Det digitala förtroende- och säkerhetsföretaget Sift har tillkännagett ett samarbete med snabbmatsjätten McDonalds för att förbättra cybersäkerheten och förhindra bedrägerier via mobilappar. McDonalds appar i Europa, Asien, Afrika och Oceanien kommer att dra nytta av Sifts expertis inom cybersäkerhet.
VD och vd för Sift Marc Olesen säger att det kan vara svårt för snabbtjänstföretag som restauranger att ge en bra användarupplevelse på mobilappar och förhindra bedrägerier. Han tillägger att Sift är glada över att vara en del av McDonald's Digital Trust & Safety-strategi.
Partnerskapet mellan sift och McDonalds
McDonalds ger användarna möjlighet att beställa i förväg och kontaktlös betalning. Dessa två funktioner har blivit mycket populära bland konsumenter under det senaste året på grund av Covid-19-pandemin. Som en del av avtalet kommer McDonalds att kunna använda Sifts maskininlärning och globala datanätverk för användare som använder dessa funktioner.
Senior vice president för teknik och produktutveckling och data på McDonald's, Leandro Balbinot, säger att det har blivit tydligt att kunder skulle vilja använda sina mobiltelefoner för att köpa McDonald's-produkter och schemalägga hämtningar. "Med användning av Sifts teknologi kommer McDonald's att fortsätta att utöka vår mobila beställningskanal runt om i världen och hålla våra kunder nöjda", tillade han.
När världen kom på hur man skulle ta itu med de nya utmaningarna som pandemin medför, har bedrägerier blivit vanligare. Enligt Sift har dåliga skådespelare utnyttjat denna tid av förvirring för att hitta nya möjligheter och sätt att begå bedrägerier. Många har valt att ändra tillvägagångssättet "spray and pray" till en ny strategi att rikta in sig på färre offer som genererar större vinster. Sift säger att regelbaserade system i allmänhet misslyckas med att identifiera höga dollarbedrägerier. Det är därför illegala aktörer i allt högre grad har riktat in sig på större e-handelshandlare där de kan komma igenom med alla problem.
Funktionsbild: Kvinnofoto skapat av pch.vector - www.freepik.com