過去数年間、ギグ エコノミーは大きな変化の原動力となり、標準的な雇用市場を再編し、仕事の見方ややり方を変えてきました。よりオープンな労働計画に向けたこの大きな変化は、企業に比類のない成長の機会を与えただけではありません。実際、ギグ エコノミーの労働力は 2027 年までに約6,000 万人に達すると予測されています。
しかし、この変化し続ける労働力を担当する人事 (HR) 専門家にとって、これは多くの問題ももたらしています。このブログでは、ギグ エコノミーの詳細、それが HR の実践にどのような変化をもたらしたか、そしてギグ エコノミーにおける変化する HR シーンを最大限に活用する方法について説明します。
参照: 自動車業界における機械学習の役割
ギグエコノミーを理解する
フルタイムの仕事ではなく短期契約や独立した仕事で構成されるギグ エコノミーは、新しいテクノロジーと労働者の嗜好の変化により飛躍的に成長しました。Uber、Airbnb、TaskRabbit などのプラットフォームにより、誰もが仕事を見つけやすくなり、時間とスキルをより自由に活用できるようになりました。ギグ ワークの増加には、いくつかの要因があります。
柔軟性:ギグワークを行う人は、勤務時間、プロジェクト、クライアントを自分で選択できるため、ほとんどのフルタイムの仕事では得られないレベルの自由とワークライフバランスが得られます。
テクノロジー:デジタル プラットフォームとモバイル アプリにより、企業とギグ ワーカーのつながりが容易になりました。これにより、参入障壁が取り除かれ、採用プロセスが迅速化されました。
グローバル化:在宅勤務により地域の障壁が取り除かれ、企業は世界中の人材プールにアクセスできるようになり、ギグエコノミーの労働者は自国の市場以外でのチャンスにアクセスできるようになりました。
より安定する可能性のある経済:標準的な雇用モデルの不安定さと余分なお金への欲求により、多くの人々が余分なお金を稼ぐためにギグワークに頼るようになりました。
ギグエコノミーにおける人事の課題
ギグエコノミーの仕事は企業と労働者に多くの点で利益をもたらしますが、人事担当者は多様で分散した労働力を管理する支援を必要としています。以下にいくつかの問題を挙げます。
優秀な従業員の獲得と維持:ギグ エコノミーが拡大するにつれ、競争の激しい雇用市場で人事部門が優秀な従業員を見つけて維持することが難しくなってきています。企業が競争で優位に立つためには、ギグ ワーカーを見つけ、雇用し、維持するための優れた方法を考え出す必要があります。
コンプライアンスと法的懸念:分類、税金、労働法などの問題など、ギグワークに伴う複雑な規則や規制にどう対処するかを人事担当者が把握するのは非常に困難です。法的脅威を軽減するには、自由を認めつつ規則を遵守することが重要です。
パフォーマンスと生産性の管理:ギグ エコノミーの労働者には、通常の従業員のような上司がいないため、より多くの責任と管理が必要になる場合があります。自律的なリモート ワーク環境では、人事チームはパフォーマンスを評価し、フィードバックを提供し、生産性に報いる方法を開発する必要があります。
文化の統合と関与:従業員に会社文化への帰属意識と適応意識を持たせることは、人事担当者にとって特別な仕事です。多様なスタッフが協力して関与するには、強い関係を築き、チームワークを奨励し、共通の目的意識を醸成することが重要です。
トレーニングとスキル開発:雇用市場が変化するにつれて、人事部門は、常に変化する世界で競争力を維持し、有用であり続けるために、ギグワーカーが継続的に学習し、スキルを開発できるようにする必要があります。ギグワーカーにトレーニング資料、メンタリング プログラム、専門的に成長する機会へのアクセスを提供することで、彼らの仕事の価値が高まり、長期的に成功するのに役立ちます。
人事課題を乗り越える戦略
ギグ エコノミーで仕事を提供するには、人事担当者がモバイル ワーカーのニーズに特化した新しい戦略とベスト プラクティスを開発する必要があります。検討すべき方法をいくつか紹介します。
アジャイルな人材戦略の作成:人材管理をより柔軟にするには、データ分析、予測モデリング、スタッフ計画を使用して、変化する需要傾向に合わせて計画し、調整します。強力な人材プールを構築し、ギグワーカーについて知ることにお金をかけ、必要なときに熟練した労働者を簡単に雇用できるようにします。
テクノロジーソリューションの実装:テクノロジーを活用して、人事業務の簡素化、コミュニケーションの改善、在宅勤務者の共同作業の簡素化を実現します。効率と効果を高めるために、採用、トレーニング、パフォーマンス管理、フィードバックの提供と取得にデジタルツールをどのように活用できるかを検討します。
コンプライアンスとリスク管理の促進:規則の変更に遅れずについていき、ギグ ワークで発生するコンプライアンスの問題を事前に処理します。弁護士と協力して、労働法、税法、その他の法的要件が遵守されていることを確認します。これにより、訴訟のリスクとイメージの損失が軽減されます。
多様性と包括性の促進:職場を居心地の良い空間にすることで、さまざまな背景や視点を持つ労働者の貢献を評価します。公正な扱いを奨励し、労働者に昇進の機会を与え、彼らがもたらす独自のスキルと経験を認めます。
学習と開発への投資:ギグワーカーにトレーニング プログラム、認定資格、専門能力開発の機会を提供し、スキルを向上させ、生涯にわたって学習を続けられるようにします。急速に変化する雇用市場で雇用されやすく、柔軟性が高く、強くなれるよう、人々が学習を続け、スキルを向上させるよう奨励します。
健康とワークライフバランスを優先
仕事がいつでもどこでもできる、ペースの速いギグエコノミーでは、人事担当者はギグワーカーの健康と幸福を最優先に考えなければなりません。仕事と私生活の間に明確な境界線を設ければ、活力と生産性を維持できるかもしれません。そのため、人事部門は次のようなことを行い、ギグワーカーの身体的、精神的、社会的健康をサポートする必要があります。
柔軟なスケジュール設定:ギグワーカーに計画を立てる自由を与え、仕事とプライベートの時間に制限を設けます。過重労働やストレスを避けるために、誰がいつ手伝うことができるか、どのくらいの量の仕事をする予定かについて明確な話し合いと相互尊重を奨励します。
リモート ウェルネス リソースの促進:ギグ ワーカーが健康的なワーク ライフ バランスを維持できるように、バーチャル セラピー、リラクゼーション アプリ、健康診断などのウェルネス リソースとサポート サービスへのアクセスを提供します。頻繁な休憩、運動、セルフケア活動を奨励して、全般的な健康状態を改善します。
社会的つながりを促進する:仮想パーティー、ネットワーキング イベント、オンライン グループを設定して、ギグ ワーカーが友人を作り、コミュニティを構築できるようにします。在宅勤務に伴う孤立感や孤独感と戦うために、コミュニティとつながりの感覚を作りましょう。
金融ウェルネス プログラムの提供:ギグ ワーカーは、予測できない収入や福利厚生がないなどの経済的な問題に直面しています。彼らを支援するには、金融ウェルネス プログラム、計画ツール、安価な医療へのアクセスを提供します。ギグ ワーカーに、賢明な財務上の選択を行い、長期的なセキュリティを計画するためのツールを提供します。
メンタルヘルスのサポート:メンタルヘルスに関する意識啓発トレーニング、回復力を高めるクラス、プライベートセラピーサービスへのアクセスを提供することで、ギグワーカーにメンタルヘルスのサポートを提供します。メンタルヘルスについて話すことは悪いことではありません。ギグワーカーは、必要なときに安心して助けを求めることができるべきです。
結論
ギグ エコノミーは、仕事の組織、実行、処理方法に大きな変化をもたらします。企業や人事担当者は、これまでにない新しい可能性と問題に直面します。ギグ エコノミーの仕組みを理解し、独創的な人事戦略を採用することで、企業はモバイル ワーカーの確保、収益の獲得、ギグ エコノミーの潜在能力の活用といった課題に対処できます。ギグ エコノミーの変化するニーズに適応し、デジタル時代における長期的な成長と競争力を確保する強力な人事フレームワークを構築するには、柔軟性、テクノロジーの活用、コンプライアンスの推進、すべての人の歓迎、学習と開発への投資が重要です。
注目の画像: pikisuperstar による画像
Whitepapers.online を購読して、健康、マーケティング、ビジネス、その他の分野に影響を与えるテクノロジー大手による新しいアップデートや変更について学んでください。また、当社のコンテンツが気に入った場合は、Facebook、WhatsApp、Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームで共有してください。