Augmented reality (AR) är ett nytt sätt för varumärken att interagera med kunder, vilket helt förändrar hur företag gör affärer. Denna virtuella teknik, som lägger till digital information till den verkliga världen, förbättras snabbt och ger företag nya sätt att göra roliga och involverade upplevelser. Faktum är att år 2024 kommer uppskattningsvis 1,7 miljarder mobila AR-användarenheter att användas globalt.
När vi ser på framtiden har AR mycket lovande inom marknadsföring. Det kan förändra hur kunderna kontaktar företag, hur produkter visas och hur anpassade annonser görs. Det här blogginlägget talar om möjliga användningar och problem med förstärkt verklighet (AR) i marknadsföring i framtiden, samt hur det kan förändra hur människor beter sig och hur varumärken planerar sina strategier.
Se även: De bästa verktygen för sentimentanalys för sociala medier
The Rising Tide of AR in Marketing
Även om förstärkt verklighet online har funnits ett tag, växer dess användning inommartech mycket snabbt. När smartphones blir snabbare och enklare utvecklar varumärken nya sätt att använda AR-teknik för att förbättra kundupplevelsen och hålla dem intresserade. AR-marknadsföring ger företag många nya sätt att få djupare kontakt med sina kunder. Från virtuella tester och engagerande annonser till realistiska produktdemonstrationer och spelliknande shoppingupplevelser, AR har mycket att erbjuda.
AR i innehållsskapande och storytelling
När AR-tekniken förbättras skapar den nya sätt att berätta historier och skapa innehåll. Detta låter varumärken berätta realistiska historier som ansluter till sina tittare. Augmented reality online kan förvandla statiskt material till rörliga, interaktiva upplevelser som intresserar människor. Det betyder att berättelser inte bara är saker att se utan saker att uppleva. AR kan väcka historia till liv på museer och historiska platser, låta turister se historiska händelser eller lära sig om gamla kulturer genom praktiska promenader. På samma sätt kan varumärken berätta sina historier genom att skapa virtuella världar eller upplevelser som visar vad de står för, vad de vill göra eller vad som gör deras varor speciella.
Förpackningar kan gå utöver sitt vanliga syfte och bli ett sätt att få människor att engagera sig i ett varumärke. Personer med smartphones kan skanna AR-aktiverade paket för att komma till engagerande material som instruktionsvideor, varumärkesberättelser eller till och med augmented reality-spel relaterade till produkten.
Augmented reality (AR) kan förbättra konserter och liveevenemang genom att lägga till digital information eller bilder ovanpå scenen, vilket skapar en blandad upplevelse som kombinerar den verkliga världen med digitala förbättringar. Detta kan inkludera hologramshower, bilder som kan interageras med och reagera på publikens handlingar eller virtuella butiker där människor kan köpa saker under evenemanget.
Hållbarhet och AR
Fler och fler människor är oroliga för miljön, och AR har unika sätt att hantera dessa bekymmer i marknadsföringstaktik. AR kan minska behovet av riktiga prototyper och prover, vilket minskar på skräp och koldioxidpåverkan av att tillverka och skicka dessa saker. Till exempel kan modemärken göra färre riktiga modeller om de använder AR för virtuella passningar och visar upp sina klädlinjer online. Möbelföretag kan också minska storleken på sina utställningslokaler och antalet faktiska prover de behöver genom att använda AR för att låta köpare se hur deras varor kommer att se ut i deras hem.
AR kan göra mer än att bara minska på det faktiska avfallet; det kan också lära människor om att vara miljövänliga. Varumärken kan använda AR för att visa en produkts livslängd, hur den påverkar miljön eller hur man återvinner den på rätt sätt. Detta uppmuntrar till ansvarsfull konsumtion och bygger varumärkesförtroende bland människor som bryr sig om miljön.
Global räckvidd och lokalisering
Eftersom AR är skalbart kan varumärken enkelt nå människor över hela världen samtidigt som de ger dem en personlig upplevelse. Företag kan ge människor unika upplevelser över hela världen genom att använda AR för att förändra material baserat på lokala språk, kulturella skillnader och marknadssmak. Denna globala men personliga metod ser till att AR-marknadsföring är tilltalande för alla och även viktiga för varje person.
AR-upplevelser kan ändras för att passa nationella helgdagar, högtider eller viktiga händelser. Detta gör global marknadsföring mer meningsfull för människor på olika platser. En AR-kampanj kan till exempel inkludera virtuella meddelanden, kulturellt relevanta spel eller AR-filter med festtema under månnyåret.
Överbrygga fysisk och digital detaljhandel
AR är kärnan i denna förändring, vilket leder till att framtidens shopping är en smidig blandning av verkliga och digitala möten. AR kan förbättra shoppingen i butik genom att ge kunderna mer information om produkter, virtuella provningar eller hjälpa till att hitta runt i stora butiker. Ett annat sätt som AR kan förändra online shopping är genom att göra den mer taktil. På så sätt kan kunderna känna att de handlar med varor på en riktig plats, vilket gör näthandeln mindre riskabel.
Smarta skärmar eller augmented reality-omklädningsrum kan placeras i butiker så att kunder praktiskt taget kan prova kläder, mixa och matcha föremål, eller se hur sminket skulle se ut på huden utan att få riktiga prover.
Hur man hanterar utmaningarna framåt
AR har mycket lovande inom marknadsföring, men det kommer att vara viktigt att ta reda på hur man ska hantera sina problem. Detta innebär att se till att personer som inte har de senaste prylarna eller snabbt internet fortfarande kan njuta av AR-aktiviteter. Sociala frågor om AR kommer också att vara mycket viktiga. Det är till exempel viktigt att undvika irriterande annonser eller missbruka personlig information. För att bygga förtroende och långsiktiga kontakter med sina tittare måste varumärken lova att använda AR försiktigt, och sätta användarnas integritet och tillstånd först.
Framtiden är nu
Framöver kommer AR att spela en större roll i marknadsföringen. Detta beror på att tekniken blir bättre och människors standarder förändras. När varumärken använder AR kan de få kontakt med sina kunder på djupare sätt, vilket ger dem upplevelser som är roliga, väldigt personliga och involverade. AR:s framtid inom marknadsföring handlar inte bara om cool teknik eller nya saker; det handlar om att ge kunderna verkligt värde, hjälpa dem att fatta bättre beslut och så småningom förändra hur vi tänker på och interagerar med varumärken.
Forma konsumentbeteende och varumärkesstrategier
Det är omöjligt att överskatta hur AR förändrar människors beteende och hur varumärken planerar sina kampanjer. Eftersom AR är så engagerande ger det varumärken en unik chans att påverka kunders köpbeslut genom att ge dem en bättre, mer informerad shoppingupplevelse. När människor vänjer sig vid AR-upplevelser kommer deras standarder att förändras. Detta kommer att tvinga varumärken att fortsätta utveckla nya idéer och använda AR mer i marknadsföring.
Slutsats
Det räcker inte för marknadsförare att bara använda ny teknik i framtiden för AR; de måste tänka om hur de får kontakt med kunderna. Företag som använder AR för att tillföra verkligt värde kommer att vara de som lyckas med tiden. Detta kan vara genom att göra shopping roligare, tillhandahålla personliga kontakter eller hjälpa till med miljöarbete. När vi tänker på den här framtiden är det enda som kan stoppa oss vår fantasi och vår beslutsamhet att använda teknik på moraliska och ansvarsfulla sätt. Att lägga till AR till marknadsföringsplaner är en pågående lärandeprocess, att prova nya saker och utveckla nya idéer. Det kommer att förändra hur marknadsföringen görs under många år framöver.
Utvald bild: Bild av freepik
Prenumerera på Whitepapers.online för att lära dig om nya uppdateringar och förändringar gjorda av teknikjättar som påverkar hälsa, marknadsföring, affärer och andra områden. Om du gillar vårt innehåll, vänligen dela på sociala medieplattformar som Facebook, WhatsApp, Twitter och mer.