In der Startup-Szene hat sich die Diskussion von der öffentlichen Gründung hin zu der Frage verlagert: „Okay, lasst uns die Dinge intern klären, bevor wir sie öffentlich machen.“
Dies ist zumindest das, was wir aus der Wachstumsgeschichte von Murmur entnehmen können, einem Unternehmen, das die Entscheidungsfindung für private Unternehmen vereinfachen will. Murmur, gegründet vom Unternehmer Aaron Dignan, startete seine Closed Beta im Jahr 2021 mit der Absicht, ein öffentliches Forum für private Arbeitsvereinbarungen zu schaffen, damit Unternehmen schnell Remote-Richtlinien umsetzen können.
Jetzt, über zwei Jahre später, ist Dignan zurück und gibt bekannt, dass Jungunternehmer, die die Betaversion von Murmur nutzen, eine zweite, aber ähnliche Produktanforderung haben, die inzwischen in den Vordergrund gerückt ist: Sie möchten einen besseren Ansatz, um gemeinsame Entscheidungen zu treffen, ohne dass dazu ein Meeting stattfinden muss.
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So funktioniert Murmur
Murmur entwickelt derzeit eine kollaborative Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Feedback-basierte Entscheidungen zu treffen. Mitarbeiter und Führungskräfte können eine Änderung vorschlagen, eine Arbeitsvereinbarung dazu erstellen und dann, während ein Timer abläuft, Genehmigungen anfordern.
Es handelt sich um ein intelligenteres Google-Dokument, das mit Blick auf einen Entscheidungsrahmen entwickelt wurde – sei es, um eine Methode zu finden, um das Hin und Her eines Kompromisses zu einem Produkt zu machen, oder um die Optimierung für mehr Aufmerksamkeit, bevor eine Vereinbarung abgeschlossen wird. Im Grunde ist das Produkt eine Wette darauf, dass Unternehmen einen intelligenteren Ansatz für den Betrieb in einer Remote-First-Umgebung wünschen, in der Zeitzonen mehr als nur ein Ärgernis sind.
„Die Leute wollen nicht lesen und sie schreiben nicht gern – das muss man bei der Produktgestaltung berücksichtigen, und das bedeutet, dass die Leute nach einfacheren Wegen suchen, Entscheidungen zu treffen“, fügte Dignan hinzu. Während Murmur weiterhin Offenheit und öffentliche Vereinbarungen priorisiert, entwickelt das Unternehmen auch einen Schreiber mit künstlicher Intelligenz, der es den Mitarbeitern ermöglicht, schnell Vorschläge für eine Vier-Tage-Arbeitswoche zu erstellen.
Dignan erwähnte auch ein Slack-Tool, das sich Vorträge anhört und, wenn jemand in einen Kanal „sollte“ oder „was wäre wenn“ eingibt, einen Bot in einer Direktnachricht erscheinen lässt, der fragt, ob er einen Vorschlag basierend auf dem Konzept erstellen möchte. Obwohl dies bei mir einige Datenschutzbedenken aufkommen ließ, betonte Dignan, dass Benutzer auswählen könnten, in welchen Kanälen die Funktion angezeigt wird, und sie trainieren könnten, mit der Zeit rücksichtsvoller zu werden. Zur Klarstellung: Die Slack-Funktion ist für normale Benutzer noch nicht zugänglich; nur Alpha-Mitglieder haben Zugriff.
Die Mission von Murmur
Murmurs Ziel und größtes Hindernis ist es, den optimalen Einstiegspunkt für sein Produkt zu finden. Soll es an unabhängige dezentrale Organisationen verkaufen? Universitäten? Big Tech? Startups in der Anfangsphase? Jeder potenzielle Kunde hat ein einzigartiges Entscheidungsziel und eine einzigartige Anreizstruktur. Laut Dignan gelten weniger als ein Fünftel der 100 aktivsten Konten von Murmur inzwischen als IT-Unternehmen. Die Top-Kunden sind Adidas, Bitly und die philippinische Raumfahrtbehörde.
Dignan ist der Ansicht, dass das Interesse eines Unternehmens an einer Technologie wie Murmur proportional zu seinem Engagement ist, Inklusivität und Offenheit in seine Regeln für die Fernarbeit zu integrieren.
„Es ist ein seltsamer Querschnitt, bei dem bestimmte Personen im Startup-Geschäft diese Mentalität haben, die Mehrheit jedoch nicht“, sagte er. „Wenn wir Tech-Unternehmer auf Murmur haben, sind sie im Allgemeinen Gründer, die zum zweiten Mal gründen, weil sie erlebt haben, wie Dinge im großen Maßstab schiefgehen und wie Blitzscaling die Dinge noch schlimmer macht.“ Dignan erklärte, wenn er mit Unternehmern spricht, sagt er ihnen: „Das mag übertrieben klingen, aber ich versichere Ihnen, dass es das nicht ist.“
Dignan scheint sich über die Selbstgefälligkeit seiner Branche keine Sorgen zu machen, während er darauf wartet, dass die Technologie ein Stadium erreicht, in dem die Fernarbeit zu belastend wird. Und seine Investoren auch nicht.
Murmur hat eine 8-Millionen-Dollar-Runde abgeschlossen, die von Asymmetric und Greenfield gemeinsam geleitet wurde. Alle Investoren der vorherigen Runde, darunter Lerer Hippeau, SemperVirens, Human Ventures und Vitalize, haben sich beteiligt, was auf die größeren Produktambitionen zurückzuführen ist. Für ein Flüstern ist das ein ziemlich lauter Ausdruck der Zustimmung.
Vorgestelltes Bild: Murmur
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