À la recherche d'un avantage opérationnel avec les services de cloud computing

Les directeurs d'exploitation et les responsables des opérations se tournent vers le cloud pour développer des attitudes agiles, favoriser la résilience et faciliter la transformation numérique de leurs entreprises. Ils souhaitent réduire les dépenses d'exploitation, tout en augmentant les performances et la productivité.

Le COO est chargé de combler le fossé entre la direction et les opérations administratives de l’entreprise. Il est également responsable de l’exécution du plan d’affaires continu de l’entreprise. Les services de cloud computing et la transformation numérique sont essentiels à ce mandat. Les COO ont la chance d’avoir une compréhension complète de l’infrastructure informatique, de ses opérations et de ses difficultés. Cette compréhension est cruciale pour toute planification du changement. Elle est également essentielle pour intégrer le changement aux activités quotidiennes de l’entreprise et créer les bases d’une entreprise intelligente.

Les COO les plus efficaces investissent dans les éléments de base de l'automatisation intelligente. La migration vers le cloud est nécessaire pour rendre les données facilement accessibles et les processus plus intelligents. L'agilité offerte par la transition d'un cloud unique vers une orchestration multi-cloud permet aux applications d'interagir de manière transparente au-delà des frontières.

Les directeurs des opérations doivent maintenir une communication étroite avec le directeur des systèmes d'information et le service informatique lors de toute migration vers le cloud. Les opérations actuelles sont de plus en plus axées sur la réduction des dépenses d'exploitation et l'évaluation des nouveaux investissements technologiques. En intégrant l'informatique dès le début de la migration vers le cloud, les préoccupations stratégiques peuvent être abordées de front. De plus, les meilleures solutions pour les activités commerciales peuvent être identifiées.

L’amélioration de l’efficacité et de l’efficience des opérations des entreprises dans l’économie numérique est l’un des principaux objectifs des directeurs d’exploitation. Ils souhaitent développer une chaîne d’approvisionnement agile et axée sur les données et garantir la résilience opérationnelle et la sécurité des OT.

Le cloud computing est donc une priorité absolue pour atteindre ces objectifs. Tout d’abord, le cloud facilite l’agilité des entreprises. Ensuite, en période de crise budgétaire, le cloud peut prolonger la durée de vie des actifs actuels. En réinvestissant dans le cloud natif, les entreprises peuvent prolonger la durée de vie de l’informatique existante. Enfin, le cloud peut contribuer à générer de nouvelles perspectives commerciales et de nouvelles sources de revenus et accélérer l’introduction de nouveaux biens et services sur le marché. Cela facilite également la coordination d’une chaîne d’approvisionnement intelligente.

Les directeurs des opérations et les cadres opérationnels peuvent jouer un rôle essentiel dans la stratégie de transformation numérique d'une entreprise et contribuer à sa mise en œuvre. Pour ce faire, les directeurs des opérations doivent maîtriser le changement et contribuer au développement du cloud computing et des nouvelles technologies associées. Cela inclut l'intelligence artificielle (IA) pour répondre aux besoins changeants des clients et offrir une meilleure valeur aux partenaires commerciaux.

L'innovation doit être accélérée pour renforcer la résilience. C'est la base de la transformation de l'organisation.

Cet article explique comment le cloud peut apporter des avantages opérationnels dans trois domaines majeurs : stimuler l’innovation, améliorer la résilience de l’entreprise et faciliter la transformation numérique.

Comment le cloud peut aider les entreprises à gagner en résilience

Les entreprises ont appris de la crise sanitaire mondiale que la résilience des entreprises nécessite une infrastructure flexible et évolutive capable de s’adapter aux changements rapides.

Les types de cloud computing assurent la continuité et la résilience de l’entreprise, permettant la poursuite des opérations principales et accélérant la transformation numérique.

« On ne peut relier les points qu’en regardant vers le passé, pas vers l’avenir. Il faut donc avoir confiance dans le fait que ces points nous relieront à l’avenir », a fait remarquer Steve Jobs. On peut en dire autant de la difficulté à laquelle sont confrontés les directeurs d’exploitation (COO) pour créer une résilience opérationnelle ancrée dans les opérations quotidiennes.

La crise sanitaire mondiale a placé les COO dans une position difficile, mais ils doivent avoir confiance en leur capacité à développer un modèle agile et connecté. La résilience traditionnelle des entreprises, comme la capacité à réagir aux interruptions d’activité et à rétablir les opérations aussi rapidement que possible, est depuis longtemps une priorité pour les entreprises. Celles-ci reposent sur des fonctions et des procédures plutôt que sur des critères conçus pour répondre à la réalité numérique des organisations.

Aujourd’hui, la résilience des entreprises exige de l’agilité et une adaptation rapide aux changements internes et externes, notamment aux perturbations, aux dangers et aux opportunités. Cela doit inclure les personnes, les processus et l’infrastructure. La résilience opérationnelle fonctionne bien avec une technologie dédiée ou le cloud. Cependant, le cloud peut aider les directeurs d’exploitation à améliorer la résilience opérationnelle en offrant une visibilité qui permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux perturbations. En outre, il offre la possibilité d’établir une conformité et une sécurité à l’échelle de l’entreprise, ainsi qu’un aperçu des données pour une prise de décision intelligente en matière de résilience opérationnelle.

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