基于账户营销的力量:循序渐进的策略
Published on 06 Sept 2023
基于账户的营销 (ABM) 是一种变革性策略,专注于个人账户或客户,摒弃了传统营销的散弹枪式方法。这是解锁与决策者互动并推动收入增长的关键。
我们的白皮书为营销人员和销售专业人员提供了实施成功的 ABM 策略所需的工具和专业知识。我们将介绍每个阶段,从确定目标客户到衡量和分析结果的细节。
什么是 ABM?
ABM,即基于客户的营销,是千篇一律的营销的对立面。它专注于特定的客户或客户,根据这些客户中决策者的独特品味和需求定制信息。这是数量世界中的精准营销。
为什么要拥抱 ABM?
- 参与度更高:99% 的受访者表示,他们的 ABM 账户参与度更高
- 提高赢率:80% 的受访者表示 ABM 账户的赢率更高
- 交易规模更大:73% 的受访者表示 ABM 账户的平均交易规模更大
- 提高投资回报率:901% 的受访者表示 ABM 账户的投资回报率更高
顶级 ABM 用例
ABM 并非只有一招。它是您向现有客户进行交叉销售、制作个性化登录页面、培养客户忠诚度以及让买家角色做好 ABM 准备的秘密武器。
掌握 ABM 的步骤
我们的分步策略不遗余力:
- 定义您的目标客户:您应该关注谁?与您的销售团队协调,考虑行业、规模、位置等。
- 建立您的目标帐户列表:整合来自 CRM、市场研究的数据,并根据潜力和参与度对帐户进行优先排序。
- 创建理想客户档案 (ICP):了解理想客户的需求和动机。与销售人员合作,制定全面的 ICP。
- 制定您的 ABM 策略:根据资源和规模量身定制您的方法。选择战略性 ABM、ABM Lite 或程序化 ABM。
- 执行您的 ABM 计划:通过个性化内容、特定帐户的活动进行参与,并促进销售和营销之间的合作。
- 衡量和分析结果:跟踪帐户参与度、渠道速度、客户保留率和投资回报率。根据洞察优化您的策略。
结论
ABM 是您获得个性化体验和与有价值客户建立持久关系的门票。掌握工具和知识,踏上 ABM 之旅,见证关键指标(包括转化率、交易规模和客户关系)的显著提升。ABM 是您的精准营销策略;不要错过它的变革力量。