich wiederholende Aufgaben, befreien HR-Experten von zeitaufwändiger Büroarbeit und ermöglichen ihnen, ihre Bemühungen auf strategischere Initiativen zu konzentrieren.
2. Strategische Entscheidungsfindung: Mithilfe von Datenanalysen und KI-gestützten Erkenntnissen können HR-Experten datengestützte Entscheidungen in Bezug auf Personalplanung, Talentakquise und Mitarbeiterengagement treffen. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Steuerung von Unternehmensstrategien und deren Ausrichtung auf den Bedarf an Humankapital.

2. Talentakquise und Rekrutierung

Einer der transformativsten Aspekte der Personaltechnologie ist ihr Einfluss auf die Talentgewinnung und -rekrutierung. Es sind fortschrittliche Tools und Plattformen entstanden, die den Einstellungsprozess rationalisieren und die Qualität der Kandidatenauswahl verbessern.

1. KI-gestützte Kandidatensuche: KI-Algorithmen können riesige Talentpools durchsuchen, um anhand bestimmter Kriterien die qualifiziertesten Kandidaten zu identifizieren. So lässt sich die für die Suche nach potenziellen Neueinstellungen benötigte Zeit erheblich verkürzen.
2. Predictive Analytics: HR Tech nutzt Predictive Analytics, um die Eignung eines Kandidaten für eine Stelle zu beurteilen. Algorithmen analysieren historische Einstellungsdaten, um Muster zu erkennen und vorherzusagen, welche Kandidaten wahrscheinlich für eine bestimmte Position erfolgreich sein werden.
3. Verbesserte Kandidatenerfahrung: Dank der Technologie konnten HR-Experten eine ansprechendere und personalisierte Kandidatenerfahrung schaffen. Automatisierte Kommunikation, Videointerviews und virtuelles Onboarding sind nur einige Beispiele dafür, wie HR Tech die Kandidatenreise verbessert.

3. Engagement und Erfahrung der Mitarbeiter

Das Engagement und die Erfahrung der Mitarbeiter sind entscheidende Faktoren, um Top-Talente zu halten und eine positive Unternehmenskultur zu fördern. HR Tech spielt eine zentrale Rolle bei der Verbesserung dieser Aspekte des Personalmanagements.

1. Kontinuierliches Feedback und Umfragen: HR Tech ermöglicht die Erfassung von Echtzeit-Feedback durch Umfragen und Feedback-Tools. Dies hilft HR-Fachleuten, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und proaktive Maßnahmen zu ergreifen, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
2. Personalisiertes Lernen und Entwicklung: KI-gesteuerte Plattformen können Mitarbeitern personalisierte Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten empfehlen, basierend auf ihren Fähigkeiten, Zielen und ihrer Leistung.
3. Verbesserte Kommunikation: HR-Tech-Tools ermöglichen eine nahtlose Kommunikation innerhalb der Organisation. Self-Service-Portale für Mitarbeiter, mobile Apps und Chatbots sorgen dafür, dass Mitarbeiter jederzeit auf Informationen und Support zugreifen können, wenn sie diese benötigen.

4. Datengestützte Entscheidungsfindung

HR-Experten haben sich bei ihren Entscheidungen schon immer auf Daten verlassen, doch die Technologie im Personalwesen hat die Datenanalyse auf ein ganz neues Niveau gehoben. Durch den Zugriff auf riesige Datenmengen und fortschrittliche Analysetools können HR-Experten fundiertere und strategischere Entscheidungen treffen.

1. Predictive HR Analytics: Predictive Analytics kann zukünftige HR-Trends und -Herausforderungen wie Fluktuationsraten und Personalbedarf vorhersagen. So können HR-Experten Probleme proaktiv angehen, bevor sie kritisch werden.
2. Analysen zu Vielfalt und Inklusion: HR-Technologie kann Einblicke in Kennzahlen zu Vielfalt und Inklusion bieten und Unternehmen dabei helfen, gerechtere und integrativere Arbeitsplätze zu schaffen.
3. Talentanalyse: Durch die Analyse von Talentdaten können HR-Experten Qualifikationslücken identifizieren und gezielte Schulungs- und Entwicklungsprogramme erstellen, um die Qualifikation der Belegschaft zu verbessern.

5. Compliance und Datensicherheit

Die Integration von Technologie in die Personalpraxis hat auch wichtige Fragen in Bezug auf Compliance und Datensicherheit aufgeworfen. HR-Experten spielen heute eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass technische Personallösungen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und vertrauliche Mitarbeiterdaten schützen.

1. DSGVO und Datenschutz: HR-Experten müssen sich über Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) auf dem Laufenden halten und sicherstellen, dass die HR-Tech-Systeme konform sind.
2. Cybersicherheit: Der Schutz der Mitarbeiterdaten vor Cyberbedrohungen ist von größter Bedeutung. HR-Experten arbeiten mit IT-Teams zusammen, um robuste Cybersicherheitsmaßnahmen zu implementieren und auf Datenschutzverletzungen zu reagieren, wenn diese auftreten.
3. Ethische KI: HR-Experten sind dafür verantwortlich, dass die bei der Einstellung und Mitarbeiterverwaltung verwendeten KI-Algorithmen frei von Voreingenommenheit sind und ethischen Standards entsprechen.

6. Befürworter von Lernen und Entwicklung

HR Tech hat einen Wandel hin zu kontinuierlichem Lernen und Entwicklung innerhalb von Organisationen ermöglicht. HR-Fachleute werden zunehmend als Fürsprecher der Mitarbeiterentwicklung und der Kompetenzerweiterung gesehen.

1. Lernmanagementsysteme (LMS): HR Tech umfasst Lernmanagementsysteme, die es HR-Fachleuten ermöglichen, Schulungsinhalte effizient zu kuratieren und bereitzustellen.
2. Kompetenzverfolgung und Entwicklungspläne: HR-Experten können Technologien nutzen, um die Kompetenzen der Mitarbeiter zu verfolgen und individuelle Entwicklungspläne zu erstellen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.
3. Höherqualifizierung und Umschulung: Als Reaktion auf den raschen Wandel in Branchen und Berufsbildern sind HR-Experten aktiv an der Planung und Umsetzung von Höherqualifizierungs- und Umschulungsprogrammen beteiligt, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter relevant bleiben.

7. Wohlbefinden und psychische Gesundheit der Mitarbeiter

Die COVID-19-Pandemie hat die Bedeutung des Wohlbefindens und der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter unterstrichen. Die neuesten HR-Technologietrends unterstützen HR-Fachleute dabei, diese kritischen Aspekte des Wohlbefindens der Mitarbeiter anzugehen.

1. Apps und Ressourcen zum Wohlbefinden: HR Tech bietet eine Reihe von Apps und Ressourcen zum Wohlbefinden, die die körperliche und geistige Gesundheit fördern, wie etwa Meditations-Apps, Tools zum Stressmanagement und Fitness-Tracker.
2. Unterstützung bei der Fernarbeit: Da Fernarbeit immer üblicher wird, helfen HR-Tech-Lösungen HR-Fachleuten bei der Verwaltung von Remote-Teams und unterstützen Mitarbeiter bei der Aufrechterhaltung der Work-Life-Balance.
3. Datengesteuerte Wohlfühlprogramme: HR Tech bietet Dateneinblicke in das Wohlbefinden der Mitarbeiter und ermöglicht es HR-Experten, Wohlfühlprogramme an spezifische Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen.

Abschluss

Im Zeitalter der HR-Technologie sind HR-Mitarbeiter nicht mehr nur Manager. Sie sind jetzt strategische Partner, die die Zukunft der Arbeit in ihren Unternehmen mitgestalten. Mit Robotik, Datenanalyse und anderen Hightech-Tools in der Hand können HR-Mitarbeiter heute besser denn je die besten Mitarbeiter einstellen, Mitarbeiter einbinden und das Unternehmen erfolgreich machen. Da sich die Technologie ändert, müssen sich HR-Mitarbeiter mit ihr ändern, offen für neue Ideen sein und bei ihrer Arbeit weiterhin die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Die Tatsache, dass sich die Arbeitsplätze von HR-Mitarbeitern mit dem Aufstieg der HR-Technologie ändern, zeigt, wie stark sie sind und wie gut sie in einer sich ständig verändernden Welt zurechtkommen.

Vorgestelltes Bild: Bild von freepik

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