Människor med funktionsnedsättning har ställts inför en liknande fråga i generationer: hur man kan bidra med sina färdigheter och talanger i arbetsmiljöer som inte nödvändigtvis skapas med deras kroppar och förmågor i åtanke. Det tjugoförsta århundradet har förebådat en ny tid av nätverkande och kunskapsstyrning. En smart, innovativ arbetsplats har vuxit fram som en nuvarande verklighet som väsentligt avviker från den klassiska föreställningen om arbetsplatsen. Den nya, mycket vänliga arbetsmiljön gynnar inte bara samhället som helhet utan ger också nya möjligheter för personer med funktionsnedsättning.
Se även: Hur maskininlärning gör självkörande bilar till verklighet
Hjälpmedel är alla program, prylar eller utrustningar som kan hjälpa en funktionshindrad person att utföra en funktion som annars skulle vara svår. I den här artikeln kommer vi att diskutera hur företag kan ta fram det bästa på arbetsplatsen genom att investera i hjälpmedel.
Fjärrkommunikation med hjälp av Extended Reality
XR-tekniken har potential att drastiskt förändra traditionell kommunikation på arbetsplatsen, vilket gör den nästan gränslös. Det kan vara en gamechanger för dem som lider av rörelseproblem. Termen "XR" syftar på en miljö som är artificiellt skapad och kombinerar den verkliga och virtuella världen. Mixed reality kan skapa en decentraliserad arbetsplats genom att ta itu med avståndsbarriären, låta anställda med rörelsehinder vara virtuellt på fältet, utföra uppdrag och jobbaktiviteter på distans.
Microsoft Remote Assist, Vuforia Chalk och alla appar som tillåter visning av alla produkter från var som helst i världen i förstärkt verklighet, blandad verklighet eller virtuell verklighet är bland de mest lovande exemplen på XR-applikationer.
Dessa appar integrerar livevideoströmning med blandad verklighet (MR), som lägger till digital information till den nuvarande världen. I huvudsak förbättrar XR:s fjärrsupport kommunikationen mellan specialister och fjärranställd personal. Med hjälp av MR-hjälp kan proffs se vad fjärranställda ser på plats. Dessutom löser ljudkommunikation blandat med visuell presentation upp formella gränser mellan flera platser, vilket gör att anställda kan vara oberoende av sin plats. Som en konsekvens kan yrkesverksamma med begränsad rörlighet erbjuda sina kunskaper och tjänster på lika villkor som sina arbetsföra motsvarigheter.
Effektiva lösningar för fjärrkommunikation
På grund av covid-19-utbrottet söker många företag med största sannolikhet efter nya sätt att kommunicera med sin personal på distans. Det finns flera alternativ tillgängliga, och när du väljer hur du ska kommunicera måste du överväga funktionshindrade individer. Fungerar plattformar till exempel för personer som har syn- eller hörselnedsättningar?
Zoom, en videokonferensplattform, är en lättanvänd plattform för videosamtal. Dold textning kan läggas till i videokonferenssystemet för döva och hörselskadade, eller så kan en tredje parts textningstjänst inkluderas. Du kanske upptäcker att videoalternativet är inaktiverat som standard. Slå på videon för personer med hörselproblem så att de kan se dig och eventuella undertexter.
Det finns andra metoder för samarbete, som MS Teams, som också låter dig ställa in ett videosamtal. Du kan också använda oskärpa i bakgrunden i videokonferenser. Den här funktionen skapades av en Microsoft-anställd som brukade läppläsa under samtal men hade problem på grund av bakgrundsstörningar.
Robotisk processautomation och artificiell intelligens
AI-tekniker kan likställa visuellt eller fysiskt utmanade människor med resten av arbetsstyrkan genom att låta dem arbeta på arbetsplatsen via tal. Uppgifter som tidigare behövde fysisk ansträngning och/eller syn kan nu utföras med hjälp av tal tack vare AI-driven programvara. Som en konsekvens är en anställds syn- och rörelsehandikapp inte längre en konkurrensnackdel.
Röstchecklistor och röstassistenter används i uppgiftshanteringen, såsom hantering av kontrollprocesser eller ekonomiverksamhet. Interaktion med AI-driven programvara påverkas av ljudinstruktioner snarare än handgester, så datainmatning sker med tal, vilket gör arbetsmiljön tillgänglig för personer med funktionsnedsättning. AI-drivna röstassistenter kan också arbeta omvänt. Anställda som har fysiska problem med att tala kan nu ta med sig sina professionella talanger till arbetsplatsen och konkurrera med resten av arbetsstyrkan. Till exempel har Google lanserat Project Understood, som syftar till att utbilda Google-assistenter att förstå personer med Downs syndrom.
Användare av AI-drivna röstassistenter kan skriva in ett meddelande i textformat, som en röstdriven programvara konverterar till ett röstkommando eller omedelbart utför de medföljande instruktionerna. Som en konsekvens kan personer som har svårt att kommunicera arbeta med kontorsmateriel utan att känna sig diskriminerade.
Lösningar för neurodiversitet
Du kan ha neurodivergerande medarbetare i din organisation. Neurodiversitet är ett ord som syftar på situationer där hjärnan fungerar annorlunda än i andra och omfattar ett brett spektrum av människor, inklusive de som lider av ADHD, autism, bipolär sjukdom och dyslexi.
Sättet vi kommunicerar på utvecklas, och det kan bli fler online- och telefonsamtal än vanligt, vilket kan innebära särskilda utmaningar för den neurodivergerande befolkningen. Det är lätt att ignorera och missförstå sociala signaler. Vissa människor däremot föredrar internet och telefonkontakt. Enligt Nancy Doyle, VD för Genius Within, specialister på neurodiversitet, måste du ge extra hjälp och låta alla veta att du ger starka kontakter och kommunikation.
Arbetsplatsen är en social miljö som främjar en känsla av delaktighet och tillhörighet. Om någon är kapabel att utföra sitt jobb men är isolerad från eller oförmögen att delta i de sociala delarna av arbetsplatsen, kan resultatet bli dåliga arbetsprestationer och tillfredsställelse.
Funktionshinder begränsar ofta tillträde till många arbetsområden och yrkespositioner. Som ett resultat kan det hända att personer med särskilda funktionshinder inte alltid kan visa sin yrkeskompetens på arbetsplatsen. Men med den snabba utvecklingen av ny teknik som AI och XR kan klyftan mellan anställda från den allmänna befolkningen och personer med funktionsnedsättning minskas avsevärt på grund av utvecklingen av arbetsplatser med funktionshindervänliga arbetsmiljöer. Fjärrexperter, röstassistenter och digitala tvillingar är exempel på innovativ teknik som kan hjälpa personer med funktionsnedsättning att uppnå jämställdhet i arbetet och bli självsäker och självförsörjande.
Som ett resultat råder det ingen tvekan om att tekniska och designmässiga framsteg förändrar hur ungdomar med funktionshinder tänker på sin framtid. Arbetsgivare kan också ligga steget före och avsevärt utöka sin talangpool genom att investera i hjälpmedel!
Prenumerera på whitepapers.online för att lära dig mer om mer spännande utvecklingar inom teknik.
Utvald bild: Designfoto skapat av rawpixel.com - www.freepik.com