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Pasos para tomar la iniciativa con la personalización

Emprender un proceso de transformación digital puede resultar abrumador, especialmente para las organizaciones de TI. Sin embargo, muchas luchan por lograr el éxito. Sorprendentemente, según una encuesta de IDC, el 56 por ciento de los ejecutivos de TI cree que la TI es neutral o incluso obstaculiza los esfuerzos de transformación digital de su empresa.

Pero hay buenas noticias para quienes toman la iniciativa, en particular en lo que respecta a la experiencia del cliente y las iniciativas relacionadas con el contenido, como la personalización. Los resultados hablan por sí solos:

El 98 % de los especialistas en marketing reconocen el valor de la personalización de sitios web y la consideran muy valiosa para aumentar las tasas de conversión (Fuente: Econsultancy). Las empresas que aprovechan la personalización han experimentado un notable crecimiento de los ingresos y la retención, con aumentos que van del 10 al 30 % (Fuente: McKinsey & Company).

Adobe comprende la importancia de la transformación digital para revolucionar las experiencias de los clientes. Capacitamos a las organizaciones de TI para que superen los desafíos e impulsen transformaciones exitosas que generen resultados tangibles. Nuestro conjunto integral de soluciones y experiencia le permite implementar estrategias de personalización efectivas que atraigan y deleiten a sus clientes. Al adaptar las experiencias a sus preferencias y necesidades únicas, puede aumentar las conversiones, impulsar el crecimiento de los ingresos y mejorar la lealtad de los clientes.

Con la orientación y la tecnología de vanguardia de Adobe, estará preparado para afrontar las complejidades de la transformación digital sin problemas. Le ayudaremos a aprovechar todo el potencial de sus datos, optimizar su infraestructura de TI y agilizar sus procesos para garantizar una transformación exitosa que se ajuste a sus objetivos comerciales.

No permita que la transformación digital sea un obstáculo para su organización. Únase a las filas de los líderes de la industria que han aprovechado el poder de la experiencia del cliente y la personalización de contenido para impulsar el éxito.

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