BetterUp recientemente fue noticia cuando anunció que el Príncipe Harry actuaría como su director de impacto. BetterUp es una plataforma de coaching para mejorar la salud y el estado físico mental. BetterUp se centra en la resiliencia, el liderazgo y la motivación en lugar de en el tratamiento psicoterapéutico de las enfermedades mentales. El año pasado, el sector de la tecnología de la salud del metal experimentó un auge y muchas empresas como BetterUp experimentaron un crecimiento y una inversión significativos.
En julio, BetterUp anunció que había recaudado 125 millones de dólares en inversiones, lo que elevó la valoración de la empresa a 1.730 millones de dólares. En una entrevista con el Financial Times[2], el cofundador de la empresa, Alexi Robichaux, comparó el aumento del crecimiento con el auge de las puntocom. Además, afirmó que el auge "solo fue posible gracias a la tecnología". Uno de los principales impulsores de este último aumento de la inversión y el interés en el sector es la pandemia de Covid-19.
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El efecto del Covid en la tecnología de salud del metal
La pandemia de Covid-19 ha tenido un doble impacto. Por un lado, ha hecho que el uso de aplicaciones, plataformas y canales digitales sea más común. Hemos visto un aumento en el número de usuarios de todos los grupos de edad que recurren a plataformas digitales para acceder a servicios. A medida que las personas se vieron obligadas a quedarse en casa y las empresas cerraron, las plataformas en línea experimentaron un fuerte aumento en el uso. Esto significa que, en general, las personas se sienten más cómodas al recurrir a una aplicación o plataforma para satisfacer sus necesidades. El otro impacto de Covid ha sido que las personas se están volviendo más conscientes de su salud mental. El aislamiento repentino provocado por las órdenes de quedarse en casa, la interrupción de la vida cotidiana y la ansiedad provocada por los efectos devastadores de la pandemia han hecho mella en la salud mental de las personas. Aproximadamente 4 de cada 10 adultos estadounidenses informaron síntomas de ansiedad o depresión durante la pandemia[1]. Un mundo que se siente más cómodo estando en línea, más consciente de la importancia de la salud mental y dispuesto a buscar ayuda ha creado la tormenta perfecta para un auge en el sector de la tecnología de la salud mental.
¿Qué viene a continuación para el sector tecnológico de la salud mental?
Se han realizado algunas investigaciones sobre el uso de canales digitales para terapia y otras aplicaciones de salud mental. Sin embargo, gran parte de estas investigaciones se han restringido a la terapia virtual. Hay evidencia de que las personas se sienten más cómodas con la terapia virtual y esto podría reducir la barrera de entrada, haciendo que el apoyo de salud mental sea más accesible para las personas. Sin embargo, también se han planteado inquietudes de que los terapeutas virtuales podrían pasar por alto importantes señales no verbales. Esto crea la necesidad de que estén más en sintonía con su voz, empatía y señales visuales.
En general, el consenso parece ser que la tecnología está haciendo que la atención de la salud mental sea más accesible y que contar con algún tipo de apoyo es mejor que no tenerlo. A medida que un número cada vez mayor de nuestras interacciones se realizan en línea, el futuro del sector de la tecnología de la salud mental parece prometedor. Como indican las noticias recientes, los inversores están dispuestos a invertir una cantidad significativa de dinero en estas empresas.
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Fuente:
1 de mayo de 2021, "Los negociadores de salud digital impulsan la financiación de la tecnología de salud mental a nuevos máximos. Estas son las categorías y los temas emergentes en un sector en auge", CBInsights, [disponible en línea] disponible en: https://www.cbinsights.com/research/mental-health-tech-funding/
2 de agosto de 2021, "BetterUp aprovecha el auge de la tecnología en materia de salud mental", Financial Times, [disponible en línea] disponible en: https://www.ft.com/content/ede64fdd-e3f5-48b6-9b7b-59731a225468 [consultado el 21 de agosto]