Globale Einzelhandelsexpansion: So gelingt die richtige Bestands- und Vertriebsstrategie
Published on 14 Jul 2023
Eine internationale Expansion ist sinnvoll, wenn Sie neue Wachstumsmöglichkeiten nutzen möchten, bringt aber auch Herausforderungen mit sich, insbesondere in Bezug auf Lagerverfügbarkeit und Auftragserfüllung. Risikomanagement, sorgfältige Planung und die Nutzung der Erkenntnisse aus einem Markt zur Verbesserung Ihrer Leistung in einem anderen sind wichtige Bestandteile eines erfolgreichen globalen Wachstums. Dazu müssen Einzelhändler in der Lage sein, Waren in neuen Märkten zu testen, Produktangebote auf der Grundlage regionaler Vorlieben und Gesetze zu steuern, unterschiedliche Vertriebsstrategien zu unterstützen und die Auftragserfüllungslogik an die Anforderungen des lokalen Marktes anzupassen.
Für Einzelhändler, die eine starke internationale Präsenz aufbauen möchten, ist eine robuste und anpassungsfähige Vertriebsstrategie von größter Bedeutung. Indem sie ihre Vertriebsansätze an die individuellen Anforderungen jedes Marktes anpassen, können Einzelhändler eine effiziente und kostengünstige Lagerverfügbarkeit, optimierte Auftragsabwicklungsprozesse und eine verbesserte Kundenzufriedenheit über Grenzen hinweg sicherstellen. Durch die Umsetzung einer umfassenden Vertriebsstrategie können Einzelhändler Chancen in neuen Märkten nutzen, Lieferkettenabläufe optimieren und ihre Angebote strategisch auf regionale Anforderungen ausrichten. Während Einzelhändler die Komplexität der globalen Expansion bewältigen, ist eine effektive Vertriebsstrategie ein Schlüsselfaktor für nachhaltigen Erfolg und Wachstum in unterschiedlichen internationalen Märkten.
Ein globales Auftragsmanagementsystem wie Fluent Order Management erfüllt all diese Anforderungen und noch mehr. Und so funktioniert es:
1. Trennung von Artikeln in einem virtuellen Inventar
Mit virtuellen Lagerbeständen können Geschäfte ihre Bestände auf neue Weise kombinieren und aufteilen, was sie zu einem wertvollen Instrument für das Marketing von Vertriebskanälen macht. Einzelhändler können Lagerregeln, Puffer und Ausschlüsse nutzen, um virtuelle Warenpools zu erstellen und so die Produktverfügbarkeit strategisch zu verwalten. Mit dieser Funktion können Einzelhändler auswählen, welcher Lagerbestand in bestimmten Gebieten oder über bestimmte Vertriebskanäle zum Verkauf verfügbar ist, und so ihre Vertriebsstrategie anpassen, um verschiedene Märkte effektiv anzusprechen. Durch die Nutzung virtueller Lagerbestände und des Marketings von Vertriebskanälen können Einzelhändler ihren Lagerbestand besser priorisieren, die Produktzuteilung optimieren und die Effizienz ihrer gesamten Lieferkette verbessern. Dieses Maß an Flexibilität und Kontrolle ermöglicht es Einzelhändlern, umgehend auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren, Verkaufschancen zu maximieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, was letztendlich Wachstum und Erfolg in der wettbewerbsintensiven Einzelhandelslandschaft fördert.
Auf dem Prüfstand in einem neuen Markt
Nehmen wir an, ein Geschäft, das bereits in Land A verkauft, möchte auch in Land B verkaufen. Mithilfe von Fluent Order Management und seinen Vertriebsstrategiefunktionen kann es einen „virtuellen Katalog“ für das neue Gebiet einrichten, der nur eine Teilmenge von Waren oder bestimmte Kategorien zum Testen enthält, und so einen strategischen Ansatz für den Eintritt in den neuen Markt sicherstellen. Der Vertriebskanal in Land B kann nur den regionalen Katalog anzeigen, unabhängig davon, ob er über seinen eigenen regionalen Online-Shop oder einen Marktplatz testet, wodurch der Such- und Kaufprozess für lokale Kunden optimiert wird.
Darüber hinaus können Geschäfte unterschiedliche Reserve- oder Sicherheitsbestände für diesen Bereich festlegen und so die Bestandsverwaltung an die speziellen Anforderungen und Herausforderungen des neuen Marktes anpassen. Durch den Einsatz der Vertriebsstrategiefunktionen von Fluent Order Management können Einzelhändler eine starke Präsenz in Land B aufbauen und gleichzeitig Produktangebote und Bestände effizient verwalten, was letztendlich zu einer erfolgreichen Expansion und einem Wachstum auf dem internationalen Markt führt.
Kontrolle darüber, welche Produkte in bestimmten Gebieten verkauft werden
Nach einem erfolgreichen Test kann das Geschäft möglicherweise seine gesamte Kollektion im neuen Gebiet verkaufen. Einige Waren können jedoch möglicherweise nicht international versendet werden. Mit den virtuellen Katalogen von Fluent Order Management können Einzelhändler bestimmte Gruppen oder Artikel aus ihrem regionalen Katalog ausschließen und so eine strategische Vertriebsstrategie verfolgen. Diese Flexibilität geht so weit, dass die Qualität der Waren berücksichtigt wird, sodass Sie die volle Kontrolle darüber haben, welche Produkte in welchen Regionen verkauft werden.
Beispielsweise können Artikel, die leicht kaputtgehen oder hohe Versandkosten verursachen, weggelassen werden, um eine effiziente und kostengünstige Verteilung in bestimmten Gebieten sicherzustellen. Auch Alkohol und Tabak können weggelassen werden, wenn sie in dem neuen Gebiet verboten oder stark reguliert sind, und zwar unter Einhaltung der örtlichen Gesetze und Vorschriften. Die Implementierung einer intelligenten Vertriebsstrategie durch virtuelle Kataloge mit Fluent Order Management ermöglicht es Einzelhändlern, ihr Produktangebot zu optimieren, Erfüllungsprozesse zu rationalisieren und effektiv auf regionale Vorlieben und Einschränkungen einzugehen. Durch die Nutzung dieser erweiterten Funktionen können Einzelhändler die Komplexität internationaler Märkte erfolgreich meistern und ihre Wachstums- und Erfolgschancen in unterschiedlichen Regionen maximieren.
2. Workflows und Vorlagen für veränderbare Versandlogik
Fluent Order Management wurde so konzipiert, dass es flexibel ist und sich den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst, insbesondere in Bezug auf die Lieferlogik. Diese Anpassungsfähigkeit ist besonders für globale Unternehmen wichtig.
Ändern Sie die Theorie für die Beschaffung basierend auf dem Land
Jedes Land hat seine eigenen Besonderheiten, seine Art, Dinge zu den Menschen zu bringen, und seine wichtigsten Dinge. Aus diesem Grund möchten Sie möglicherweise die Quelllogik für jedes Land ändern. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung erhalten, müssen Sie möglicherweise entscheiden, von wo aus sie versendet werden soll:
- Zentrum für die Verteilung innerhalb des Landes
- Regionales Hub-Lieferzentrum
- Geschäft auf dem Land
- Distributionszentrum im Land des Firmensitzes
Möglicherweise müssen auch andere Dinge berücksichtigt werden, wie z. B. die Reduzierung von Teillieferungen, die Ermittlung des Platzes im Geschäft für Online-Verkäufe, die Sicherstellung, dass genügend Versandmaterial vorhanden ist, und die Fähigkeit, bei Bedarf Zollformalitäten zu erledigen. All dies sind wichtige Überlegungen für eine effektive Marketingstrategie für Vertriebskanäle. Um eine reibungslose und effiziente Auftragsabwicklung über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu gewährleisten, sind sorgfältige Planung und Ausführung erforderlich, bei denen die Bestandszuteilung, die Versandlogistik und die Einhaltung internationaler Vorschriften berücksichtigt werden müssen.
Indem Einzelhändler diese Aspekte in ihren Marketingansatz für Vertriebskanäle integrieren, können sie ihre Abläufe optimieren, Versandkosten minimieren und durch pünktliche und problemlose Lieferungen die Kundenzufriedenheit steigern. Eine gut optimierte Marketingstrategie für Vertriebskanäle ermöglicht es Einzelhändlern, die Anforderungen des Omnichannel-Verkaufs zu erfüllen und gleichzeitig in der sich schnell entwickelnden Einzelhandelslandschaft von heute wettbewerbsfähig zu bleiben.
Gut funktionierendes Auftragsmanagement
Auch wenn auf der grundlegendsten Ebene eine Bestellung bearbeitet, versandt oder zur Abholung bereitgestellt wird, wissen diejenigen von uns, die mit E-Commerce vertraut sind, dass der Prozess aus mehreren Schritten besteht. Der Vertriebsmarketingprozess kommt bei jedem dieser Schritte ins Spiel, beeinflusst die Methode der Auftragsorchestrierung in jedem Land und erfüllt unterschiedliche Anforderungen an effektive und lokalisierte Vertriebsstrategien. Von der Auftragsbearbeitung bis zum Versand und zur Auftragserfüllung müssen Einzelhändler verschiedene Vertriebsmarketingfaktoren berücksichtigen, wie z. B. regionale Vorlieben, Logistikkapazitäten und Kundenerwartungen, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb in jedem Markt sicherzustellen.
Indem sie ihren Vertriebsmarketingansatz an die individuellen Bedürfnisse verschiedener Länder anpassen, können Einzelhändler den Auftragserfüllungsprozess optimieren, Lieferzeiten verbessern und ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten, das die Kundentreue und das Geschäftswachstum fördert. Durch die Betonung des Vertriebsmarketings im E-Commerce-Ökosystem können Einzelhändler wettbewerbsfähig bleiben, ihre internationale Präsenz ausbauen und sich an die sich entwickelnden Anforderungen des globalen Marktes anpassen.
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