Exchange Server と Office 365 のバックアップのガイド

電子メールはあらゆるビジネスにおいて重要な部分であり、災害に備えて電子メール ファイルとデータを保護し保存することは、特に SaaS タスクでは最優先事項です。Exchange Server のバックアップを担当する管理者は、データがどこに保存され、それを保護するために何をすべきかを知っておく必要があります。

この電子ガイドでは、Exchange 管理者向けに Exchange Server のバックアップの難しさについて、また Office 365 または混合メッセージング管理者向けに Office 365 のバックアップの難しさについて説明します。また、これらのタスクを容易にする組み込みツールと外部ツールについても説明します。

落ち着いてデータを回復する

Exchange 管理者は、Exchange Server と Office 365 のセキュリティを常に最優先にする必要があります。危機復旧計画がなければ、IT チームは失われたデータを回復できず、ビジネス全体が停止する可能性があります。この部分では、災害復旧を計画し、Exchange または Office 365 セットアップでデータの損失を回避するための最良の方法をいくつか説明します。

データセンターで災害が発生した場合にプランBを用意しておくことの重要性

エンタープライズ レベルの企業は、データ センターで災害が発生した場合でも業務を継続できるようにするためのテクノロジに多額の費用を費やしていますが、そのような事態が起こらないことを望んでいます。もしも実際に起こったらどうなるでしょうか。明日データ センターが全焼したらどうなるでしょうか。IT スタッフは、何か問題が発生した場合の対処方法を計画していますか。業務を継続するために何をすべきかを知っているでしょうか。

おそらく、あなたの会社では、別のデータ センターへのフェイルオーバーを何度も実行したことがあるでしょう。まだフェイルオーバーを実行していない場合には、独自のバックアップ プランを作成する際に考慮すべき点がいくつかあります。

災害がどれほどひどいかを知る

状況はデータ センター全体のバックアップが必要なほど悪いのでしょうか、それとも一部のシステムはまだ機能しているのでしょうか。何か問題が発生した場合に備えて、主要なスタッフが計画を支援する準備ができているのでしょうか。これらの質問に対する答えは、最善の対応策を見つけるのに役立ちます。

アプリケーションが互いにどのように依存しているかを知る

ほとんどの場合、仮想マシン (VM) を遠隔地のデータ センターに配置することは、データ センターのバックアップ プランの唯一の部分ではありません。

主な目標は、ビジネスにとって重要なアプリを継続的に実行することです。VM は、アプリを実行するシステムの一部です。重要なのはアプリそのものです。すべての仮想マシン (VM) を遠く離れたデータ センターで実行しても、アプリケーションが機能するとは限りません。

アプリケーションを実行する前に実行する必要があることがよくある

ドメイン ネーム システム (DNS)、Active Directory、またはデータベースは、最も一般的な要件の一部です。Microsoft Exchange Server が機能するには Active Directory が必要ですが、Active Directory は DNS なしでは機能しません。Active Directory または Active Directory を使用するアプリを使用する前に、一部の VM を変更して、別の DNS アドレスを指すようにする必要がある場合があります。

Microsoft 365の災害復旧には、ネイティブとサードパーティの2つの選択肢があります。

Microsoft 365 (以前は Office 365 と呼ばれていました) は、最も人気のあるビジネス ソフトウェア パッケージの 1 つです。企業が Exchange Online や SharePoint Online などの Microsoft 365 アプリに保存するデータの量を考えると、災害時にデータが失われないように保護する方法について慎重に検討する必要があります。

Microsoft の Microsoft 365 危機救済計画

Microsoft は、Microsoft 365 の購入者に、自分で詳細な復元を行えるさまざまなツールを提供しています。たとえば、OneDrive for Business には、ユーザーが削除したアイテムを見つけることができるゴミ箱があります。Exchange Online では、失われたメッセージが「削除済みアイテム」と呼ばれる領域に保存されるため、ユーザーは誤って削除したメールを復元できます。

しかし、これらや他の多くのセルフサービス オプションでは、取得できる内容に制限があります。

たとえば、誤ってユーザーのメールボックスを削除したとします。ソフト削除を使用した場合、Microsoft はメールボックスとそれに付随するユーザー アカウントを 30 日間保持するため、メールボックスを復元するのは非常に簡単です。ただし、-RemoveFromRecycleBin スイッチを指定した Remove-MsolUser コマンドを使用するなど、ハード削除を実行した場合、Microsoft はアカウントを永久に削除し、復元するためのツールは提供されません。

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