WhatsApp 在英国推出了一项名为“私下发送消息”的新广告活动,重点关注隐私问题。该广告重点介绍了 WhatsApp 对用户消息的端到端加密。该活动将在国际范围内开展,但将于 6 月 14 日星期一在英国和德国首次亮相。
新的广告活动由三部广告片组成,重点介绍了 WhatsApp 的端到端加密工作原理。广告用幽默的方式解释了该平台如何对用户消息进行加密,以保证内容的私密性。该活动似乎是对该公司在更新其条款和条件时所收到的强烈反对以及政府不断施加的压力做出的回应,要求该公司改变加密工作方式,以便在必要时可以追踪消息的原始发送者。
让客户放心保护隐私
今年年初,WhatsApp 宣布了一项隐私政策变更,该变更将改变其平台上的企业账户使用与其聊天的用户数据和信息的方式。此次更新将允许企业与 Facebook 共享聊天信息和数据。它还将允许企业账户通过 WhatsApp 接受付款。然而,这项更新引起了很大混乱,许多用户误以为 WhatsApp 将开始与母公司 Facebook 共享私人信息、数据和消息。许多用户放弃了该平台,转而使用 Signal 和 Telegram 等竞争对手。WhatsApp 试图通过多篇博客文章和媒体采访来澄清这一变化。几个月后,事情似乎平息了下来。然而,损害已经造成,大多数人仍然对 WhatsApp 和隐私抱有负面看法。新的广告活动可能有助于修复这一形象,并让用户放心保护隐私。
政府对端到端加密的压力
由于端到端加密,只有发送消息的设备和接收消息的设备才能阅读消息。WhatsApp 或其母公司 Facebook 无法拦截任何消息。这也意味着执法部门无法拦截消息。无法追踪在应用程序上广泛分享的消息的来源。英国内政大臣 Priti Patil 对端到端加密的使用以及如何利用它进行虐待儿童表示担忧。今年 2 月,印度政府出台了新的指导方针,以规范社交媒体和流媒体平台上的内容。然而,这些规则受到了广泛批评。WhatsApp 目前正在就新规则起诉印度政府,因为它将迫使该平台破解其消息的端到端加密。
WhatsApp 负责人威尔·卡斯卡特在接受 BBC 采访时表示,政府应该要求提高安全性,而不是降低安全性,“保障人民安全的第一步是要有强大的安全性,我们认为政府不应该鼓励科技公司提供薄弱的安全措施,而应该鼓励甚至强制要求公司提供尽可能强大的安全性。”
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