Incorporación en la era digital: cómo mejorar la experiencia de los nuevos empleados con tecnología de RR.HH.

Published on 14 Jul 2023

tecnología de recursos humanos

La incorporación es el proceso de aceptar y llevar a nuevos trabajadores a una empresa. Tiene un gran impacto en su experiencia general y en su éxito a largo plazo en la empresa. Con el auge de la tecnología de RR. HH., la forma de contratar ha cambiado mucho en la era digital. Con el uso de las últimas herramientas y software de tecnología de RR. HH., las empresas pueden crear un proceso de contratación fluido e interesante que marque la pauta para una buena experiencia del empleado desde el principio. En este blog, hablaremos sobre cómo las herramientas de RR. HH. afectan la capacitación, cuáles son sus beneficios y cómo mejoran la experiencia de un nuevo empleado.

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1. Cómo ha cambiado la incorporación a lo largo del tiempo

En el pasado, conseguir que un nuevo empleado comenzara a trabajar implicaba muchos papeles, largas capacitaciones y reuniones cara a cara. La digitalización de los procesos de RR.HH., por otro lado, ha cambiado el proceso de contratación de manera importante. Esta tecnología ha facilitado los trabajos rutinarios, lo que ha hecho que el proceso de contratación sea más rápido y fácil de gestionar. También ha hecho posible que los nuevos empleados tengan una experiencia más personalizada y atractiva, dejando una imagen duradera del compromiso de la organización con la innovación y las prácticas que se centran en las necesidades de sus empleados.

En el pasado, la incorporación de un nuevo empleado solía ser un proceso desorganizado en el que distintos equipos se encargaban de distintas partes. Ahora, la tecnología de RR.HH. cuenta con una única herramienta que facilita a los equipos de RR.HH. la planificación de tareas de formación. Esto hace que el proceso de formación sea más uniforme y estructurado para todos los nuevos empleados, sin importar su puesto o ubicación.

2. Documentación digital para un preembarque sin complicaciones

El tiempo que transcurre entre la aceptación de una oferta de trabajo y la fecha oficial de incorporación del empleado, denominado "preboarding", es muy importante para que el nuevo empleado se entusiasme y se involucre. Esta tecnología facilita la incorporación al escanear documentos importantes y eliminar la necesidad de archivos reales. Los nuevos empleados pueden completar formularios electrónicos, lo que reduce el tiempo de espera y garantiza que toda la información importante se recopile correctamente.

Además, las plataformas tecnológicas de RR.HH. pueden gestionar la difusión de materiales como manuales para empleados, guías de formación y políticas empresariales que se utilizan durante el proceso de incorporación. Esto ahorra tiempo a los equipos de RR.HH. y ofrece a los nuevos empleados acceso a información importante antes de su primer día. Al dar a los nuevos trabajadores acceso a esta información lo antes posible, las empresas pueden generar confianza y demostrar que valoran su tiempo y su trabajo.

3. Portales de incorporación que se pueden modificar

La tecnología de RR.HH. cuenta con sitios de capacitación que se pueden modificar para adaptarse a las necesidades de cada empresa. Estos sitios web actúan como un centro neurálgico para los nuevos empleados, lo que les permite encontrar fácilmente información, políticas y recursos empresariales importantes. Al agregar el logotipo de la organización y hacer que el material se ajuste a la cultura y los valores de la empresa, los gerentes pueden crear una experiencia fluida y atractiva que se adapte a la cultura y los valores de la organización.

A través del sitio de bienvenida, los nuevos empleados pueden obtener materiales de capacitación, conocer a los miembros de su equipo y encontrar otra información útil. Además, el sitio puede tener funciones atractivas como robots o ayudantes virtuales que pueden responder preguntas comunes y ayudar a los nuevos empleados en tiempo real.

4. Reuniones virtuales de bienvenida

La capacitación virtual se ha convertido en la norma en esta era de trabajo flexible y mixto. Esta tecnología permite a las empresas realizar reuniones de contratación virtuales dinámicas que incluyen videochat, presentaciones en vivo y lecciones de capacitación en línea. Las reuniones virtuales son flexibles y fáciles de acceder, por lo que los nuevos empleados pueden utilizarlas en diferentes lugares y en diferentes momentos.

Los nuevos empleados pueden participar en reuniones de bienvenida en vivo con los líderes de la empresa y conocer el pasado, los ideales y las metas de la empresa para el futuro mediante el uso de herramientas de videoconferencia. Además, se pueden establecer reuniones de video para cada área para que los nuevos trabajadores puedan conocer más sobre sus trabajos y tareas.

Además, la tecnología de RR.HH. facilita la incorporación de elementos de juego a la formación virtual. Las experiencias gamificadas pueden incluir cosas como búsquedas del tesoro virtuales, cuestionarios interesantes y tareas en equipo. Estas hacen que el proceso de formación sea divertido y también ayudan a los nuevos empleados a conocer a sus compañeros de trabajo.

5. Experiencias de incorporación gamificadas

Ya hemos hablado de la gamificación en este blog, y esta tecnología también se puede utilizar para hacer más divertido el proceso de contratación. La formación gamificada hace que aprender y conocer un nuevo lugar sea divertido y atractivo. Mediante el uso de cuestionarios, tareas e incentivos, los nuevos empleados pueden aprender sobre la misión, los productos y los procesos de la empresa de una forma divertida. Esto no solo ayuda a las personas a aprender más rápido, sino que también les ayuda a recordar mejor lo que han aprendido.

Por ejemplo, los nuevos empleados pueden obtener puntos o insignias por completar cursos de capacitación, demostrar que comprenden las reglas de la empresa y participar en actividades que los ayuden a trabajar en equipo. Estos logros se pueden mostrar en el sitio de capacitación o compartir en las redes sociales para que los nuevos empleados compitan entre sí y trabajen juntos.

6. Socializar y hacer conexiones

Durante la capacitación, es importante generar un sentimiento de conexión y amistad. Las herramientas de RR.HH. pueden facilitar que los nuevos empleados se conecten con sus pares, profesores y miembros del equipo al crear espacios virtuales para que puedan hacerlo. Estas herramientas permiten que las personas hablen, compartan información y se conecten en tiempo real. La tecnología de RR.HH. también se puede utilizar para organizar reuniones virtuales y eventos de formación de equipos, que pueden ayudar a crear un sentido de comunidad y trabajo en equipo incluso para las personas que trabajan desde casa.

Esta tecnología también puede brindar a los nuevos empleados acceso a una red social interna o una herramienta de mensajería. Estas vías permiten el contacto casual y hacen que sea más fácil para los nuevos empleados pedir ayuda o consejo a sus compañeros de trabajo. A su vez, esto hace que sea más fácil que las personas trabajen juntas y hablen entre sí.

7. Cómo gestionar el rendimiento y obtener retroalimentación

Durante el proceso de contratación, las herramientas tecnológicas de RR.HH. también ayudan a gestionar el éxito a lo largo del tiempo. Las herramientas para hacer un seguimiento del rendimiento pueden ayudar a los gerentes a ver cómo les va a los nuevos empleados y en qué aspectos deben mejorar. Esta tecnología se puede utilizar para planificar reuniones periódicas de control y retroalimentación, lo que garantiza que los nuevos trabajadores siempre reciban ayuda y crezcan.

Con estas herramientas, los gerentes pueden brindar comentarios útiles a los nuevos empleados, elogiar sus logros y resolver cualquier problema que puedan tener. El proceso de retroalimentación constante ayuda a garantizar que los estándares de los nuevos trabajadores estén en línea con los objetivos de la organización y que se sientan apoyados y alentados a medida que comienzan.

8. Rutas de aprendizaje que se adaptan a tus necesidades

Cada nuevo empleado tiene un conjunto diferente de habilidades y experiencias. Esta tecnología permite a las empresas crear rutas de aprendizaje únicas para cada empleado, basadas en sus necesidades y requisitos laborales. Esto no solo ayuda al nuevo empleado a aprender mejor, sino que también aumenta su confianza y lo hace más feliz en el trabajo.

Los trabajadores de RR.HH. pueden determinar en qué áreas un nuevo empleado podría necesitar más capacitación o crecimiento mediante el uso de datos tecnológicos de RR.HH. y herramientas de evaluación. En función de estos hallazgos, se puede crear un plan de aprendizaje personalizado, que puede incluir cursos de aprendizaje electrónico, talleres y oportunidades de aprender de un tutor. Este método personalizado demuestra que la empresa se preocupa por desarrollar las capacidades y ayudar a cada persona a crecer.

9. Análisis y mejora continua

El hecho de que la tecnología de RR.HH. se base en datos brinda información útil sobre el funcionamiento del proceso de contratación. Al analizar indicadores de capacitación como el tiempo de producción, la satisfacción de los empleados y las tasas de retención de los empleados, las empresas pueden encontrar áreas en las que pueden mejorar y seguir mejorando sus planes de contratación.

Por ejemplo, los datos de tecnología de RR.HH. pueden mostrar qué tan bien funcionan ciertas tareas de contratación o cursos de capacitación. Si ciertas partes del proceso de contratación reciben comentarios positivos de manera regular y están vinculadas a mejores tasas de retención de empleados, la empresa puede seguir haciendo esas cosas. Por otro lado, si algunas partes reciben comentarios menos positivos o no producen los resultados que los equipos de RR.HH. desean, pueden cambiarlas y mejorarlas.

Conclusión

La era digital ha cambiado la forma de trabajar en la formación, y la tecnología de RR.HH., ofrecida por las empresas de tecnología de RR.HH., se ha convertido en una herramienta potente para hacer que la experiencia de un nuevo empleado sea fluida e interesante. Desde la incorporación hasta la gestión del rendimiento de los empleados de forma continua, estas herramientas tecnológicas simplifican las tareas rutinarias, facilitan el trabajo en equipo y personalizan las rutas de aprendizaje. La gamificación, la formación virtual y las plataformas adaptables mejoran aún más la experiencia y dan a los nuevos trabajadores una buena imagen de lo comprometida que está la empresa con la innovación y la felicidad de los empleados.

En un mundo empresarial que se mueve rápidamente y está en constante cambio, contratar en la era digital no solo es necesario, sino que también le brinda una ventaja competitiva. Las organizaciones que aprovechan esta tecnología de empresas especializadas en tecnología de RR.HH. y se centran en mejorar la experiencia de los nuevos empleados tienen más probabilidades de atraer a los mejores talentos, retener a sus empleados y crear una cultura empresarial positiva. A medida que la tecnología continúa mejorando, las posibilidades de la tecnología de RR.HH. en la incorporación son infinitas, lo que significa que los futuros trabajadores tendrán experiencias aún más únicas e interactivas. Al utilizar esta tecnología para crear un proceso de contratación fluido e interesante, las empresas pueden sentar las bases para que el recorrido de un empleado sea exitoso y gratificante. La colaboración entre empresas allana el camino para mejorar las experiencias de los empleados, la productividad y el éxito a largo plazo en un panorama digital en rápida evolución.

Imagen destacada: Imagen de freepik

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