今後数か月間、Facebook は新しいプライバシー ポリシーに同意しないユーザーに対して WhatsApp で利用できる機能を制限し始めます。WhatsApp は、まだプライバシー ポリシーに同意していないユーザーに対して、プライバシー ポリシーに同意するよう促すメッセージを表示し始めました。
新しいプライバシーポリシーの背景
WhatsAppは2021年1月にプライバシーポリシーの更新を発表しており、2月8日に発効する予定だった。ポリシーに同意しないユーザーのアカウントは削除される。しかし、不適切な表現、誤った情報、そしてFacebookのデータ取り扱いとプライバシーに関する実績の悪さから、この更新に対して大きな反発があった。多くのユーザーは、ポリシーの更新によりWhatsAppが機密情報やプライベートチャットを親会社であるFacebookと共有できるようになると信じていた。
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実際には、このアップデートはそのような影響を及ぼさないだろう。このアップデートは、顧客サポートに WhatsApp を使用する企業が顧客とのチャットを Facebook のサーバーに保存できるようになることをユーザーに開示し、知らせるためのものだった。ほとんどの人はこのアップデートの影響を理解しておらず、プライベートなチャットやデータが Facebook と共有されることを懸念していた。このニュースは世界中の注目を集め、何百万人ものユーザーがこのチャット サービスから競合他社へと移行した。WhatsApp の最大のライバルである Signal と Telegram では、何百万人ものユーザーがアプリをダウンロードした。Signal と Telegram は、Apple の App Store で最もダウンロードされたアプリの上位 2 位を占めた。
フェイスブックの反発に対する反応
Facebookは、一般の懸念に対処し、プラットフォームを離れるユーザーの流れを食い止めるために、まず、ユーザーが新しいポリシーに同意する期限を5月15日まで延長すると発表した。同社はまた、更新の影響を明確にする最新のコミュニケーションを共有した。その投稿で、同社は5月15日までにポリシーに同意しないユーザーのアカウントは削除されると警告した。
Facebookはユーザーアカウントを削除しない
現時点でニュース更新に同意していない場合は、今後数週間で次のことが起こると予想されます。5月15日の期限に間に合わなくても、ユーザーのアカウントは削除されません。代わりに、アプリの機能にアクセスできなくなります。ユーザーはアプリを開くたびに、ポリシーに同意するように継続的に求められます。Facebookは段階的に機能を制限する予定です。第1段階では、ユーザーはチャットリストにアクセスできなくなります。ただし、アプリで着信した電話やビデオ通話に応答することはできます。通知が有効になるため、ユーザーはメッセージに返信したり、不在着信を折り返したりできるようになります。
数週間後には、第2段階の制限が解除されます。この段階では、ユーザーはアプリで通話やメッセージを受信できなくなります。つまり、WhatsAppはメッセージングクライアントとして機能しなくなります。これらの変更は、すべてのユーザーに同時に適用されるわけではありません。同社は制限を解除し、一般の反応を監視し、それに応じて進めることを計画しているようです。WhatsAppの現在のポリシーでは、非アクティブなユーザー、つまり120日間WhatsAppに接続していないユーザーのアカウントは削除されます。Facebookが通話やメッセージを受信しなくなったアカウントを非アクティブと見なし、120日後に削除するかどうかは不明です。ユーザーはチャット履歴をエクスポートして、Telegramなどのその機能をサポートする別のアプリに移動できます。
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