BetterUp a récemment fait la une des journaux en annonçant que le prince Harry occuperait le poste de directeur de l'impact. BetterUp est une plateforme de coaching pour une meilleure forme et santé mentale. BetterUp se concentre sur la résilience, le leadership et la motivation plutôt que sur le traitement psychothérapeutique des maladies mentales. Le secteur des technologies de la santé des métaux a connu un boom l'année dernière, de nombreuses entreprises comme BetterUp ayant connu une croissance et des investissements importants.
En juillet, BetterUp a annoncé avoir levé 125 millions de dollars d'investissement. La valorisation de l'entreprise s'élève ainsi à 1,73 milliard de dollars. Dans une interview accordée au Financial Times[2], le cofondateur de l'entreprise, Alexi Robichaux, a comparé cette forte croissance à l'essor des dotcom. Il a ajouté que cet essor n'était « possible que grâce à la technologie ». L'un des principaux moteurs de cette dernière vague d'investissement et d'intérêt pour le secteur est la pandémie de Covid-19.
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L'effet du Covid sur la technologie médicale
La pandémie de Covid-19 a eu un double impact. D’une part, elle a rendu l’utilisation des applications, plateformes et canaux numériques plus courante. Nous avons constaté une augmentation du nombre d’utilisateurs de toutes les tranches d’âge qui s’appuient sur les plateformes numériques pour accéder aux services. Alors que les gens ont été contraints de rester chez eux et que les entreprises ont fermé, les plateformes en ligne ont connu une forte augmentation de leur utilisation. Cela signifie que dans l’ensemble, les gens sont plus à l’aise pour se tourner vers une application ou une plateforme pour répondre à leurs besoins. L’autre impact de la Covid a été que les gens sont de plus en plus conscients de leur santé mentale. L’isolement soudain provoqué par les ordres de confinement, la perturbation de la vie quotidienne et l’anxiété provoquée par les effets dévastateurs de la pandémie ont tous eu des conséquences néfastes sur la santé mentale des individus. Environ 4 adultes américains sur 10 ont signalé des symptômes d’anxiété ou de dépression pendant la pandémie[1]. Un monde plus à l’aise en ligne, plus conscient de l’importance de la santé mentale et disposé à demander de l’aide a créé la tempête parfaite pour un boom dans le secteur des technologies de la santé mentale.
Quelles sont les prochaines étapes pour le secteur des technologies de la santé mentale ?
Des recherches ont été menées sur l’utilisation des canaux numériques pour la thérapie et d’autres applications en santé mentale. Cependant, une grande partie de ces recherches se sont limitées à la thérapie virtuelle. Il a été démontré que les gens sont plus à l’aise avec la thérapie virtuelle et que cela pourrait réduire la barrière à l’entrée. Le soutien en santé mentale serait ainsi plus accessible aux personnes. Cependant, des inquiétudes ont également été soulevées quant au fait que les thérapeutes virtuels pourraient manquer des signaux non verbaux importants. Cela crée la nécessité pour eux d’être plus à l’écoute de leur voix, de leur empathie et de leurs signaux visuels.
Dans l’ensemble, le consensus semble être que la technologie rend les soins de santé mentale plus accessibles et qu’il vaut mieux avoir une certaine forme de soutien que pas de soutien du tout. Alors qu’un nombre croissant de nos interactions se font en ligne, l’avenir du secteur des technologies de la santé mentale s’annonce prometteur. Comme l’indiquent les nouvelles récentes, les investisseurs sont prêts à investir des sommes importantes dans ces entreprises.
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Source:
1. Mai. 2021, « Les négociateurs en santé numérique poussent le financement des technologies de santé mentale vers de nouveaux sommets. Voici les catégories et thèmes émergents dans un secteur en plein essor », CBInsights, [disponible en ligne] disponible sur le formulaire suivant : https://www.cbinsights.com/research/mental-health-tech-funding/
2 août 2021, « BetterUp rides the mental health tech boom », Financial Times, [disponible en ligne] disponible à l'adresse : https://www.ft.com/content/ede64fdd-e3f5-48b6-9b7b-59731a225468 [consulté le 21 août]