Une solution unique : l'informatique de santé qui fait tout
Published on 03 May 2022

Le secteur des soins oculaires devient de plus en plus compétitif. Les gens peuvent simplement découvrir un nouvel ophtalmologue ou optométriste en ligne et un magasin d'optique concurrent. Cela met la pression sur les cabinets ophtalmologiques pour non seulement fournir la meilleure qualité de traitement, mais aussi être aussi efficaces que possible et faire entrer et sortir les patients le plus rapidement possible. Il est également essentiel que vous amélioriez l'accès à votre clinique et que vous facilitiez le contact patient-prestataire afin de préserver les liens entre les patients entre les séances.
Il est également essentiel d’améliorer l’accès à votre clinique et de faciliter le contact entre les patients et les prestataires de soins afin de préserver les liens entre les patients entre les séances. De plus, les soins oculaires sont dispensés dans un contexte de hausse des prix et de baisse des remboursements. La complexité de la gestion des demandes d’indemnisation ne cesse d’augmenter.
Le coût du recrutement de personnel de bureau qualifié continue d’augmenter. Le coût des tests modernes, des équipements de traitement et d’autres formes de technologie augmente également. Tous ces facteurs exercent une pression sur les cabinets ophtalmologiques pour qu’ils améliorent leur efficacité. La pratique des soins oculaires nécessite aujourd’hui une plate-forme informatique de santé intégrée pour les raisons susmentionnées.
Ce livre électronique décrit comment une plateforme intégrée de gestion de cabinet et de DSE spécifique à l'ophtalmologie qui place le patient au centre des soins peut bénéficier à votre clinique.
Donner la priorité aux gens
Ce n'est un secret pour personne que les clients, les prestataires et les dirigeants du secteur de la santé ont besoin d'une expérience utilisateur améliorée. Les personnes doivent donc avoir la priorité. Il est plus simple de prendre des décisions lorsque vous disposez d'une vue d'ensemble de la santé globale du patient, et pas seulement de sa santé oculaire, et des faits pertinents à portée de main.
Le désir de systèmes EHR et PM plus simplifiés, moins lourds et plus faciles à utiliser est un élément important qui stimule le marché.
Modernisation des soins de santé Les défis liés à la COVID-19, la gestion du cycle de revenus, les systèmes informatiques hétérogènes dans le domaine de la santé et la migration inévitable vers des soins basés sur la valeur accélèrent la demande de technologies sophistiquées sur une plateforme unique et intégrée, et ce, le plus tôt possible. Tout cela est exacerbé par le désir omniprésent des gens de vivre une expérience numérique dans tous les domaines des soins de santé, y compris les soins oculaires. Ces attentes des clients contemporains ne feront que continuer à augmenter.
Selon une étude de Deloitte, l’avenir des soins de santé sera déterminé par :
- Innovation de produits dans le domaine de la santé
- Agilité et interopérabilité du marché
- Implication et expérience du consommateur
De multiples fournisseurs et systèmes de santé informatiques posent des obstacles.
Lorsqu'un cabinet ou un groupe ophtalmologique fait appel à plusieurs fournisseurs de technologies de l'information pour gérer de nombreux systèmes informatiques divergents, cela peut entraîner des complications qui ont un impact sur les opérations cliniques et commerciales et peuvent mettre en danger la santé des patients. Il peut être nécessaire d'employer des logiciels et des employés supplémentaires pour gérer les différentes bases de données. Il peut y avoir des omissions de données vitales. Il existe également un risque de doublons de données sur les patients ou de divergences entre ces bases de données.
En termes de dépenses opérationnelles, les dépenses informatiques liées à la gestion et au volume sont importantes, et sont aggravées par le nombre d'instances système distinctes.
Compatibilité informatique en santé
La viabilité de votre cabinet dépend de la prise en charge de tous les éléments de soins et de la capacité à réagir aux changements du secteur, à la technologie, aux attentes des clients, aux besoins réglementaires et aux événements imprévus tels que la COVID-19. Pour rester compétitif, il est essentiel de disposer d’une infrastructure informatique de santé qui offre à la fois flexibilité et stabilité, en plus des commodités demandées par les patients, les médecins et les employés.
Les DSE sont disponibles sous différentes formes, tailles et capacités. Lorsqu'il s'agit de coordonner les traitements entre les différentes spécialités, il peut être difficile pour le personnel et les prestataires de soins de naviguer dans un système composé de plusieurs composants indépendants qui ne sont pas conçus pour interagir les uns avec les autres.
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