デジタルトラストおよびセキュリティ企業のSiftは、サイバーセキュリティの向上とモバイルアプリ経由の詐欺防止のため、ファストフード大手のマクドナルドとの提携を発表した。欧州、アジア、アフリカ、オセアニアのマクドナルドのアプリは、サイバーセキュリティに関するSiftの専門知識の恩恵を受けることになる。
Sift の CEO 兼社長である Marc Olesen 氏は、レストランなどのファスト サービス企業にとって、モバイル アプリで優れたユーザー エクスペリエンスを提供しながら不正行為を防ぐことは難しい場合があると述べています。また、Sift がマクドナルドのデジタル トラスト & セーフティ戦略に参加できることを嬉しく思っていると付け加えています。
シフトとマクドナルドの提携
マクドナルドは、ユーザーに事前注文と非接触型決済のオプションを提供しています。この2つの機能は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、過去1年間で消費者の間で大きな人気を集めました。契約の一環として、マクドナルドは、これらの機能を利用するユーザーのために、Siftの機械学習とグローバルデータネットワークを使用できるようになります。
マクドナルドの技術・製品エンジニアリングおよびデータ担当上級副社長レアンドロ・バルビノット氏は、顧客が携帯電話を使ってマクドナルドの商品を購入し、受け取りの予約をしたいと考えていることは明らかだと語った。「マクドナルドはSiftの技術を利用して、世界中でモバイル注文チャネルを拡大し続け、顧客を満足させ続けるつもりです」と同氏は付け加えた。
世界がパンデミックによってもたらされた新たな課題への対処法を模索するにつれ、詐欺が蔓延するようになった。Sift によると、悪質な行為者はこの混乱の時期を利用して、詐欺を働く新たな機会や方法を見つけている。多くは「散弾銃で撃って祈る」アプローチから、より少数の被害者をターゲットにしてより大きな利益を生み出す新しい戦略へと変更することを選んだ。Sift によると、ルールベースのシステムでは、一般的に高額の詐欺を特定できない。そのため、違法行為者は、どんな問題も解決できる大規模な電子商取引小売業者をますますターゲットにしている。