Depuis 2013, AT&T a discrètement escroqué des centaines de milliers de dollars aux consommateurs avec de faux « frais administratifs », un coût qui a plus que quadruplé en 2018 pour atteindre 1,99 dollar par mois. Un recours collectif en Californie a donné l'impression pendant de nombreuses années qu'AT&T pourrait éventuellement être tenue responsable. Cependant, ce lundi, les deux parties ont informé le tribunal qu'elles accepteraient de payer 14 millions de dollars, ce qui signifie que les consommateurs pourraient recevoir moins de 10 % de ce qu'ils ont payé à AT&T, mais que AT&T continuera de leur facturer.
Conformément au règlement proposé dans l'affaire Vianu c. AT&T Mobility, qui doit encore être autorisé par un tribunal, presque tous les abonnés postpayés d'AT&T Wireless en Californie depuis 2015 auront droit à un paiement compris entre 15 et 29 dollars, en moyenne.
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Combien AT&T a-t-il facturé ?
Selon les données de l'entreprise, les documents indiquent qu'AT&T a facturé en moyenne 180 dollars par abonné depuis 2015. Selon les documents, le règlement « représente un remboursement d'environ 6 à 11 mois de dépenses habituelles ». En attendant, les avocats recevront probablement 3,5 millions de dollars.
L'accord de règlement proposé stipule : « Le montant approximatif du paiement représente un excellent résultat pour le groupe de règlement, en particulier compte tenu des menaces, des dépenses et du report substantiels de la poursuite du litige », avant d'énumérer comment les avocats qui poursuivent AT&T pensent qu'AT&T pourrait encore gagner le procès.
Il ne fait aucun doute que les frais sont frauduleux, si vous vous posez la question : avant cela, la juge Laurel Beeler avait empêché AT&T de rejeter la plainte parce que l'entreprise avait « présenté de manière trompeuse et injuste [les frais administratifs] comme une dépense répercutée ». Ainsi, AT&T ne peut pas prétendre qu'elle répercute simplement une dépense imprévue sur ses consommateurs ; le fournisseur en profite ! Cependant, l'équipe juridique des plaignants ne cherchera pas à obtenir gain de cause.
Comment les consommateurs recevront leur règlement
Et si cette version de l'accord est acceptée, si vous êtes toujours abonné à AT&T, vous ne recevrez même pas de chèque par la poste. Les fonds seront remboursés sur votre compte AT&T, duquel AT&T pourra prélever les 1,99 $ (ou plus si elle se sent en droit d'augmenter à nouveau le prix) à tout moment.
Image en vedette : AT&T
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