游戏化在人力资源中的作用:吸引员工并提高绩效

Published on 12 Jul 2023

吸引员工

现代职场中的人力资源 (HR) 工作者面临着不断变化的挑战:如何让员工保持积极性、参与度并全心全意地致力于公司的目标。让员工参与并跟踪他们的进度的传统方法往往行不通,这会导致员工缺乏动力、效率低下,更有可能离职。但在过去几年中,一种名为“游戏化”的新方法改变了公司与员工沟通和激励员工的方式。

游戏化是将游戏功能添加到非游戏场景的过程,事实证明,游戏化是人力资源团队的有用工具。游戏化通过增加竞争、成就和奖励等元素,为工作场所带来了乐趣和参与度。这有效地激励了人们尽最大努力工作。在本博客中,我们将讨论游戏化如何在人力资源中使用,它的诸多好处是什么,以及它如何提高员工的积极性,从而为员工和整个公司带来更多的成功和成就。

除了游戏化之外,人力资源专家还可以研究各种其他方法,让员工参与进来,打造一个更加紧密、更有动力的团队。营造员工参与的文化对于组织的成长和成功至关重要。这包括员工认可计划、灵活的工作安排以及学习和成长的机会。通过结合使用游戏化和其他员工参与策略,人力资源团队可以创造一个充满活力的工作环境,鼓励员工尽最大努力,为整个企业的成功做出贡献。

另请参阅: 机器学习在汽车行业中的作用

1. 了解人力资源中的游戏化

在人力资源流程和项目中添加积分、徽章、排行榜、任务和奖品等游戏元素被称为“游戏化”。游戏化不仅让家务变得更有趣,还能激发员工的个人积极性,使他们与公司目标保持一致。通过添加游戏元素,日常任务和目标变得更有趣、更令人满意,从而鼓励员工参与其中并充分发挥他们的潜力。

游戏化是改善人力资源计划(如培训、绩效管理、招聘和健康计划)的好方法。它可以使这些计划更成功、更有趣。当员工通过游戏化体验参与时,他们更有可能利用学习和发展机会,努力在工作中追求卓越,并积极参与招聘和健康计划。最终,游戏化将人力资源流程变成有趣、引人入胜的活动,不仅可以帮助员工实现自己的目标,还可以为公司的成功和发展做出重大贡献。

2. 提高员工敬业度

对于人力资源工作者来说,最难的事情之一就是让员工对工作保持兴趣和积极性。缺乏积极性的员工会导致工作完成度降低、更多人缺勤、更多人离开公司。这会对整个团队的表现产生很大影响。绩效评估和定期反馈会议等传统方法并不总是能很好地激发员工的热情或给他们即时反馈。但游戏化是解决这一问题的有效方法,因为它为工作场所增添了乐趣并鼓励良性竞争。

例如,使用排行榜可以展示最优秀的员工,让人们以友好的方式相互竞争。员工完成任务或达到某些目标时可以获得成就或徽章。这让他们真正感受到成功,并表明他们的工作得到了赞赏。此外,游戏让员工能够跟踪他们的进度并设定个人目标,这有助于他们感觉自己拥有自己的工作并成长为人。正因为如此,员工更关心自己的工作,这使他们对自己的角色更感兴趣、更专注、更有效率。人力资源专业人士可以利用游戏化来创造一个有趣而令人兴奋的工作场所,激励员工尽最大努力工作,为公司的成功做出贡献。

除了游戏化,人力资源专家还可以研究其他让员工参与进来的方法,以提高他们的积极性和工作满意度。员工认可计划、定期的团队建设活动、灵活的工作安排以及学习和成长的机会都是创造积极的工作环境和参与文化的好方法。通过将游戏化与其他让员工参与的方式相结合,人力资源团队可以创建一种有凝聚力和有效的方式,让员工保持积极性、快乐,并致力于他们自己的成功和整个公司的成功。

3. 让学习和成长变得更好

员工培训和发展是他们职业发展的重要部分。另一方面,传统的培训方法并不总是能引起员工的兴趣,因为它们可能很无聊,而且与现实世界无关。游戏化是一种让培训项目对员工来说更有趣、更身临其境的新方法,从而提高他们的学习能力。

游戏化培训使用测验、场景和互动任务,帮助员工以更有趣、更有效的方式学习。员工可以参与学习过程,这使得学习过程更有趣,更贴近他们的日常工作。此外,游戏化为员工提供了一个安全的地方来练习和提高他们新学到的技能,从而增强了他们的信心和技能水平。

此外,在员工完成培训模块后给予即时反馈和奖励是保持员工积极性并鼓励他们继续学习的好方法。有了成长型思维,员工更有可能接受新挑战并从新机遇中学习。这在公司内部创造了一种学习和成长的文化。最终,游戏化改变了培训和发展计划的工作方式,使其变得更有趣,更有效地提高员工的技能和知识。

4. 强化我们想要的行为

调动员工积极性并使其行为与组织目标和价值观保持一致可能是一项艰巨的任务。然而,游戏化提供了一种鼓励和强化积极行为的有效方法。

例如,通过实施游戏化系统,员工可以通过团队协作、贡献创新想法和优先考虑客户需求来获得积分或奖励。同事表扬和虚拟激励(如数字徽章或个性化图像)可作为激励因素,鼓励员工始终表现出这些理想的行为。通过以这种方式利用游戏化,组织不仅成功地塑造了员工的期望行为,而且还营造了一种积极的工作环境,让个人感到自己的贡献受到重视和赞赏。

将游戏化融入工作场所可以创造一个促进团队合作、创造力和以客户为中心的实践的强大工具,最终提高员工参与度并营造更加和谐高效的工作氛围。

5. 确保良性竞争

让员工参与良性竞争是让他们更加努力工作、更加投入工作的有效方法。游戏化为员工提供了一种友好且有益的相互竞争方式,从而推动他们在工作中做得更好。这种方法在销售团队中尤其有效,排行榜和奖励可以让人们获得成就感,并鼓励他们实现更高的销售目标。

但重要的是在竞争和合作之间找到一个良好的平衡,这样你就不会创造一个糟糕或敌对的氛围。游戏化可以成为这种平衡的关键部分,帮助个人和团队都做得很好。通过强调团队合作并认可团队的成就,员工会感到被赏识,更有可能与同事很好地合作。这种方法不仅鼓励组织内部的良性竞争,而且还建立了团队合作的感觉。这创造了一个和谐的工作环境,每个人都可以做得很好,为团队和整个公司的成功做出贡献。

6. 提高绩效并完成任务

通过使绩效管理更像游戏,公司可以让员工设定并实现高目标。传统的绩效评估并不经常发生,这可能不足以激励人们不断进步。另一方面,游戏化将成功指标分解为较小的目标,达到目标时即可获得报酬。

当员工努力实现目标时,他们可以赚取积分或解锁奖励,从而获得即时反馈和积极支持。定期评估和游戏化进度跟踪有助于员工保持专注并有动力做得比以前更好。因此,绩效管理成为一个更积极、更有趣的过程,帮助员工将他们的工作与企业的战略目标保持一致。

7. 改善招聘和入职流程

游戏化甚至可以用来招聘和培训员工,让招聘过程对每个人都更有利。传统的招聘方式可能无法全面反映应聘者的技能、态度以及是否符合公司的理念。但如果人力资源工作者使用基于游戏的测试和任务,他们就能更好地了解应聘者是否适合这份工作和公司的价值观。

此外,游戏化的培训计划让新员工能够以有趣的方式来了解公司的价值观、政策和程序。这不仅可以加快招聘流程,还可以从第一天开始为员工的体验奠定良好的基调,使他们更有可能留在公司并为之努力工作。

通过在招聘和培训中使用游戏化,公司可以让求职者和员工的体验更加有趣和互动。这些让员工参与的想法不仅使寻找和聘用新员工变得更加容易,而且还有助于建立一支强大、积极向上、与公司价值观和目标一致的团队。创新的人力资源实践,如游戏化,可以通过吸引顶尖人才、创造积极的工作文化和留住更多员工,对公司的成功产生重大影响。

结论

在当今竞争激烈的商业世界中,公司必须让员工保持兴趣。传统的人力资源方法可能并不总是足以让员工兴奋和高效。但游戏化通过增加游戏、竞争和奖励的元素,为工作场所带来了一种新的工作方式。

借助游戏,人力资源团队可以创建一个鼓励团队合作、在职学习和良性竞争的工作场所。通过使用游戏技术,可以鼓励员工走出舒适区并不断努力变得更好。结果是员工队伍非常投入、积极主动且表现优异,这在很大程度上有助于提高组织的整体绩效。

随着技术不断进步,HR 使用游戏作为工具的方式几乎是无限的。游戏化使组织脱颖而出,成为一个优秀的工作场所,吸引顶尖人才并创造成功和成长的文化。HR 的未来在于使用游戏来保持员工的兴趣并提高他们的整体绩效。

除了游戏化之外,人力资源专家还可以研究各种员工参与活动,以进一步提高员工积极性和工作满意度。团队建设活动、健康计划、员工认可计划和帮助人们学习新技能的研讨会都是创造快乐工作环境和参与文化的好方法。通过将游戏化与其他吸引员工的方式相结合,人力资源团队可以创建一个完整而有效的策略,不仅可以提高生产力,还可以让每个人的工作更有趣、更有意义。

特色图片: 图片来自 storyset

订阅 Whitepapers.online,了解科技巨头对健康、营销、商业和其他领域产生影响的最新更新和变化。此外,如果您喜欢我们的内容,请在 Facebook、WhatsApp、Twitter 等社交媒体平台上分享。