La semana pasada concluyó el Consumer Electronics Show, aunque de forma discreta. A pesar de la falta de fanfarria, se presentaron una serie de nuevos productos tecnológicos para el consumidor, junto con muchos métodos nuevos para comunicarse con los clientes.
Si bien los teléfonos móviles estuvieron presentes en el CES 2022, la feria se centró principalmente en artículos de mayor valor, como automóviles y entretenimiento para el hogar. A pesar de esto, muchas empresas competidoras más pequeñas han declarado incursionar en la industria de los dispositivos móviles, lo que podría tener un impacto significativo en la forma en que las empresas más grandes ven sus propios dispositivos móviles. A continuación, se presenta una guía de referencia rápida de todos los anuncios que más importan a los especialistas en marketing (y algunas tendencias futuras a las que hay que prestar atención).
Los selfies y las compras sociales van de la mano
El smartphone Vivo V23 está posicionado como una cámara para selfies. El fabricante chino parece haber estudiado las increíblemente potentes cámaras traseras de sus competidores y ha optado por hacer lo contrario. El teléfono móvil de gama media tiene dos cámaras frontales y una serie de aplicaciones preinstaladas para editar fotos de alta resolución y parece estar contando con los influencers y los usuarios de las redes sociales para que elijan un smartphone enfocado en los selfies.
Para los especialistas en marketing, esta es otra prueba del poder de los influencers. Además, valida el argumento de Snapchat de que la cámara ha reemplazado al teclado como el principal modo de interacción para una nueva generación. La apuesta inteligente está en una variedad más grande y sofisticada de pruebas virtuales, filtros y oportunidades para material comercial, todo impulsado por el selfie.
Los automóviles se han convertido en el futuro de la publicidad
Probablemente el anuncio más llamativo durante el CES 2022 fue el "automóvil que cambia de color". BMW presentó su tecnología iX Flow con tecnología E Ink (que es esencialmente idéntica a la que se encuentra en un Kindle), que permite que el exterior del vehículo cambie entre tonos de blanco y negro.
"La revolucionaria tecnología E Ink permite métodos totalmente nuevos para personalizar el aspecto del coche en función de las preferencias estéticas del conductor, las circunstancias ambientales o incluso las necesidades funcionales", afirma BMW. Por tanto, la tecnología permite unos niveles de personalización sin precedentes en el ámbito del diseño exterior".
Si bien este tipo de tecnología en los vehículos aún está en sus inicios (salvo en las películas de Bond), es seguro que algún día se utilizará para vender espacio publicitario en los laterales de camiones, automóviles y vehículos.
La tecnología de los juegos es una industria enorme
Como era de esperar, las pantallas y la tecnología de juegos más novedosas tuvieron una gran presencia durante la exposición. Vizio fue noticia con sus pantallas más grandes y ruidosas hasta la fecha, como el televisor inteligente para juegos Quantum X 4K HDR de la serie M de 50 pulgadas, que podría permitir que las consolas domésticas como la PS5 brillen o sirvan como monitor de PC gracias a su frecuencia de actualización variable.
Por otro lado, el televisor OLED LZ2000, el buque insignia de Panasonic, está dirigido a la próxima generación de jugadores. Sirve como un oportuno recordatorio a los especialistas en marketing y a las empresas de que los juegos se están volviendo más populares y tienen una audiencia más grande que nunca.
La meta-manía
Si se quiere demostrar que el metaverso no existe como concepto concreto, el CES 2022 es una prueba fehaciente de ello. Se trató de una jerga que se coló en unas charlas técnicas que, por lo demás, eran racionales y atractivas. Se la relacionó con todo tipo de cosas, desde gafas inteligentes hasta soluciones industriales y tecnología de reconocimiento de gestos, todo lo cual enturbió el concepto ya nebuloso del metaverso.
¿Qué pueden aprender de esto los profesionales del marketing? Las concepciones que tienen sus clientes sobre el metaverso son, sin duda, bastante distintas de las de sus rivales y del público en general. Actualmente, no tiene forma y enfrenta una serie de desafíos antes de convertirse en una plataforma de marketing exitosa (aunque todavía vale la pena experimentar con entornos virtuales individuales).
La tecnología 5G se vuelve cada vez más omnipresente
Es fácil olvidar que el 5G se anunció originalmente como un avance revolucionario en la tecnología móvil. El concepto de habilitar sin problemas experiencias de realidad virtual en vivo en teléfonos inteligentes y mejorar significativamente las capacidades de transmisión se ha implementado de forma limitada hasta ahora. A pesar de esto, en el CES 2022 se presentaron una variedad de dispositivos de gama media a económica equipados con 5G como estándar, incluido el impresionante Nokia G400.
Sirve como recordatorio para los vendedores de que no todos tienen acceso a la tecnología más nueva, pero que esos consumidores serán atendidos en última instancia. La próxima generación de recopilación de datos y entrega de información será más accesible.
La creciente demanda de resolución 4K
Al igual que con el 5G, el costo de la tecnología 4K para las pantallas del hogar está disminuyendo. Si bien la penetración de los televisores 4K en los Estados Unidos ya es del 50 % de los hogares con televisores, el porcentaje está creciendo, ya que la atención se centra cada vez más en el futuro 8K. Si bien el TCL 98R754 anunciado recientemente puede no representar un cambio generacional, este y otros anuncios de CES2022 demuestran que la industria de los televisores premium aún tiene la oportunidad de presentar el 4K a los espectadores.
Al igual que con la transición a la alta definición y las dificultades asociadas con la venta de realidad virtual, es difícil promocionar las ventajas del 4K en televisores que carecen de la tecnología para mostrarlo. Es de esperar que se produzcan ideas creativas, como las del anuncio de LCD Sony Bravia de 2005, para ayudar a vender algunos de estos nuevos dispositivos 4K a la gente.
Los productos de lujo no desaparecerán
Los especialistas en marketing que se especializan en promocionar los últimos avances tecnológicos tuvieron mucho que agradecer en esta CES. Desde el nuevo Eco Remote de Samsung, que se carga a través de Wi-Fi y señales móviles, hasta los enrutadores que modifican automáticamente las previsiones de sus antenas, las campañas publicitarias pueden basarse en algunos trucos maravillosos.
Los wearables están viviendo un minirenacimiento
Si bien los relojes inteligentes pueden no recibir la misma atención que antes, los últimos avances tecnológicos demuestran que siguen siendo una prioridad para las empresas de hardware y software. Por ejemplo, el Garmin Venu 2 Plus tiene un altavoz y un micrófono que permiten acceder a los asistentes de voz y a todas sus posibilidades de marketing directamente desde el teléfono.
Sin embargo, la gran sorpresa en el CES 2022 para los especialistas en marketing será el grado en que los wearables se incorporen a los productos de salud y fitness. Dado que el athleisure desempeñará un papel importante en muchas campañas de comercio electrónico y afiliados en 2022, los especialistas en marketing deberían incluir los wearables como un componente fundamental de cualquier plan de este tipo.
Imagen destacada: CES Tech
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