In den kommenden Monaten wird Facebook damit beginnen, die auf WhatsApp verfügbaren Funktionen für Benutzer einzuschränken, die die neue Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren. WhatsApp hat damit begonnen, seine Benutzer aufzufordern, die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren, falls sie dies nicht bereits getan haben.
Hintergrund zur neuen Datenschutzrichtlinie
WhatsApp hatte bereits im Januar 2021 eine Aktualisierung seiner Datenschutzrichtlinie angekündigt, die am 8. Februar in Kraft treten sollte. Konten von Benutzern, die die Richtlinie nicht akzeptieren, werden gelöscht. Aufgrund schlecht formulierter Kommunikation, Fehlinformationen und Facebooks schlechter Erfolgsbilanz in Bezug auf Datenhandhabung und Datenschutz gab es jedoch eine große Gegenreaktion gegen das Update. Viele Benutzer glaubten, dass das Richtlinien-Update es Whatsapp ermöglichen würde, vertrauliche Informationen und ihre privaten Chats mit dem Mutterkonzern Facebook zu teilen.
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In Wahrheit hätte das Update diese Auswirkungen nicht. Das Update sollte die Benutzer darüber informieren, dass Unternehmen, die WhatsApp für den Kundensupport verwenden, ihre Chats mit Kunden auf den Servern von Facebook speichern können. Die meisten Menschen verstanden die Auswirkungen des Updates nicht und waren besorgt, dass ihre privaten Chats und Daten an Facebook weitergegeben würden. Die Nachricht erregte weltweite Aufmerksamkeit und führte dazu, dass Millionen von Benutzern den Chat-Dienst verließen und zu den Konkurrenten wechselten. Signal und Telegram, die größten Konkurrenten von WhatsApp, konnten Millionen von Benutzern verzeichnen, die ihre Apps herunterluden. Signal und Telegram belegten sogar die ersten beiden Plätze für die am häufigsten heruntergeladenen Apps im App Store von Apple.
Facebooks Reaktion auf die Gegenreaktion
Um die Bedenken der Öffentlichkeit auszuräumen und die Flut der Nutzer einzudämmen, die die Plattform verlassen, kündigte Facebook zunächst an, die Frist für die Annahme der neuen Richtlinie durch die Nutzer bis zum 15. Mai zu verlängern. Das Unternehmen veröffentlichte außerdem eine aktualisierte Mitteilung, in der die Auswirkungen des Updates erläutert wurden. In diesem Beitrag warnte das Unternehmen, dass die Konten von Nutzern, die die Richtlinie bis zum 15. Mai nicht akzeptierten, gelöscht würden.
Facebook löscht keine Benutzerkonten
Wenn Sie das News-Update bis jetzt noch nicht akzeptiert haben, können Sie in den nächsten Wochen mit Folgendem rechnen. Die Konten der Benutzer werden nicht gelöscht, wenn sie die Frist vom 15. Mai nicht einhalten. Stattdessen verlieren sie den Zugriff auf die Funktionen der App. Benutzer werden beim Öffnen der App kontinuierlich aufgefordert, die Richtlinie zu akzeptieren. Facebook plant, die Funktionen schrittweise einzuschränken. In der ersten Phase können Benutzer nicht mehr auf ihre Chatliste zugreifen. Sie können jedoch eingehende Telefon- oder Videoanrufe über die App beantworten. Da Benachrichtigungen aktiviert werden, können Benutzer auf Nachrichten antworten und verpasste Anrufe zurückrufen.
Einige Wochen später wird die zweite Phase der Einschränkungen veröffentlicht. In dieser Phase erhalten Benutzer keine Anrufe und Nachrichten mehr über die App, d. h. WhatsApp funktioniert nicht mehr als Messaging-Client. Diese Änderungen werden nicht für alle Benutzer gleichzeitig in Kraft treten. Es scheint, dass das Unternehmen plant, Einschränkungen aufzuheben, die öffentliche Reaktion zu überwachen und entsprechend vorzugehen. Gemäß der aktuellen Richtlinie von WhatsApp werden Konten von Benutzern gelöscht, die inaktiv waren, d. h. 120 Tage lang keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt haben. Es ist unklar, ob Facebook Konten, die keine Anrufe und Nachrichten mehr empfangen, als inaktiv betrachtet und sie nach 120 Tagen löscht. Benutzer können ihren Chatverlauf exportieren und in eine andere App verschieben, die diese Funktion unterstützt, wie z. B. Telegram.
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