Comme le rapporte Music Ally, Spotify lance une nouvelle plateforme pour vendre des billets de concert directement aux fans. Le site, connu sous le nom de Spotify Tickets, propose un nombre limité de futurs concerts aux États-Unis pour les artistes participants tels que Limbeck, Tokimonsta et Annie DiRusso.
Voir aussi : La nécessité du marketing multicanal
Processus de vente actuel de Spotify
Spotify collabore déjà avec Ticketmaster, Eventbrite et See Tickets pour vendre des billets via son nouveau flux d'événements en direct, où les utilisateurs peuvent découvrir des événements locaux et acheter des billets via un tiers. Cependant, le nouveau site Web Spotify Tickets vous permet d'acheter des billets directement auprès de Spotify.
Selon la page juridique du site, la société vend des billets « pour le compte de tiers, notamment des salles de spectacles, des producteurs d'événements, des fan clubs et des artistes, en tant qu'agent de billetterie déclaré », comme le rapporte TechCrunch. Cela implique que Spotify ne contrôle pas le prix de ses billets et facturera également aux consommateurs des frais de réservation qui seront divulgués avant le paiement.
« Chez Spotify, nous testons régulièrement de nouvelles idées et de nouveaux produits pour améliorer l'expérience client. Certains d'entre eux finissent par ouvrir la voie à une expérience utilisateur plus large, tandis que d'autres constituent des opportunités d'apprentissage essentielles », a déclaré Carling Farley, porte-parole de Spotify, à The Verge. « Tickets.spotify.com représente notre test le plus récent. Nous n'avons pas plus d'informations sur nos projets pour le moment. »
Selon le site Web d'assistance de Spotify Tickets, vous devez créer un compte Spotify pour acheter des billets, et il ne semble pas proposer de billets imprimés ou envoyés par courrier pour le moment. Selon Spotify, vous devez fournir votre confirmation par e-mail et une pièce d'identité valide avec photo à la billetterie de la salle pour récupérer vos billets. Spotify interdit également la vente de ses billets, ce que cette politique de retrait devrait empêcher.
TikTok va-t-il suivre le mouvement ?
TikTok fait des efforts similaires pour aider les musiciens à promouvoir leurs événements en direct. Ce mois-ci, le service a annoncé une collaboration avec Ticketmaster qui permet aux utilisateurs d’acheter des billets depuis l’application pour voir Demi Lovato, OneRepublic, Usher et la WWE. TikTok développe également un service de streaming musical qui pourrait concurrencer Spotify et Apple Music, puisque la société a enregistré une marque TikTok Music en mai.
Image en vedette : Spotify
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