Debido a las muchas ventajas que se derivan de tener empleados diversos, la diversidad y la inclusión son fundamentales para el éxito de cualquier organización. Al implementar un software de logística y productividad mejorado, las empresas pueden mejorar significativamente sus entornos de trabajo para empleados de todos los orígenes, independientemente de su raza, género, orientación sexual, edad o idioma, especialmente en la contratación, la capacitación de los empleados, la comunicación y el bienestar.
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La importancia de la diversidad y la inclusión en el proceso de contratación
El reclutamiento de nuevos empleados puede ser un proceso complejo y que requiere mucho tiempo para empresas de cualquier tamaño o sector, y puede resultar difícil encontrar candidatos cualificados. Una mejor tecnología permite a las empresas crear un buen sistema de reclutamiento e incorporación de nuevos empleados proporcionándoles de forma remota los programas de aprendizaje y desarrollo necesarios y otorgándoles acceso a los canales de comunicación adecuados. Esto ayuda a las empresas a atraer y retener a personas con talento. Este material puede estar disponible de forma remota. Puede contener información sobre las políticas de diversidad e inclusión de la empresa y los datos de contacto esenciales en caso de que el empleado desee asistencia o tranquilidad adicional. Las interacciones que van bien en las primeras etapas de la vida profesional de un trabajador son evidencia de la cultura abierta y acogedora que impregna la organización.
La integración de tecnología de productividad también puede proporcionar un seguimiento más preciso de los éxitos de los empleados, lo que permite a los trabajadores mostrar más claramente sus habilidades y capacidades cuando buscan un nuevo puesto o una promoción dentro de la organización, independientemente de su experiencia.
La influencia de la tecnología en la formación del personal
Las oportunidades de formación y desarrollo que ofrece un empleador pueden mejorar sustancialmente la experiencia laboral al ofrecer oportunidades únicas para el crecimiento personal del empleado y para el desarrollo de habilidades profesionales y la formación en materia de diversidad e inclusión. Se pueden ofrecer cursos sobre diversidad e inclusión a todos los trabajadores utilizando tecnologías modernas de formación y desarrollo. Esto fomentará un mejor conocimiento de problemas como los prejuicios inconscientes y cómo resistir sus efectos en el lugar de trabajo. Las demandas de todos los trabajadores pueden satisfacerse mediante la provisión de formación en formas que sean fácilmente accesibles.
El seguimiento del progreso de la formación y el desarrollo de un empleado también puede ser un activo importante en el contexto del reclutamiento dentro de una organización, en particular para puestos de gestión y promoción. La versión más reciente del software permite la incorporación de programas de formación basados en insignias o niveles. A través de estos programas, los trabajadores tienen la oportunidad de ser reconocidos públicamente por sus habilidades y competencias. Con esta información, las empresas pueden analizar fácilmente la elegibilidad de los empleados para ascensos o transferencias de manera imparcial, libre del efecto de prejuicios o discriminación.
El papel que juega la tecnología en la comunicación
La incorporación de canales de comunicación abiertos y privados en la práctica empresarial contribuye a crear un entorno de trabajo más acogedor, seguro y productivo. Los canales de comunicación abiertos y centralizados fomentan vínculos más fuertes entre los equipos y hacen posible que los trabajadores se comuniquen entre sí incluso cuando ocupan diversos puestos dentro de la empresa. Al mantener estas líneas de comunicación abiertas, garantizamos que cada empleado se sienta involucrado y valorado. También pueden permitir la organización de eventos sociales patrocinados por la empresa, que se centran en el reconocimiento de los empleados y brindan la oportunidad a los empleados de toda la empresa de reunirse y formar vínculos.
Además de estos canales de comunicación abiertos, también deben existir canales de comunicación privados que los trabajadores puedan utilizar si tienen algún problema personal. Esto es particularmente importante cuando se hace hincapié en mejorar las políticas y prácticas de diversidad e inclusión. En caso de que un trabajador sea objeto de prejuicios, debe poder hablar abiertamente de su situación con los contactos adecuados y obtener ayuda. Los empleados, especialmente aquellos que pertenecen a grupos minoritarios subrepresentados, deben sentirse cómodos con el hecho de que sus preocupaciones pueden expresarse y resolverse a través de canales de comunicación que se mantienen estrictamente en secreto. Deben estar fácilmente disponibles para todos.
Asegurarse de que el idioma no se convierta en una barrera en el lugar de trabajo se puede lograr con la ayuda de nuevas tecnologías que permiten que los canales de comunicación incorporen elementos como herramientas de comunicación visual y traducción en línea.
Mejorar la salud y la seguridad de los empleados
La productividad está directamente relacionada con el nivel de confianza y bienestar de los empleados. Cuando las políticas de diversidad e inclusión no se gestionan de forma eficaz, esto puede dar lugar a un descontento generalizado, que a su vez puede tener una influencia perjudicial en la salud y el bienestar de los empleados y contribuir potencialmente a problemas de retención de los mismos. La tecnología puede utilizarse para ayudar a gestionar correctamente la diversidad y la inclusión. Esto se puede lograr mediante una mayor conexión, la formación de los empleados, la eliminación de los prejuicios y la prestación de apoyo a los empleados. En conjunto, esto beneficia la salud y el bienestar de los trabajadores, ya que crea un ambiente de trabajo seguro y protegido.
Además, los sistemas centralizados permiten organizar actividades de bienestar organizadas y respaldadas por la empresa, que pueden beneficiar la salud y la felicidad general de los empleados. Esto puede implicar ofrecer actividades como sesiones de oración para los trabajadores que practican religiones específicas que requieren oración en ciertos momentos del día. Este es un ejemplo de cómo la diversidad y la inclusión pueden afectar positivamente a una organización. También se pueden realizar eventos más grandes que celebren diversas culturas durante eventos clave o días festivos. Al hacerlo, los empleadores pueden aliviar a sus trabajadores de la tensión asociada con su profesión al brindarles oportunidades de ocio y celebración.
Igualdad de posibilidades de empleo para todos
La eliminación de prejuicios y sesgos en la toma de decisiones es otro beneficio que se puede obtener mediante el uso de la gestión de turnos basada en la tecnología. Los empleados pueden solicitar turnos diferentes o intercambiar turnos entre ellos sin necesidad de que la dirección coordine manualmente el proceso. Se pretende que los turnos disponibles se proporcionen a los empleados de primera línea en función de sus títulos, conjuntos de habilidades y disponibilidad, lo que dará como resultado una mayor igualdad de acceso a los turnos.
Existe la posibilidad de una revisión final por parte de la dirección, pero cada etapa del proceso queda registrada y es fácil de auditar.
Ventajas adicionales que la tecnología proporciona a las empresas
La nueva tecnología que está ayudando a las empresas a mejorar sus estrategias de diversidad e inclusión también puede ayudar a mejorar otros aspectos de la empresa, como la eficiencia y la logística. Además, los canales de comunicación centralizados facilitan a los trabajadores intercambiar turnos de manera eficaz, lo que aumenta la flexibilidad de los empleados y reduce la probabilidad de falta de personal. Los empleados también cuentan con las herramientas para comunicar con precisión su disponibilidad, lo que permite adaptar la programación a sus necesidades de la manera más eficiente posible.
Las aplicaciones que se utilizan en toda la empresa tienen la capacidad adicional de realizar un seguimiento de la distribución y finalización de las tareas, lo que permite evaluar la eficiencia e identificar áreas en las que es necesario realizar mejoras. Esto permite optimizar los procedimientos para que funcionen con la mayor eficiencia posible. Es posible incorporar informes de progreso en tiempo real en las aplicaciones de seguimiento de tareas para obtener una visión más profunda de los logros de cada trabajador. Esta información se puede utilizar luego para ofrecer a los empleados los incentivos adecuados por sus esfuerzos.
En general, la aplicación de técnicas tecnológicas innovadoras en el marco de las políticas de diversidad e inclusión se traduce en ventajas considerables tanto para las empresas como para sus plantillas, como la mejora de las condiciones de trabajo y el desarrollo de individuos más seguros de sí mismos. La introducción de nuevas tecnologías que proporcionen información sobre las capacidades de los trabajadores independientemente de su identificación permite eliminar efectos potencialmente nocivos como los prejuicios.
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Es posible simplemente apoyar la provisión de capacitación sobre diversidad e inclusión en toda la empresa. A los nuevos trabajadores se les puede proporcionar la información relevante sobre diversidad e inclusión durante el proceso de incorporación. Cuando hay una mejora en la comunicación, es posible asegurarse de que los trabajadores estén bien informados, conectados y escuchados cuando estén pasando por cualquier problema que deba ser abordado. Estas tecnologías brindan ventajas más allá de la diversidad y la inclusión, como una mayor productividad y eficiencia, que, cuando se combinan, contribuyen a crear un ambiente de trabajo agradable.
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