Le parcours de transformation numérique de Chevron avec Prometheus Group

Dans un environnement de gestion des actifs d’entreprise en constante évolution, Chevron, une multinationale de premier plan dans le secteur de l’énergie, a reconnu la nécessité cruciale de la transformation numérique pour conserver son avantage concurrentiel. Malgré un échec initial dans ses efforts de transformation, Chevron a persévéré, comprenant que la modernisation de ses processus de maintenance et d’exploitation était la clé d’un succès continu. Cette étude de cas explore la manière dont Chevron s’est associée au groupe Prometheus pour surmonter des défis importants et réaliser des améliorations remarquables dans ses opérations de maintenance.

Surmonter les défis de la maintenance

Systèmes multiples et silos de données

Les équipes de maintenance et d’exploitation de Chevron étaient aux prises avec un paysage technologique fragmenté. Avec quatre systèmes ERP existants en 2020, l’entreprise a dû faire face à des obstacles importants pour connecter ces systèmes à d’autres outils essentiels, tels que sa solution de gestion des performances des actifs. Cette approche décousue a entraîné des inefficacités, notamment dans la planification et l’ordonnancement de la maintenance. Les équipes ont dû exporter les données dans des feuilles de calcul, reconfigurer manuellement les informations et les partager entre les services – un processus à la fois chronophage et sujet aux erreurs.

Besoins de planification complexes

La transition de Chevron vers SAP S/4HANA a certes permis de disposer d'une plateforme unifiée, mais elle n'a pas su répondre aux exigences avancées de l'entreprise en matière de planification et d'ordonnancement. Le géant de l'énergie avait besoin d'une solution capable de gérer des scénarios d'ordonnancement complexes, d'améliorer l'efficacité de la production et d'accroître la fiabilité des actifs. Il était essentiel de trouver un outil qui non seulement s'intègre parfaitement à SAP, mais qui s'adapte également à l'environnement dynamique de SAP.

Problèmes d'exactitude des données de base

Les différentes tailles et processus des sites de Chevron ont entraîné des hiérarchies d'actifs et des structures de données de base incohérentes. Ce manque de normalisation a posé des défis importants pour maintenir l'exactitude et la fiabilité des données. Chevron a reconnu qu'il était essentiel d'établir une base de données de base solide pour améliorer l'efficacité de la maintenance, renforcer la fiabilité et permettre une prise de décision plus rapide et plus éclairée.

Mise en œuvre des solutions du groupe Prometheus

Pour relever ces défis, Chevron s'est tourné vers Prometheus Group, mettant en œuvre une suite de solutions conçues pour fonctionner en harmonie avec son système SAP S/4HANA.

Gouvernance des données de référence

Chevron a déployé Prometheus Master Data Governance (MDG) pour standardiser ses données de référence dans toutes les unités commerciales. Cette solution a permis de maintenir la cohérence des données d'entreprise en établissant un flux de travail d'approbation pour l'ajout de nouveaux actifs, matériaux et autres informations critiques. La mise en œuvre de MDG a été cruciale pour préparer le passage à S/4HANA et garantir l'intégrité continue des données.

Planification et ordonnancement

L'outil Prometheus Planning & Scheduling a été sélectionné pour son intégration transparente avec SAP et ses fonctionnalités avancées telles que la priorité de planification pondérée, le nivellement automatique par niveaux et la gestion des équipes. Cette solution répondait au besoin de Chevron de disposer d'un système capable de gérer des scénarios de planification complexes tout en conservant SAP comme source unique de vérité.

Rapports et analyses

Pour obtenir des informations plus précises sur ses performances en matière de maintenance et de fiabilité, Chevron a mis en œuvre Prometheus Reporting and Analytics. Cet outil facile à utiliser a permis à l'entreprise de suivre les indicateurs, de configurer des indicateurs clés de performance et d'analyser les tendances de performance, fournissant ainsi des données précieuses pour la prise de décisions stratégiques.

Résultats transformateurs et perspectives d'avenir

La mise en œuvre des solutions du groupe Prometheus, associée au passage à SAP S/4HANA, a apporté des avantages significatifs à Chevron :

1. Prise de décision accélérée : grâce à des informations précises à portée de main, les groupes peuvent désormais prendre des décisions plus rapides et plus éclairées.
2. Planification rationalisée : un processus qui prenait auparavant quatre jours peut désormais être réalisé en un jour ou moins, ce qui améliore considérablement l'efficacité.
3. Source unique de vérité : l’intégration des outils Prometheus avec SAP S/4HANA a créé un écosystème de données unifié et fiable.
4. Transformation numérique réussie : Chevron a réussi la transition vers S/4HANA, avec l'aide de la suite d'outils du Groupe Prometheus.

Au début, Chevron a rencontré une certaine résistance au changement de la part de ses équipes. Cependant, un an après la mise en œuvre, la valeur de ces outils est devenue évidente et le personnel les considère désormais indispensables. L'outil Prometheus Planning & Scheduling, en particulier, a été salué pour son interface conviviale et sa capacité à fournir des informations exploitables instantanément.

Wes Eubanks, spécialiste de la maintenance chez Chevron, a souligné l'efficacité de l'outil : « Je peux immédiatement ouvrir un planificateur pour n'importe quelle installation et je peux trouver une tâche, voir où elle se trouve et voir rapidement l'effet sur les actifs sans avoir à appuyer ou à plonger. Le planificateur Prometheus fournit plus de données qui sont incontestablement utilisables à une occasion donnée que tout autre appareil de planification que j'ai vu. »

La réussite de la transformation numérique de Chevron avec Prometheus Group démontre la puissance de l'intégration de solutions avancées et spécialement conçues avec des systèmes d'entreprise tels que SAP S/4HANA. En relevant les principaux défis de la gestion des données de base, de la planification et de l'analyse, Chevron a non seulement amélioré son efficacité opérationnelle, mais s'est également positionnée pour un succès durable dans un paysage industriel de plus en plus concurrentiel.

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