En busca de ventajas operativas con servicios de computación en la nube

Los directores de operaciones y los ejecutivos de operaciones están recurriendo a la nube para desarrollar actitudes ágiles, fomentar la resiliencia y ayudar en la transformación digital de sus empresas. Quieren reducir los gastos operativos y, al mismo tiempo, mejorar el rendimiento y la producción.

El director de operaciones tiene la tarea de tender puentes entre el liderazgo y las operaciones administrativas de la empresa. El director de operaciones también es responsable de ejecutar el plan de negocios continuo de la corporación. Los servicios de computación en la nube y la transformación digital son fundamentales para esta tarea. Los directores de operaciones tienen la suerte de tener un conocimiento integral de la infraestructura de TI, sus operaciones y sus dificultades. Este conocimiento es crucial para cualquier planificación de cambios. También es esencial para que el cambio sea parte integral de las actividades diarias de la empresa y cree las bases para un negocio inteligente.

Los directores de operaciones más eficaces están invirtiendo en los elementos básicos de la automatización inteligente. La migración a la nube es necesaria para que los datos sean fácilmente accesibles y los procesos más inteligentes. La agilidad que ofrece la transición de una única nube a una orquestación multicloud permite que las aplicaciones interactúen sin problemas entre fronteras.

Los directores de operaciones deben mantener una comunicación estrecha con el director de informática y el departamento de TI en cualquier migración a la nube. Las operaciones actuales se centran cada vez más en reducir los gastos operativos y evaluar nuevas inversiones en tecnología. Al incorporar la TI desde el principio de la migración a la nube, se pueden abordar las preocupaciones estratégicas de frente. Además, se pueden identificar las mejores soluciones para las actividades comerciales.

Aumentar la eficiencia y eficacia de las operaciones corporativas en la economía digital son los principales objetivos de los directores de operaciones, que quieren desarrollar una cadena de suministro ágil e impulsada por datos y garantizar la resiliencia operativa y la seguridad de OT.

En consecuencia, la computación en la nube es una prioridad máxima para lograr estos objetivos. En primer lugar, la nube facilita la agilidad corporativa. En segundo lugar, en tiempos en los que hay que cuidar el presupuesto, la nube puede prolongar la vida útil de los activos actuales. Al reinvertir en tecnología nativa de la nube, las organizaciones pueden extender la vida útil de la TI heredada. Por último, la nube puede ayudar a generar nuevas perspectivas comerciales y flujos de ingresos y acelerar la introducción de nuevos bienes y servicios en el mercado. Esto también facilita la coordinación de una cadena de suministro inteligente.

Los directores de operaciones y los ejecutivos operativos pueden desempeñar un papel fundamental en la estrategia de transformación digital de una empresa y ayudar en su implementación. Para ello, los directores de operaciones deben ser expertos en el cambio y ayudar a desarrollar la computación en la nube y las nuevas tecnologías relacionadas, como la inteligencia artificial (IA) para satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes y ofrecer un mejor valor a los socios comerciales.

Es necesario acelerar la innovación para generar resiliencia, lo que sienta las bases para la transformación de la organización.

Este artículo explica cómo la nube puede lograr beneficios operativos en tres áreas principales: impulsar la innovación, mejorar la resiliencia corporativa y facilitar la transformación digital.

Cómo la nube puede ayudar a las empresas a lograr resiliencia

Las empresas han aprendido de la crisis sanitaria mundial que la resiliencia empresarial necesita una infraestructura flexible y escalable que pueda adaptarse a cambios rápidos.

Los tipos de computación en la nube brindan continuidad y resiliencia corporativa, permitiendo que las operaciones principales continúen y acelerando la transformación digital.

"Sólo se pueden unir los puntos mirando hacia atrás, no hacia adelante. Por lo tanto, hay que tener fe en que los puntos nos conectarán con el futuro", comentó Steve Jobs. Lo mismo puede decirse de la dificultad que tienen los directores de operaciones para crear una resiliencia operativa arraigada en las operaciones diarias.

La crisis sanitaria mundial ha puesto a los directores de operaciones en una posición difícil, pero deben confiar en su capacidad para desarrollar un modelo ágil y conectado. La resiliencia empresarial tradicional, como la capacidad de reaccionar ante interrupciones comerciales y restablecer las operaciones lo más rápido posible, ha sido una prioridad para las empresas durante mucho tiempo. Estas se basan en funciones y procedimientos en lugar de estar diseñadas para abordar la realidad digital de las organizaciones.

Hoy en día, la resiliencia de las empresas requiere agilidad y una rápida adaptación a los cambios internos y externos, incluidas las disrupciones, los peligros y las oportunidades. Esto debe incluir a las personas, los procesos y la infraestructura. La resiliencia operativa es suficiente con la tecnología dedicada o la nube. Sin embargo, la nube puede ayudar a los directores de operaciones con la resiliencia operativa al ofrecer una visibilidad que permite a las empresas adaptarse rápidamente a las disrupciones. Además, ofrece la posibilidad de establecer el cumplimiento y la seguridad en toda la empresa, así como información sobre los datos para la toma de decisiones inteligentes en materia de resiliencia operativa.

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