税务部门的未来

数字化和全球化已导致包括税收在内的公共生活各个领域的社会、文化和政治转变。人们认为什么是必要的以及对系统的期望发生了巨大变化。世界各地的税务机关已经认识到技术的好处，并利用它来提高透明度。组织需要更快地进行数据分析，以跟上报告要求并保持竞争优势。所有这些因素加在一起迫使税务部门进行适应和转型。越来越多的企业税务部门正在采用税务技术。然而，即使是精通技术的税务团队也在努力应对疫情带来的需求。许多团队成员都在家工作，不得不依赖技术，而不是面对面的讨论或在走廊聊天。

另请参阅： 企业税务科技：迈向未来

税务部门的未来如何？

新冠疫情的不幸情况加速了许多公司采用技术。对提高透明度和以更少的劳动力进行更快数据分析的需求促使税务团队接受和利用现有技术。汤森路透的这份白皮书探讨了技术的民主化、毒理学家的崛起以及开放平台的影响。

开放平台与封闭平台

企业需要考虑技术解决方案所基于的底层架构，以及这将如何影响流程和人员。传统软件是封闭系统。这意味着用户无法更改解决方案的编程，从而限制了其功能。无法根据个人需求定制这些系统。然而，如今，作为开放平台构建的税务技术解决方案已经面世。这意味着用户可以根据自己的需求配置程序的功能。通常，这可以在有或没有程序员的帮助下完成。开放平台拥有更强大的协作解决方案和更精简的集成工作流程。

税务技术专家（税务师）

当今正在开发的税务技术的设计目的是让非技术人员也能使用。与任何愿意接受培训的人都可以使用电子表格类似，新的技术解决方案也只需要少量的培训即可学会使用。这意味着税务团队不再需要依赖程序员或 IT 专业人员来执行某些功能。新型税务专业人员的数量也在增加。技术娴熟的税务专业人员已经出现，他们知道如何使用最新技术，并能培训其他人使用最新技术。许多组织通过设立税务技术专家或税务专家等职位，正式确立了这类人员的角色。

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