企业对低代码自动化的看法

新数据源和客户参与机会的不断增加为企业带来了巨大的困难和机遇。企业正在转向智能自动化以满足不断增长的需求、最大限度地减少效率低下并快速部署数字解决方案。

智能自动化推动 Center-outTM 战略，将运营操作与消费者体验联系起来。智能自动化将集中式人工智能 (AI)、混合机器人流程自动化 (RPA) 和低代码软件开发结合在一起，以案例管理为基础，弥合您拥有的数据与您希望客户和团队拥有的体验之间的差距。

然而，并非所有智能自动化方法都同样聪明或有效。了解行业领导者如何利用智能自动化以及其他组织如何受到阻碍，可以帮助公司确定其自动化旅程中真正满足基本业务需求的最佳前进道路。

以下是白皮书中的一些要点，可以帮助您记住所学到的知识：

不要落后

几年前，智能自动化领域的领导者按照今天的标准会被视为落后者。我们的调查数据明确表明，智能自动化正在以惊人的速度发展，这表明不持续分析和更新其技术和流程的组织在竞争中处于劣势。尽管人工智能和 RPA 似乎是尖端技术，但该研究的组织者声称他们现在正专注于低代码解决方案。

获得高管支持

调查提供了大量数据点，表明智能自动化成熟度、高管支持和协作之间存在联系。当领导层达成一致时，流程和治理可能会将脱节、不协调的智能自动化转变为当前和未来部署的统一计划。

融入公司战略

落后者可能还没有意识到从一开始就让业务用户参与开发过程的重要性。而领导者则明白，从原型阶段开始的协作可以改善用户体验、提高法规遵从性，并开发出满足业务目标的低代码应用程序。

实施强有力的流程以获得整个企业的支持。

处于智能自动化前沿的公司不仅仅认识到了它的价值。他们积极鼓励参与数字化转型和低代码开发的各个环节，展示了此类突破的商业价值。

规划并建立强有力的治理体系

领导者承认标准化智能自动化护栏的重要性。据他们称，智能自动化部署遵循允许规模化和可重用的总体原则。落后者将在非正式框架内运作——或者在没有任何支架的情况下运作。

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