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Schritte zur Führung durch Personalisierung

Der Einstieg in die digitale Transformation kann entmutigend sein, insbesondere für IT-Organisationen. Viele haben jedoch Mühe, erfolgreich zu sein. Überraschenderweise glauben laut einer IDC-Umfrage 56 Prozent der IT-Führungskräfte, dass die IT die digitalen Transformationsbemühungen ihres Unternehmens entweder neutral oder sogar behindert.

Doch es gibt gute Neuigkeiten für diejenigen, die die Führung übernehmen, insbesondere bei der Kundenerfahrung und bei inhaltsbezogenen Initiativen wie der Personalisierung. Die Ergebnisse sprechen für sich:

98 % der Vermarkter erkennen den Wert der Website-Personalisierung und halten sie für recht oder sehr wertvoll für die Steigerung der Konversionsraten (Quelle: Econsultancy). Unternehmen, die Personalisierung nutzen, konnten ein bemerkenswertes Umsatz- und Kundenbindungswachstum verzeichnen, mit Steigerungen zwischen 10 und 30 % (Quelle: McKinsey & Company).

Adobe ist sich der Bedeutung der digitalen Transformation für die Revolutionierung des Kundenerlebnisses bewusst. Wir unterstützen IT-Organisationen dabei, Herausforderungen zu meistern und erfolgreiche Transformationen voranzutreiben, die greifbare Ergebnisse liefern. Mit unserem umfassenden Lösungspaket und unserer Expertise können Sie effektive Personalisierungsstrategien implementieren, die Ihre Kunden einbeziehen und begeistern. Indem Sie Erlebnisse an die individuellen Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, können Sie die Konversionsrate steigern, das Umsatzwachstum fördern und die Kundentreue verbessern.

Mit der Anleitung und Spitzentechnologie von Adobe sind Sie in der Lage, die Komplexität der digitalen Transformation problemlos zu meistern. Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial Ihrer Daten auszuschöpfen, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und Ihre Prozesse zu rationalisieren, um eine erfolgreiche Transformation sicherzustellen, die Ihren Geschäftszielen entspricht.

Lassen Sie nicht zu, dass die digitale Transformation eine Hürde für Ihr Unternehmen darstellt. Schließen Sie sich den Branchenführern an, die die Macht der Kundenerfahrung und der Personalisierung von Inhalten genutzt haben, um erfolgreich zu sein.

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