La gamme d’ outils MarTech accessibles est devenue déroutante. Bien qu’il soit souhaitable de disposer d’un choix diversifié, de nombreuses entreprises et spécialistes du marketing sont confrontés à un choix trop vaste lors du développement de leur pile MarTech.
Qu'est-ce qu'une pile technologique marketing ?
Une pile technologique marketing (souvent appelée « pile MarTech ») est un ensemble de technologies utilisées par les spécialistes du marketing numérique pour optimiser et exécuter efficacement des opérations marketing sur plusieurs canaux. Ces technologies permettent aux entreprises et aux équipes de surveiller les données des consommateurs et les performances des campagnes, d'accélérer la communication interne et d'interagir avec leur clientèle.
Il n'existe pas de « taille optimale » pour la pile MarTech. Elle varie selon chaque entreprise et dépend fortement de la taille de l'entreprise ainsi que de vos objectifs.
Voir également :Guide pour créer une équipe mondiale à distance
5 piles technologiques marketing pour 2022
Après avoir couvert les fondamentaux, il est temps de plonger dans notre liste de 5 suggestions d'outils MarTech pour 2022.
Pour nous assurer que nous sommes tous sur la même longueur d’onde, voici une liste d’outils que nous avons trouvés utiles, fascinants ou qui nous ont laissés plutôt étonnés. Nous ignorons les options évidentes et claires, notamment Google Analytics, Adwords et Google Drive, au profit d’autres que vous n’auriez pas envisagées autrement.
1. Landbot – Plateforme de génération et d'engagement de leads
Landbot peut sembler un peu partial, étant donné que je suis le PDG. Néanmoins, notre technologie exclusive est au cœur de notre approche marketing et nous sommes inébranlables dans notre conviction quant à son potentiel. Par conséquent, l’exclure de cette liste serait trompeur et carrément malhonnête.
Landbot est un constructeur de chatbot sans code qui permet aux utilisateurs non techniques de développer des aides conversationnelles basées sur des règles et même sur le traitement du langage naturel pour le Web, WhatsApp, Facebook et toute autre application de messagerie ou native prenant en charge les API.
Lorsque vous développez un chatbot Web, vous avez la possibilité de le partager sous quatre formes distinctes, notamment :
- Dans le coin, vous verrez un widget de chat en direct standard.
- Intégrer un site Web contextuel
- Page de destination entièrement autonome
Les utilisations les plus puissantes de Landbot, en raison de cette polyvalence, sont la génération de leads ainsi que l'engagement.
Grâce à la facilité avec laquelle les conversations peuvent être créées, mises à jour et surveillées, la plateforme offre aux spécialistes du marketing une opportunité unique de tester des discussions en temps réel. Par exemple, en remplaçant un style de chat plus agréable pour les formulaires ou les enquêtes et en offrant une gratification rapide d'une manière plus confortable et normale sur presque tous les appareils.
Pour faire simple, Landbot est la solution d’automatisation la plus rentable du marché des chatbots, si simple à utiliser que même un stagiaire recruté il y a deux jours n’aura aucun mal à s’y mettre.
- Essai gratuit : Oui
- Plan gratuit : Oui
- Carte de crédit nécessaire à l'inscription : Non
- Tarifs : À partir de 30$/mois
2. Encharge – Système de gestion de contenu et parcours de messagerie électronique
Encharge fait partie des outils de notre plateforme MarTech, et parce qu'il a constamment montré des résultats exceptionnels, je suis heureux de l'inclure.
Encharge est une solution qui vous permet de gérer les données clients de vos applications et de les utiliser pour générer des parcours de messagerie segmentés basés sur des données descriptives et comportementales. Nous avons déjà utilisé Autopilot pour Encharge. Cependant, leur modèle de tarification n'était pas évolutif et, au fur et à mesure de notre développement, le coût de leur service est devenu prohibitif.
Encharge, une technologie avec un support client vraiment incroyable, un générateur de parcours visuel très simple et une structure tarifaire adaptée aux entreprises à croissance rapide comme la nôtre qui ont besoin de pouvoir gérer d'énormes quantités de données. Une fois tout le parcours de messagerie établi, nous avons trouvé des fonctionnalités encore plus incroyables, comme l'exploitation de cet outil pour la qualification des clients et la création d'événements hyper-personnalisables pour Segment et Mixpanel pour aider nos efforts de remarketing. Tout cela est possible sans code.
- Essai gratuit : Oui
- Plan gratuit : Non
- Carte de crédit nécessaire à l'inscription : Non
- Tarification : Basée sur le consommateur ; à partir de 49 $/mois
3. Elementor — Une plateforme de marketing et de développement Web tout-en-un
Elementor permet à quiconque de créer des sites Web WordPress complets sans avoir besoin ni connaissance du codage.
WordPress est probablement le système de gestion de contenu le plus répandu sur le marché, et pour une bonne raison : il est incroyablement adaptable et permet des sites Web incroyablement dynamiques.
Cependant, si vous n’avez pas de véritables compétences techniques, le développement d’un site Web WordPress peut s’avérer assez difficile. Elementor a été développé pour aider les personnes qui ne peuvent pas (ou ne veulent pas) coder à atteindre leur objectif d’un site WordPress de premier ordre.
Elementor permet à presque tous les utilisateurs de concevoir le site Web qu'ils peuvent imaginer. Il dispose d'une multitude d'outils qui aident les propriétaires de petites entreprises à développer leurs propres vitrines en ligne basées sur WordPress, à capturer des prospects et à conclure des ventes. De plus, il interagit avec presque tous les principaux produits CRM et d'aide à la vente, ce qui lui permet de s'intégrer parfaitement à votre pile martech.
- Essai gratuit : Non
- Plan gratuit : Oui
- Carte de crédit nécessaire à l'inscription : Non
- Tarifs : Les formules d'abonnement commencent à 49 USD par an.
4. Webflow - Conception de sites Web, CMS et hébergement sans code
Vous n'êtes pas fan de WordPress ? Alors Webflow est peut-être exactement ce que vous recherchez ! Bien que la courbe d'apprentissage soit un peu plus élevée que celle de WordPress, il est cent fois plus polyvalent, plus sûr et plus efficace.
La fonctionnalité la plus importante de Webflow, et peut-être son invention la plus importante, est son outil de conception Web. Contrairement à des solutions comparables, le concepteur de sites Webflow offre une polyvalence de codage en front-end sans que vous ayez besoin de coder. Naturellement, il y a une courbe d'apprentissage, mais lorsque vous en aurez compris l'idée, vous serez en mesure de concevoir des sites Web ainsi que des pages de destination aussi facilement que si vous saviez coder.
Cependant, ce qui fait vraiment la différence avec cet outil, c'est l'intégration du CMS au Designer. Le système de gestion de contenu (CMS) vous permet de créer des collections, qui sont essentiellement des types de contenu personnalisés. Chaque collection comporte des champs (par exemple, un titre, un texte brut, une date, des photos, des couleurs et peut-être même du texte enrichi) et peut être facilement liée au Webflos Designer. Par conséquent, vous pouvez utiliser cette collection pour télécharger et publier simultanément plusieurs articles ou éléments.
Webflow sera la prochaine génération d'outils de développement Web. Il ne limite pas ce que vous pouvez accomplir ; il accélère simplement le processus et le simplifie pour les spécialistes du marketing sans expertise technique.
- Essai gratuit : Non
- Plan gratuit : Oui (uniquement dans le cadre de la tarification basée sur le compte)
- Carte de crédit nécessaire à l'inscription : Non
- Tarification : basée sur un compte (à partir de 16 $/mois) ; basée sur un site (à partir de 12 $/mois (29 $ pour le commerce électronique)
5. Airtable — Système de gestion de base de données et tableur
Airtable a conquis la Silicon Valley et nous, chez Landbot, n'avons pas pu nous empêcher de succomber à son attrait et à son utilité. Pour faire simple, Airtable combine le meilleur des fonctionnalités de tableur et de base de données dans un seul et même service cloud.
Airtable peut accumuler des données dans un format de feuille de calcul visuellement attrayant et simple à utiliser tout en agissant simultanément comme une base de données pour la gestion de la relation client, le marketing de tâches ou de contenu, la planification de projets et le suivi des stocks, entre autres. Outre les fonctions de feuille de calcul standard, vous pouvez également utiliser la fonction Blocs pour ajouter des images, des cases à cocher et des notes d'étoiles aux cellules, créer des associations entre plusieurs tables, voir les données d'autres tables et même développer vos propres applications sans écrire de code !
Par exemple, nous utilisons Airtable pour organiser et filtrer les commentaires des clients recueillis auprès de nos robots dans le cadre de la planification de projets. Fortune, Time and Money, entre autres éditeurs en ligne, l'utilisent pour organiser leurs calendriers de production de vidéos et d'images.
Nous aimons tellement Airtable que nous ne sommes qu'à quelques semaines du lancement de l'intégration native Landbot-Airtable. En quelques secondes, vous pourrez lier vos bots aux bases de données Airtable !
- Essai gratuit : Oui
- Plan gratuit : Oui
- Carte de crédit nécessaire à l'inscription : Non
- Tarifs : À partir de 10 $/mois
Pour résumer
Voici donc notre sélection de produits technologiques marketing qui, selon nous, apporteront de la valeur à votre pile MarTech en 2022. Certes, il en existe bien d’autres. Cependant, nous espérons sincèrement que nos choix pourront vous aider à affiner votre recherche. Que vous vous concentriez sur le marketing B2C ou B2B, nous sommes certains qu’au moins une solution de cette liste peut vous aider à développer votre entreprise.
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