AT&T kommer undan med bedräglig "administrativ avgift"

Published on 07 May 2022

AT&T

AT&T har tyst räknat konsumenter av hundratusentals dollar med en falsk "administrativ avgift" sedan 2013, en kostnad som den mer än fyrdubblades 2018 till 1,99 USD per månad. En grupptalan i Kalifornien gav intrycket i många år att AT&T så småningom kunde hållas ansvarig. Men i måndags informerade båda parter domstolen om att de skulle nöja sig med 14 miljoner dollar, vilket innebär att konsumenter kan få mindre än 10 procent av vad de betalade AT&T, men AT&T kommer att fortsätta att debitera dem.

Enligt den föreslagna uppgörelsen i Vianu v. AT&T Mobility, som fortfarande måste godkännas av en domstol, kommer nästan varje AT&T Wireless abonnemang med betalkort i Kalifornien sedan 2015 att ha rätt till en utbetalning på mellan $15 och $29, i genomsnitt.

Se även: Guidewire säkrar investeringar i skiftteknik

Hur mycket tog AT&T betalt?

Enligt företagets data tyder dokument på att AT&T har debiterat i genomsnitt 180 $ per abonnent sedan 2015. Enligt dokumenten representerar förlikningen en ersättning på cirka 6 till 11 månader av typiska utgifter. Samtidigt kommer advokaterna sannolikt att få 3,5 miljoner dollar.

I det föreslagna förlikningsavtalet står det: "Det ungefärliga betalningsbeloppet representerar ett bra resultat för förlikningsklassen, särskilt med tanke på de betydande hoten, kostnaderna och uppskjutandet av fortsatta rättstvister", innan de listar hur advokaterna som stämmer AT&T tror att AT&T fortfarande kan vinna målet.

Det råder ingen tvekan om att avgifterna är bedrägliga om du undrade: Innan detta hindrade domare Laurel Beeler AT&T från att avvisa stämningsansökan eftersom företaget "vilseledande och orättvist har framställt [den administrativa avgiften] som en övergångskostnad." Således kan AT&T inte hävda att det bara överför en oförutsedd utgift till sina konsumenter; leverantören drar nytta av detta! Målsägandenas juridiska team kommer dock inte att söka någon seger.

Hur konsumenterna kommer att få sin förlikning

Åh, och om den här versionen av förlikningen accepteras, om du fortfarande är en AT&T-prenumerant, får du inte ens en check med posten. Pengarna kommer att återbetalas till ditt AT&T-konto, från vilket AT&T kan ta ut $1,99 - eller mer om det känner sig befogat att öka kostnaden igen - när som helst.

Utvald bild: AT&T

Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.