消費財・小売業界のリーダーがイノベーションを加速
Published on 29 Jul 2020
消費財の製造および小売業界には、多くの責任が伴います。その 1 つは、自社のブランドと製品を消費者の心に常に留めておくために、プロセスとアプリケーション、そしてサービスを継続的に革新することです。これは、ますます競争が激化する今日の環境において、ますます重要になっています。
消費財業界のあらゆるイノベーションを推進するために必要なデータは、企業システム全体と顧客向けアプリケーション全体にすでに存在しています。ここでの問題は、この状況ではアクセスが不足していることです。これは簡単には実現できません。さらに、PII やその他の支払い情報もデータに含まれているため、データの使用と共有が困難になっています。
では、今何が必要なのでしょうか?
消費財メーカーや小売業者が必要としているのは、差別化されたオンラインおよびモバイル アプリケーション用に作成されたすべての既存データへの安全で高速なアクセスです。また、すべての顧客向けにパーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスを開発し、サプライ チェーン パートナーと連携する必要もあります。消費財および小売業界の企業は、デジタル トランスフォーメーション プロセスを最大限に活用してデータの俊敏性を高める必要があります。これにより、アプリケーションの開発、テスト、分析に役立つと同時に、すべての顧客の機密情報と個人情報が保護されます。消費財製造および小売業界でデジタル トランスフォーメーションを採用することで提供されるソリューション
小売業や消費財製造業の組織は、IT 運用を簡単に最新化し、アプリの品質を向上させることができます。すべてのアプリケーションのリリースは自動的に高速化され、効率化され、予測可能性が大幅に高まります。すべての更新も高速化され、精度も向上します。
重要なポイント:
- 消費財メーカーと小売業者は、市場での競争力を維持するためにデジタル変革を採用する必要がある。
- この変革は、企業が業界のイノベーションを推進し、既存のすべてのプロセスを改善するのに役立ちます。
- デジタルトランスフォーメーションを導入することで、企業はアプリケーションを改善し、顧客体験をパーソナライズし、サプライチェーンパートナーとの連携を強化することができます。
