人力资源技术的演变:彻底改变人力资源世界

Published on 28 Aug 2023

人力资源技术

人力资源 (HR) 技术的变革是一条漫长而有趣的道路,对人力资源产生了巨大的影响。在对人力资源技术的深入探讨中,我们将带您回顾其历史,从手工记录的时代到目前正在改变人力资源领域的现代人工智能系统。

另请参阅: 机器学习在汽车行业中的作用

1. 人力资源技术的起源

在人力资源部门成立初期,该部门的主要工作是保存员工记录、处理付款以及确保满足法律要求。当时,行政效率低下是一大问题,人力资源部门通常要处理大量文书工作、枯燥的公式以及装满员工记录的文件箱。

早期的人力资源技术是为了帮助完成这些日常任务而开发的。为了处理和组织员工信息,人们采用了简单的软件工具和系统。但这些系统规模较小,通常只在一个地方使用,而且主要侧重于保存记录。

2.人力资源信息系统的出现

随着 20 世纪 80 年代人力资源信息系统 (HRIS) 的推出,人力资源技术取得了重大进步。借助这些一体化系统,公司不仅可以处理员工记录,还可以以更集成、更简化的方式处理诸如薪资、福利管理和招聘等复杂任务。

HRIS 系统使人力资源工作变得更快、更准确,从而减少了人为失误的机会。这些系统还为人力资源记录的数字化奠定了基础,标志着逐渐摆脱纸质文件。

3. 互联网时代与电子招聘

20 世纪 90 年代,互联网开始流行,人力资源技术也取得了巨大进步。当公司开始利用网络的力量寻找新员工时,电子招聘网站应运而生。通过允许发布职位、上传申请和提供申请人跟踪工具,这些网站改变了企业寻找新员工的方式。

电子招聘增加了可以看到招聘信息的人数,因此公司可以找到来自世界各地的人才。此外,它通过自动化招聘流程的不同部分使候选人流程处理更加容易。这为人力资源工作者节省了大量时间。

4.基于云计算的革命

随着 21 世纪云计算的兴起,人力资源技术再次经历了一场大变革。在云端运行的人力资本管理 (HCM) 工具改变了游戏规则。这些系统可以扩展,可以从任何地方访问,并且可以在不占用大量 IT 资源的情况下进行更新。

基于云的人力资源解决方案将招聘和绩效管理等不同功能整合到一个平台中,使人力资源运营更加高效。这种方法大大改善了数据处理和报告,使人力资源团队能够轻松地根据数据做出选择。

5.大数据和分析时代

随着 2010 年代的到来,大数据和分析在人力资源技术中变得越来越重要。先进的人力资源平台软件开始收集和分析大量数据,这些数据提供了有关员工趋势、员工参与度和绩效的重要信息。预测分析成为人力资源工作者非常有用的工具,因为它可以帮助他们在问题和机会发生之前发现它们。

机器学习和人工智能(AI)成为人力资源技术的自然组成部分,可以实现更准确的人才匹配、预测损失模型以及针对员工学习和发展的个性化建议。

6. 员工自助服务和移动应用程序

过去几年,公司开始通过移动应用为员工提供自助服务选项,从而给予员工更多自由。员工现在可以使用移动设备访问人力资源信息、请假、查看福利以及完成培训课程。这种自助服务方式不仅让员工更快乐,也让人力资源团队的工作变得更轻松。

7. 人力资源技术的未来

展望未来,人力资源技术的未来将带来更多变革性的发展。以下是塑造人力资源技术未来的一些关键趋势:

a.人工智能和机器学习:

人工智能将继续成为处理常规人力资源工作的关键部分,使决策变得更加容易,并使员工体验更加出色。借助更先进的算法,可以实现更好的人才匹配和预测分析。

b. 员工福利:

人力资源技术将越来越关注员工的健康和福祉,提供跟踪和改善员工身心健康的工具。可穿戴设备和健康应用将成为人力资源计划的重要组成部分。

c. 多样性、公平性和包容性(DEI):

技术将用于推动 DEI 工作向前发展。它将提供数据驱动的多样性措施洞察,并帮助公司打造更受欢迎的工作场所。人工智能将帮助人力资源系统发现和处理偏见。

d. 远程工作和混合模式:

人力资源技术将发生变化,以支持远程和混合工作安排,重点是虚拟团队合作、员工参与和产出跟踪。虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 工具将改变在线招聘和培训的方式。

e. 技能规划与发展:

我们会更加注重技能映射,以发现技能差距,并为个人提供学习和发展机会。人工智能学习工具将汇总适合每个人职业道路的材料。

结论

多年来,人力资源技术的变化令人惊叹。从手工记录到使用复杂的人工智能驱动系统,人力资源技术已经取得了长足的进步。这使得人力资源流程更加高效、数据驱动和以员工为中心。展望未来,人力资源技术将继续发生变化。这将成为未来工作场所的重要组成部分。完全接受这些技术进步的公司将能够在不断变化的世界中更好地寻找、留住和培养顶尖人才。人力资源技术前景光明,它有能力极大地改变人力资源方法。旅程还在继续,有很多事情可能会发生。

特色图片: 图片来自 gstudioimagen

订阅 Whitepapers.online,了解科技巨头对健康、营销、商业和其他领域产生影响的最新更新和变化。此外,如果您喜欢我们的内容,请在 Facebook、WhatsApp、Twitter 等社交媒体平台上分享。