Marknadsföringsteknik, eller Martech, är nu en viktig del av alla företag som vill förbli konkurrenskraftiga i den ständigt föränderliga världen av digital marknadsföring. Lead scoring och urval är viktiga områden där Martech kan göra stor skillnad. Faktum är att företag som utmärker sig när det gäller att fostra potentiella kunder genererar 50 % fler säljfärdiga leads till 33 % lägre kostnad .
När de används på rätt sätt kan Martech-verktygen ändra hur företag hittar, väljer och interagerar med möjliga kunder, vilket kan leda till mer försäljning. Det här blogginlägget kommer att gå in i detalj om hur Martech förbättrar leadscore och urvalsprocesser och ger dig tips om hur du använder dessa verktyg mest effektivt.
Se även: De bästa verktygen för sentimentanalys för sociala medier
Förstå leadscoring och kvalificering
Innan du dyker in i Martechs roll är det viktigt att förstå vad poängsättning och kvalificering innebär.
Lead scoring är ett metodiskt sätt att ge leads värden baserat på hur de beter sig, hur engagerade de är och grundläggande information om dem. Dessa siffror hjälper marknadsförings- och säljteamen att se vilka leads som med största sannolikhet kommer att förvandlas till kunder.
Lead Qualification är processen för att kontrollera om en lead uppfyller vissa krav för att vara en möjlig kund. Med denna process kan säljteam vara säkra på att fokusera på potentiella kunder som kan vara värda mest.
För det mesta används mänskliga processer och magkänsla i traditionella leadscore- och godkännandemetoder, vilket kan ta lång tid och leda till misstag. Det är här Martech kommer in. De erbjuder avancerade verktyg och automationsfunktioner som gör dessa processer snabbare och bättre.
Martechs roll i poängsättning och kvalificering
Martech innehåller en mängd olika verktyg och teknologier som är tänkta att göra olika delar av marknadsföringen bättre. När det kommer till kvalificerade leads och poängsättning av dem har Martech mycket att erbjuda:
Datainsamling och integration
Martech-verktyg kan samla data från flera källor, inklusive webbplatsinteraktioner, engagemang i sociala medier, e-postkampanjer och CRM-system. Denna omfattande datainsamling ger en helhetsbild av varje lead, vilket möjliggör mer exakt poängsättning och kvalificering.
Beteendespårning
Avancerade Martech-plattformar spårar och analyserar leads beteende i realtid. Detta inkluderar övervakning av webbplatsbesök, nedladdning av innehåll, öppningar av e-post och interaktioner med sociala medier. Genom att förstå hur potentiella kunder interagerar med ditt varumärke kan du tilldela poäng baserat på deras aktivitet och intressenivåer.
Prediktiv analys
Prediktiv analys utnyttjar maskininlärningsalgoritmer för att identifiera mönster och förutsäga framtida beteende. Martech-verktyg använder prediktiv analys för att bedöma en leads sannolikhet för konvertering baserat på historisk data, vilket möjliggör mer exakt poängsättning och prioritering.
Automatiserad leadscoring
Automation är en hörnsten i moderna Martech. Automatiserade lead-poängsystem använder fördefinierade kriterier och realtidsdata för att tilldela poäng utan manuell inblandning. Detta sparar tid och säkerställer konsekvens och noggrannhet i poängprocessen.
Segmentering och personalisering
Martech möjliggör sofistikerad segmentering av leads baserat på olika attribut som demografi, beteende och engagemangsnivåer. Segmentering möjliggör personliga marknadsföringsinsatser, vilket säkerställer att potentiella kunder får relevant innehåll och meddelanden, vilket kan förbättra deras kvalificeringsstatus.
Integration med CRM-system
Sömlös integration mellan Martech-verktyg och CRM-system säkerställer att leaddata synkroniseras över plattformar. Denna integration ger säljteamen uppdaterade leadscore och information om kvalifikationsstatus, vilket underlättar bättre uppföljnings- och konverteringsstrategier.
Realtidsrapportering och analys
Martech-plattformar erbjuder rapporterings- och analysfunktioner i realtid, vilket ger insikter i poängsättning och kvalificeringsprestanda. Marknadsförare kan spåra nyckeltal, identifiera flaskhalsar och optimera sina strategier baserat på datadrivna insikter.
Implementering av Martech för Lead Scoring och Kvalificering
Att implementera Martech för lead scoring och kvalificering kräver ett strategiskt tillvägagångssätt. Nedan följer några punkter för att komma igång:
Definiera dina poäng för potentiella kunder
Börja med att definiera kriterierna som ska användas för att få potentiella kunder. Dessa kriterier bör överensstämma med dina affärsmål och kundresa. Vanliga ledande poängkriterier inkluderar:
- Demografi: Arbetstitel, företagsstorlek, bransch, etc.
- Beteende: Webbplatsbesök, innehållsnedladdningar, e-postöppningar etc.
- Engagemang: Interaktioner med sociala medier, deltagande i webbseminarier, etc.
- Firmografi: Företagets intäkter, plats osv.
Tilldela poängvärden till varje kriterium baserat på dess betydelse för ditt företag.
Välj rätt Martech-verktyg
Välj Martech-verktyg som passar dina behov och budget. Några populära verktyg för poängsättning och kvalificering inkluderar:
- HubSpot: Erbjuder robust lead scoring och CRM-integration.
- Marketo: Tillhandahåller avancerad leadscoring och prediktiv analys.
- Salesforce Pardot: Integreras sömlöst med Salesforce CRM för leadshantering.
- ActiveCampaign: Kombinerar lead scoring med e-postmarknadsföring och automatisering.
Integrera datakällor
Se till att dina Martech-verktyg kan integrera data från olika källor, såsom din webbplats, e-postmarknadsföringsplattform, CRM-system och sociala mediekanaler. Dataintegration är avgörande för korrekt och heltäckande leadscoring.
Ställ in automatiska arbetsflöden
Konfigurera automatiserade arbetsflöden för att effektivisera poängsättningen och kvalificeringsprocessen för leads. Till exempel, ställ in regler som automatiskt justerar potentiella kunder baserat på specifika åtgärder, som att besöka en prissida eller ladda ner en whitepaper.
Utnyttja Predictive Analytics
Om din Martech-plattform erbjuder prediktiv analys, använd den här funktionen för att förbättra din modell för leadscoring. Prediktiv analys kan hjälpa till att identifiera potentiella potentiella kunder som kan ta tid att upptäcka genom traditionella poängmetoder.
Segmentera och anpassa
Använd data som samlas in av dina Martech-verktyg för att segmentera potentiella kunder baserat på deras poäng och andra attribut. Skräddarsy dina marknadsföringsinsatser för varje segment, leverera personligt innehåll och meddelanden som resonerar med deras intressen och behov.
Övervaka och optimera
Övervaka kontinuerligt prestandan för dina poäng- och kvalificeringsinsatser. Använd realtidsanalyser för att spåra nyckeltal som omvandlingsfrekvenser för potentiella kunder, engagemangsnivåer och försäljningshastighet. Hitta områden för förbättringar och anpassa dina planer därefter.
Slutsats
Att lägga till Martech i processerna för att kvalificera och poängsätta potentiella kunder kan göra dina marknadsförings- och försäljningsinsatser mycket bättre. Med hjälp av datainsamling, automatisering, prediktiv analys och realtidsrapportering erbjuder Martechs verktyg ett komplett och effektivt sätt att hitta och prioritera potentiella potentiella kunder. Fallstudien visar att användning av Martech har andra fördelar än bättre leadscores. Dessa inkluderar högre konverteringsfrekvens, högre hastighet och bättre kommunikation mellan marknadsförings- och säljteamen.
Företag som vill förbli konkurrenskraftiga i dagens digitala värld behöver inte bara investera i Martech för leadscore och godkännande, de måste. Du kan se till att ditt säljteam arbetar med de viktigaste leadsna genom att använda rätt verktyg och taktik. Detta kommer att hjälpa ditt företag att lyckas och hjälpa dig att nå dina tillväxtmål.
Utvald bild: Bild av creativeart
Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.