Mobile App Revolution: Övervinna utmaningar och omfamna möjligheter med Branch IO

Mobilapplikationer har blivit källan till revolution idag, med störningar i nästan alla branscher. Oavsett om det är detaljhandel, tillverkning, logistik eller någon annan otänkbar lösning, det finns en app för allt. Det behöver inte sägas att företag runt om i världen har byggt flitigt på dessa, med den professionella ledningen och tjänsterna från Branch IO har företag som Uber, Pinterest, Buzzfeed och The New York Times uppnått olika mål genom strategier som är skräddarsydda för deras tillvägagångssätt.

Utmaningar i mobilapplandskapet

Tillväxt kommer inte utan utmaningar. I dagens mobiltillstånd ser vi följande utmaningar som de flesta företag stöter på;

Säkerhetsproblem

Med den ökande användningen av mobila enheter för känsliga transaktioner och datalagring, ökar behovet för företag att prioritera säkerhet för att skydda mot dataintrång, skadlig programvara och andra cyberhot. Både Privacy Sandbox och SKAdNetwork förbättrar säkerheten och skyddet mot dataintrång och cyberhot.

Appens upptäckbarhet

Det är ett välkänt faktum att användarnas uppmärksamhet har minskat med tiden. Med detta är det en betydande utmaning att sticka ut i appbutikerna och säkerställa appens synlighet för målgrupper. Appupptäckt bygger på effektiva marknadsföringsstrategier, appbutiksoptimering (ASO) och taktik för användarengagemang.

Användarretention

Att skaffa användare är bara början; att behålla dem är lika utmanande. Företag måste kontinuerligt engagera användare med värdefullt innehåll, uppdateringar och funktioner för att förhindra churn och bibehålla långsiktig lojalitet.

Intäktsgenerering

Det kan vara svårt att hitta rätt intäktsgenereringsstrategi för mobilappar. Företag måste balansera intäktsgenerering med användarupplevelse för att undvika att alienera användare med påträngande annonser eller alltför aggressiva intäktsgenereringstaktik. Rätt balans är nyckeln.

Optimering av användarupplevelse

Användarupplevelse (UX) är av största vikt i mobilappar. Företag måste ständigt optimera UX-design, prestanda och användbarhet för att möta föränderliga användarförväntningar och preferenser.

Bör alla företag ha en app?

Även om det inte finns någon lösning som passar alla för mobila applikationer, kan alla företag dra enorm nytta av att skapa sina mobila applikationer. En Mobile Growth-undersökning nyligen genomförd av Branch visar följande resultat;

• Trots ekonomisk osäkerhet förväntas marknadsföringsbudgetar öka eller förbli oförändrade. Globalt finns det nu i genomsnitt fler mobilabonnemang än människor, vilket har varit fallet sedan cirka 2016.
• Appanvändare är extremt värdefulla. De flesta marknadsföringspengar spenderas på mobilappar; och med goda skäl. Mobile Growth-undersökningen visar att för varje dollar som en icke-appanvändare spenderar i genomsnitt spenderar appanvändare 3,30 USD, vilket är mer än tre gånger så mycket.
• Mobilappar är den främsta källan till kundtillväxt och -behållande, vilket leder till en total ökning av marginalerna
• Mobilannonsbedrägeri är ett stort problem för många växande företag eftersom alla söker den bästa avkastningen på investeringen. Även om bedrägerier med mobilannonser är ett stort problem för de flesta mobilmarknadsförare, är mätning nyckeln till att bekämpa bedragare. I takt med att marknadsförare blir mer sofistikerade, blir det också bedragarna. En del av bedrägeribekämpningen är att övervaka nyckeltal så att du kan ställa rätt frågor och hitta inkonsekvenser
• Integritet är kung och plattformar som Googles Privacy Sandbox och SKAdNetwork hjälper till att skaka upp betald medieannonsering med sina tjänster

Fortfarande skeptisk? Här är anledningen till att du bör gå med i apprevolutionen idag;

• Din app fungerar som en direkt kanal för dina kunder att interagera med dig
• Du bygger ett mer personligt tillvägagångssätt för dina kunder, vilket i sin tur uppmuntrar dem att stanna hos ditt företag längre
• Enkel åtkomst säkerställs, så chansen att gå miste om inkomst eller en ny potentiell kund är betydligt mindre
• Din appikon kommer att fungera som ett verktyg för varumärkessynlighet och positionering
• Inlärning av meddelanden i appen, chatbots och självbetjäningsalternativ gör att du kan ge dina kunder omedelbar hjälp och lösningar
• Mobilappar genererar värdefull data om användarinteraktioner, preferenser och beteende, som kan analyseras för att få insikter om kundernas behov och marknadstrender.

För att göra saker lite enklare har Branch skapat en handbok där du kan eliminera alla gissningar och utforska sätt som du kan använda för att kostnadseffektivt utöka din mobilapp med hjälp av deras förstahandsråd, branschdata och snabba tips.

Läs också: Bemyndiga säljorganisationer med platsintelligenta mobila arbetsstationer