Le guide de référence pour la sauvegarde d'Exchange Server et d'Office 365

La messagerie électronique est un élément important de toute entreprise. La protection et la sauvegarde des fichiers et des données de messagerie en cas de sinistre doivent être la principale préoccupation, en particulier pour les tâches SaaS. Les administrateurs chargés de la sauvegarde d'Exchange Server doivent savoir où sont stockées les données et comment les protéger.

Ce guide électronique présente aux gestionnaires Exchange les difficultés d'une sauvegarde Exchange Server et aux administrateurs Office 365 ou de messagerie mixte une sauvegarde Office 365. Il présente également les outils intégrés et externes qui peuvent faciliter ces tâches.

Restez calme et récupérez vos données

Les administrateurs Exchange doivent toujours placer la sécurité d’Exchange Server et d’Office 365 en tête de leur liste de tâches. Sans plan de reprise après sinistre, l’équipe informatique ne sera jamais en mesure de récupérer les données perdues, ce qui peut paralyser toute une entreprise. Cette partie examine certaines des meilleures façons de planifier la reprise après sinistre et d’éviter la perte de données dans une configuration Exchange ou Office 365.

L’importance d’avoir un plan B en cas de catastrophe dans un centre de données

Les grandes entreprises dépensent beaucoup d’argent dans des technologies qui les aideront à continuer à fonctionner en cas de catastrophe dans leur centre de données, mais elles espèrent que cela n’arrivera jamais. Et si cela se produisait ? Que se passerait-il si votre centre de données brûlait demain ? Votre personnel informatique a-t-il un plan pour savoir quoi faire en cas de problème ? Saurait-il comment faire pour que tout continue à fonctionner ?

Votre entreprise a probablement déjà eu recours à de nombreuses reprises à des basculements vers un autre centre de données. Si vous n'en avez pas, voici quelques éléments à prendre en compte lors de l'élaboration de votre propre plan de sauvegarde.

Découvrez l'ampleur de la catastrophe

La situation est-elle si grave qu'une sauvegarde complète du centre de données est nécessaire, ou certains systèmes fonctionnent-ils encore ? Les membres clés du personnel sont-ils prêts à participer à la mise en œuvre du plan en cas de problème ? Les réponses à ces questions vous aideront à déterminer la meilleure solution.

Découvrez comment les applications dépendent les unes des autres

La plupart du temps, mettre des machines virtuelles (VM) en ligne dans un centre de données distant n’est pas la seule partie d’un plan de sauvegarde pour un centre de données.

Votre objectif principal est de continuer à exécuter les applications qui sont importantes pour l'entreprise. Les machines virtuelles sont les composants de votre système qui permettent à vos applications de fonctionner. Ce qui compte, ce sont les applications elles-mêmes. Faire fonctionner toutes vos machines virtuelles (VM) dans un centre de données distant ne garantit pas que vos applications fonctionneront.

Il y a souvent des choses qu'une application doit faire avant de pouvoir s'exécuter

Le système de noms de domaine (DNS), Active Directory ou une base de données sont quelques-unes des exigences les plus courantes. Active Directory est nécessaire au fonctionnement de Microsoft Exchange Server et Active Directory ne peut pas fonctionner sans DNS. Avant de pouvoir utiliser Active Directory ou des applications qui utilisent Active Directory, vous devrez peut-être modifier certaines de vos machines virtuelles afin qu'elles pointent vers une adresse DNS différente.

Il existe deux choix pour la reprise après sinistre dans Microsoft 365 : natif et tiers

Microsoft 365, anciennement appelé Office 365, est l'un des logiciels professionnels les plus populaires. Étant donné la quantité de données que les entreprises stockent dans les applications Microsoft 365 comme Exchange Online et SharePoint Online, elles doivent réfléchir soigneusement à la manière de protéger ces données contre toute perte en cas de sinistre.

Les plans de sauvetage de Microsoft pour Microsoft 365

Microsoft propose aux acheteurs de Microsoft 365 différents outils qu'ils peuvent utiliser pour effectuer eux-mêmes une récupération détaillée. Par exemple, OneDrive Entreprise dispose d'une corbeille dans laquelle les utilisateurs peuvent retrouver les éléments qu'ils ont supprimés. Exchange Online place également les messages perdus dans une zone appelée « Éléments supprimés », qui permet aux utilisateurs de récupérer un e-mail qu'ils ont supprimé accidentellement.

Mais ces options de libre-service et bien d’autres ont des limites quant à ce qui peut être récupéré.

Par exemple, imaginons que vous supprimiez accidentellement la boîte aux lettres d'un utilisateur. Si vous avez utilisé une suppression logicielle, Microsoft conserve la boîte aux lettres et le compte utilisateur associé pendant 30 jours, et il est assez facile de récupérer la boîte aux lettres. Mais si vous effectuez une suppression définitive, comme l'utilisation de la commande Remove-MsolUser avec le commutateur -RemoveFromRecycleBin, Microsoft supprime définitivement le compte et ne vous fournit aucun outil pour le récupérer.

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