Die Pandemie ist noch nicht vorbei. Einige Länder leiden noch immer unter der Wucht des Virus und Regierungen auf der ganzen Welt bereiten sich auf eine mögliche dritte Welle vor. Doch es scheint Licht am Ende des Tunnels zu geben. Höhere Impfraten und weniger positive Fälle führen zu weniger Einschränkungen und einer langsamen Öffnung. Die USA erwarten für das zweite Quartal 2021 ein starkes Wirtschaftswachstum, da Einkaufszentren, Restaurants, Fitnessstudios usw. mit der Wiederaufnahme der Aktivitäten eine steigende Nachfrage verzeichnen[1].
Trotz der Herausforderungen des Jahres 2020 haben sich viele Menschen während der Pandemie dazu entschieden, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Die Beweggründe können vielfältig sein: Unzufriedenheit mit dem aktuellen Job, die Entdeckung einer Leidenschaft, der Wunsch, sein eigener Chef zu sein usw. Was auch immer der Grund sein mag, ein Kleinunternehmer zu sein, ist immer eine Herausforderung. Wir werfen einen Blick auf einige Trends, die Kleinunternehmer für 2021 kennen sollten.
1. Soziale Medien für Marketingzwecke
Weltweit ist die Nutzung sozialer Medien im Vergleich zum Vorjahr um 5 % gestiegen. Da die Menschen aufgrund der Ausgangsbeschränkungen mehr Zeit in Innenräumen verbrachten, verbrachten sie mehr Zeit auf sozialen Plattformen. Auch wenn einige Länder wieder öffnen, wird erwartet, dass sich diese erhöhten Nutzungsgewohnheiten fortsetzen. Bis 2022 werden voraussichtlich 55 % der Amerikaner ihr herkömmliches Kabelfernsehabonnement gekündigt haben[2]. Die Abonnements von Zeitungen und Zeitschriften sind rückläufig. Lokale Unternehmen können clevere Printmarketingtechniken effektiv einsetzen. Man kann sich jedoch der Realität nicht entziehen, dass Benutzer heute online sind. Dort konsumieren sie Inhalte, interagieren sozial, finden Informationen und zuverlässige Empfehlungen. Soziale Medien werden für kleine Unternehmen eine entscheidende Rolle spielen, um ihr Publikum zu erreichen.
Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram bieten kleinen Unternehmen eine äußerst kostengünstige Plattform, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Sie ermöglichen die gezielte Ansprache nach Alter, Geschlecht, Standort usw. Auch wenn die Nutzer immer datenschutzbewusster werden, werden sie diese Art von grundlegenden Informationen weiterhin mit diesen Plattformen teilen. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens sollten Sie Ihre Zielgruppe anhand dieser demografischen Merkmale segmentieren, damit Sie relevante Anzeigen schalten und hohe Konversionsraten erzielen können. Sehen Sie sich diese Liste der 33 besten Tools für kleine Unternehmen an – kostenlos und kostenpflichtig .
2. Verbesserte Technologieakzeptanz
Tools und Technologien werden immer demokratischer und sind für Unternehmen jeder Größe zunehmend allgegenwärtig. Heutzutage müssen Sie keine technischen Kenntnisse mehr haben, um Tools zu verwenden, die die Effizienz und Produktivität verschiedener Geschäftsfunktionen verbessern. Es gibt Lösungen zu verschiedenen Preisen und mit unterschiedlichen Plänen, die den Anforderungen Ihres Kleinunternehmens entsprechen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Tools, die für verschiedene Geschäftsfunktionen verwendet werden können:
- Buchhaltung: Quickbooks, Freshbooks
- Marketing: Hubspot, BuzzSumo
- Unternehmensressourcenplanung: Wrike , Asana
- Personalwesen: Workable , Breezy HR
Alle Geschäftsbereiche können von der Digitalisierung und dem Einsatz neuer Technologien profitieren . Kleine Unternehmen können ihre Kosten senken und die Zahl der Neueinstellungen reduzieren, indem sie in die richtigen Lösungen investieren.
3. Umgang mit Mitarbeitern
Laut Forbes plant jeder dritte Amerikaner, seinen Job zu kündigen, wenn die Pandemie vorbei ist. Lockdowns und Ausgangssperren haben viele Menschen dazu gebracht, ihre Prioritäten und ihre Lebensweise zu überdenken[3]. Viele Unternehmen konnten ihren Betrieb durch Fernarbeit fortsetzen, ohne dass die Produktivität merklich nachließ. Tatsächlich führte die Heimarbeit in vielen Branchen zu einer Steigerung der Kreativität und Leistung. Die Mitarbeiter konnten Zeit sparen, die sie sonst für lange Pendelfahrten ins Büro und wieder nach Hause aufgewendet hätten. Was bedeutet das für kleine Unternehmen? Zwei Dinge: Erstens wird es einen großen Pool talentierter und erfahrener Ressourcen geben, die die Unternehmenswelt Amerikas hinter sich lassen wollen. Sie können diese Ressourcen für Ihr Unternehmen gewinnen, indem Sie bessere Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Fernarbeit anbieten. Zweitens müssen kleine Unternehmen die Fernarbeit annehmen. Als Faustregel gilt: Wenn es nicht im Büro getan werden muss, sollte es auch nicht sein. Fernarbeit bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich, wenn es darum geht, Teamgeist zu schaffen und sich mit einem Unternehmen verbunden zu fühlen, aber die Vorteile überwiegen bei weitem die Nachteile. Durch den Einsatz der richtigen Technologien können Sie Ihr Unternehmen auch mit Remote-Mitarbeitern effektiv führen . Auf diese Weise können Sie auch Geld für Infrastruktur und Nebenkosten sparen.
4. Verbindung mit Kunden herstellen
Während der Pandemie waren viele Marken nicht in der Lage, Studios und Räumlichkeiten zu organisieren, um hochwertige Videos für ihre sozialen Medien und andere Plattformen zu erstellen. Die Macher drehten Videos zu Hause, um Inhalte zu veröffentlichen. Überraschenderweise kam dieses weniger produzierte Inhaltsformat dennoch beim Publikum an. Die Lektion für kleine Unternehmen hieraus ist, dass Sie keine teure Ausrüstung oder riesige Räumlichkeiten benötigen, um Inhalte zu erstellen, die Ihrem Publikum gefallen. Indem Sie sich darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige und nützliche Informationen in Ihren Inhalten bereitzustellen, können Sie starke Verbindungen zu Ihrem Publikum aufbauen. Diese Art von Inhalten ist für die Menschen nachvollziehbarer.
5. Neue Möglichkeiten
Die Arbeitsweise von Unternehmen ändert sich rasant. Cloud-Technologien, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen verändern, welche Arbeiten menschliches Eingreifen erfordern und welche nicht. Auf der ganzen Welt erwägen Regierungen Gesetze, die die Arbeitsweise großer Technologieunternehmen verändern werden. All diese Veränderungen bedeuten, dass sich für aufmerksame Kleinunternehmen viele neue Möglichkeiten ergeben werden. Sie sollten bereit sein, Ihr Angebot zu erweitern oder zu ändern, um von den Veränderungen in der Geschäftswelt zu profitieren. Erwägen Sie die Nutzung von Gig-Economy-Plattformen, um neue Kunden und Aufträge zu finden. Websites wie Upwork und Freelancer können eine hervorragende Quelle für neue Aufträge sein.
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Quelle:
1. Apr 2021, P. Domm, „Die Wirtschaft wird im zweiten Quartal voraussichtlich boomen, und das sind gute Nachrichten für Aktien“, CNBC, [online verfügbar] verfügbar unter: https://www.cnbc.com/2021/04/01/economic-boom-in-the-second-quarter-a-boost-for-stocks.html [abgerufen im Juni 2021]
2. Mai 2021, D. Georgiev, „30+ Cord Cutting Statistics“, Review 42, [online verfügbar] verfügbar unter: https://review42.com/resources/cord-cutting-statistics/ [abgerufen im Juni 2021]
3. Apr 2021, K. Stoller, „Ein Drittel der Millennials plant, nach der Pandemie ihren Job zu kündigen – hier erfahren Sie, warum und was Arbeitgeber tun können“, Forbes, [online verfügbar] verfügbar unter: https://www.forbes.com/sites/kristinstoller/2021/04/06/one-third-of-millennials-plan-to-quit-their-jobs-after-the-pandemic-heres-why-and-what-employers-can-do/?sh=43dd84158033 [abgerufen im Juni 2021]