Beherrschung von Inside-Sales-Strategien und Geheimnissen von Salesforce-Experten

Der Vertriebsinnendienst ist wie der Motor, der ein erfolgreiches Vertriebsteam antreibt. In unserer schnelllebigen Welt geht es darum, schnell und hilfsbereit zu sein und persönliche Kontakte zu Kunden zu knüpfen. Salesforce, ein Unternehmen, das sich auf den Vertriebsinnendienst spezialisiert hat, hat einen hilfreichen Leitfaden zusammengestellt, der Ihr Vertriebsinnendienstteam verbessert und Ihnen hilft, mehr Geld zu verdienen.

Kapitel 1: Aufbau Ihres Vertriebsinnendienstes

In diesem Teil geht es darum, wie wichtig es ist, schnell zu sein, wenn man mit Kunden über die von ihnen bevorzugten Kanäle spricht. Es ist wie ein Wettlauf, ihnen zu helfen, bevor es jemand anderes tut. Salesforce sagt auch, dass es eine gute Idee ist, Ihr Vertriebsteam frühzeitig aufzubauen, sobald Sie wissen, welche Produkte die Leute wollen.

Kapitel 2: Ein Tag im Leben eines Salesforce-Vertriebsmitarbeiters im Innendienst

In diesem Kapitel lernen wir die verschiedenen Jobs bei Salesforce kennen. Es gibt Leute, die Kunden helfen, die zu uns kommen (Sales Development Reps oder SDRs), Leute, die nach neuen Kunden suchen (Business Development Reps oder BDRs) und erfahrenere Vertriebsmitarbeiter (Account Executives oder AEs). Sie alle arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden helfen.

Kapitel 3: Wie Technologie den Erfolg von Vertriebsteams im Innendienst fördert

In diesem Kapitel geht es darum, wie Technologie unsere Arbeit erleichtern kann. Salesforce verwendet ein Tool namens High Velocity Sales, mit dem wir ganz einfach den Überblick über unsere Aktivitäten behalten und bessere Gespräche mit Kunden führen können. Außerdem sparen wir Zeit, da einige Dinge automatisch erledigt werden.

Kapitel 4: Vertriebsmitarbeitern einen Weg zum Erfolg ebnen

In diesem Teil geht es um Training und Coaching. Zu Beginn erhalten wir ein dreitägiges Trainings-Bootcamp. Danach lernen wir weiter und werden mit Hilfe unserer Manager besser. Sie beobachten und hören zu, wie wir mit Kunden sprechen, und geben uns Tipps zur Verbesserung. Das Ziel ist, dass wir großartig darin werden, Kunden zu helfen und mehr Geld zu verdienen.

Abschluss

Der Innendienst ist für Unternehmen heute eine große Sache. Es geht darum, schnell und hilfsbereit gegenüber Kunden zu sein. Salesforce hat in diesem Leitfaden seine Erfolgsgeheimnisse preisgegeben. Indem Sie schnell sind, Ihr Team richtig aufstellen, gute Technologie verwenden und gut schulen, können Sie Ihr Innendienstteam verbessern und mehr Geld verdienen. Dieser Leitfaden kann Ihnen dabei helfen, den richtigen Weg zu mehr Umsatz und Erfolg einzuschlagen.

Siehe auch: Stand des Marketings 2022 – Erkenntnisse von 6.000 Marketingleitern