Snapchat se convierte en un centro comercial de realidad aumentada

Published on 25 Apr 2022

Snapchat

Se ha convertido en un principio básico de Internet: dondequiera que la gente se reúna, también debe comprar. Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest y casi todas las demás redes sociales y aplicaciones de mensajería del mundo han pasado los últimos años intentando convertir cada píxel de tus conversaciones y fotos en una opción de compra con un solo clic.

Los objetivos de Snap son más audaces que la mayoría en este frente. Su objetivo es canalizar toda la experiencia de compra (ves una camisa que te gusta en un extraño, te enteras de qué es y dónde comprarla, te la pruebas, la compras, la usas, la reemplazas porque todo le queda mejor a Ryan Reynolds que a ti, repites el proceso) a través de la cámara de realidad aumentada de Snap. La mayor parte de esa tecnología también es compatible con los sitios web de las empresas y las aplicaciones comerciales a través de Camera Kit. Además, siempre hay un botón de compra.

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Fecha de lanzamiento prevista para Dress Up

Hay mucho trabajo por hacer, pero Snap avanza con rapidez. La compañía anunció el jueves en su Cumbre anual de creadores que está ampliando sus funciones de prueba de realidad aumentada, que permiten a los usuarios usar sus cámaras para probarse virtualmente anteojos y ropa, y que también está desarrollando un centro dentro de la aplicación llamado Dress Up, que espera que sea el futuro de los centros comerciales.

Dress Up no pretende ser un catálogo de cosas para comprar, pero lo es. Snap quiere que sea más atractiva e interactiva que la típica página de Amazon. "No es una pestaña de compras para feeds de productos", dijo Carolina Navas, directora de marketing de productos y estrategias de realidad aumentada de Snap, en una entrevista. "Ahora bien, hay un caso de uso utilitario muy fundamental que también nos centramos en impulsar", porque obviamente, cobrar por comprar cosas es la forma en que todos cobran, "pero también hay un área enorme de la moda que tiene que ver con la autoexpresión, buscar consejos de amigos y divertirse con amigos".

¿Cómo funciona Dress Up de Snap?

Cuando accedas al centro de Dress Up y elijas un artículo, podrás probártelo con las gafas de realidad aumentada de Snap, pero también podrás sacar una foto de cómo se ve y compartirla con otras personas para recibir sus comentarios. Dress Up también incluirá material original de los creadores y consejos e ideas de los vendedores, todo lo cual cambiará según tus preferencias, cómo uses el sitio e incluso tu ubicación. Y todo está disponible con solo uno o dos toques.

La idea de comprar con realidad aumentada puede sonar un poco cursi (¿cuántas veces necesitas hacer realidad aumentada para que un sofá entre en tu sala de estar para asegurarte de que quepa?), pero Snap afirma que está ganando terreno. Más de 250 millones de personas han visto las lentes de realidad aumentada para compras más de 5 mil millones de veces, y Snap afirma que las lentes convierten a una proporción considerablemente mayor de clientes potenciales que un anuncio estándar. Navas dijo que el atractivo surge de la idea de que comprar es algo más que simplemente adquirir. "Si bien muchas personas creen que el embudo de compra termina en el punto de compra", dijo, "este es solo el comienzo de la experiencia del consumidor para una marca o tienda que vende un producto". Citó a Too Faced Cosmetics como un ejemplo de una empresa que permite a los consumidores escanear su nueva paleta de sombras de ojos con la cámara de Snapchat para aprender a aplicarla.

Imagen destacada: Snapchat

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